《2023服饰公司人力资源管理现状、问题及对策【论文】10000字》.docx

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1、W服饰公司人力资源管理现状、问题及对策目录一、引言1二、相关理论概述1(-)人力资源管理的内涵1(二)人力资源管理理论21 .成人学习理论22 .全面薪酬理论2三、JW服饰有限公司人力资源管理现状3(-)JW服饰有限公司简介3(二)JW服饰有限公司人力资源现状31 .人员分类结构42 .文化程度结构43 .年龄结构54 .技术等级结构55 .月收入、工作类型6()JW服饰有限公司人力资源管理的现状71 .人员招聘72 .人员培训83 .薪酬制度8四、W服饰有限公司人力资源管理存在的问题9(-)领导者绩效管理理念落后91 .落后的人才观念92 .陈旧的经验主义思维93 .狭隘的家族化观念9(二)

2、人员招聘重学历轻能力10()绩效考核缺少目标指导10（四）薪酬管理缺乏激励作用H（五）缺乏绩效沟通和反馈111 .组织结构原因112 .考核周期的原因113 .考核人的原因12五、JW服饰有限公司人力资源管理的优化策略12（-）重新塑造领导者的管理理念121 .正确树立人本管理理念122 .重新定位经验性管理理念123 .摒弃狭隘的家族化观念12（二）优化人员的招聘制度13（）改进绩效考核体系13（四）完善薪酬管理制度14（五）及时进行绩效反馈和改进14结束语15一、引言中国是世界上最大的服装大国，由于社会经济的不断发展，服装已经从满足人们的基本需求发展到满足人们对美的追求，由于与时尚的密切关

3、系，服装业已经从传统的集约型向创新型发展，不断替代新产品，与时尚产业并驾齐驱，服装市场分工日趋精细，随着我国服装企业数量和销售量的不断增加，服装消费对GDP的贡献越来越重要。员工素质决定着企业未来的发展，决定着人事管理对员工素质的影响，可见人力资源管理在企业中的地位，使人力资源管理成为公司战略发展的重要组成部分，对公司未来发展的方向和目标起着主导作用。但也不是企业战略的多头管理者，其职能已逐渐发展成为战略管理职能,成为CEO的战略合作伙伴，虽然中国服装市场巨大，但服装企业仍面临诸多挑战，如服装企业由于缺乏发展的多种资源而缺乏人才，由于人才缺失以及分配结构不均衡而缺乏发展潜力等。随着民营企业的发

4、展，开放初期计划经济的影响发生了变化，民营企业的创造能力与管理水平不断提高。总体来看，民营企业发展仍面临粗放型管理模式，民营企业整体实力不高，资源有限，竞争乏力，企业竞争力不足的原因，主要是由于企业自身的特点与使企业竞争力下降的因素相比，而企业竞争力不足的原因则是由于企业自身的特点。他们所在国家的环境和市场失灵是复杂的，虽然企业的发展取决于自身的面貌，但更重要的是，企业的进一步发展取决于，人力资源对企业生产力的发展起着至关重要的作用，是企业战略实施的保证，因此，本文详细分析了人力资源管理的现状及存在的问题及对策提高人力资源管理水平，不仅对我国企业的综合发展具有重要的现实意义，而且对企业的长远发

5、展具有重要的战略意义。二、相关理论概述(-)人力资源管理的内涵所谓人力资源管理机制，是指人力资源的“竞争淘汰机制”、“留用机制”、“激励机制”和“牵引机制”，人力资源管理机制是一个概念。通过不同要素的机制来揭示人事管理制度，为了从不同维度充分反映企业整合后人力资源管理的影响和现状，提高核心人才的竞争力，需要充分了解和挖掘人力资源管理机制。从管理的角度看，不仅要建立培训体系，而且要对人力资源的开发进行预测和分析。人力资源管理机制的主要部分包括以下六个方面：一是人才规划，人才规划的目的是保证人力资源的质量和数量达到一定的平衡，为企业建立一支合适的、高素质的人才队伍提供保证。二是培训与发展，培训与发

6、展主要是为了提高员工素质发展的多样性和深度，通过建立培训体系，可以通过不同的培训方式挖掘员工的发展潜力。三是招聘与分配，通过招聘，引进人才，促进企业可持续发展，通过配置符合企业战略文化发展需要的人才，把岗位安排在适当的位置，改善公司员工的邮政比较。四是工资福利。工资福利主要体现在工资制度设计、职工奖励政策和福利制度上。五是绩效管理。绩效管理的目的是评价不同岗位员工的适当水平和贡献，通过对不同岗位、不同阶段员工工作成果的评价，实现员工成长的目的，提高员工、部门和整个公司的绩效。六是劳资关系：雇佣关系主要涉及职工与企业之间的雇佣关系。(二)人力资源管理理论1 .成人学习理论(1)为员工创造一种安全

7、感。由于成年员工的独立人格，他们希望在学习中受到他人的尊重和理解。让员工感到安全的一个原则是尊重他们并揩他们视为学习对象；另一个原则是，学习任务、学习小组、学习材料和教室的设计让员工感觉到这对他们有好处，对他们的个人职业发展也有益处。(2)鼓励员工参与学习的方式很多。由于成年员工的年龄、教育背景、职位和独立人格差异很大，他们喜欢用长期形成的不同的学习方法来安排自己的学习。学习的目的很强，核心是解决工作和生活中的问题。因此，培训师应区别对待不同的员工，采用不同的方法激励他们参与学习活动。2 .全面薪酬理论1971年，Ed1aW1er提出了招员工薪酬与公司发展紧密联系起来的综合薪酬的概念，薪酬总额

8、是指公司给予个人或团队的系统薪酬，重点是帮助组织实现组织目标的行动、态度和成就。它不仅包括传统的薪酬体系，还包括也就是说，它不仅包括企业为职工提供的货币性工资，还包括为职工创造良好工作环境的非货币性心理效应，以及作品本身的内在和组织结构特性。三、JW服饰有限公司人力资源管理现状（一）JW服饰有限公司简介JW服装加工厂专业生产各类针织衫、休闲服、韩式和日式服装，君威拥有专业生产高品质女装的停车场、技术人员和管理人员，发展势头强劲，生产、加工为一体的工业公司，全厂新设备均位于工业区内，便于货物进出，占地面积600平方米，具有开发设计能力，可拍照、制板，独立设计生产的专业制衣厂。拥有30辆优秀的平板

9、车，以质量管理和标准化管理为基础，求以一流的质量、精细的工艺、合理的价格、诚实守信的原则来贯彻落实优异的管理方式。图3-1JW服饰有限公司结构示意图（二）JW服饰有限公司人力资源现状据内部统计,2018年,JW服饰有限公司新员工年流失率达到15%,有时甚至超过20%,特别是中高级人才流失严重。这从根本上导致了JW服饰有限公司人员的整体素质无法提高。根据2018年的调查数据，JW服饰有限公司员工中，有94.6%的人在2018年接受了高中以下教育（其中高中占13.2%,文盲或未成年文盲占1.9%）,初中占3.5%,本科及以上占1.92%o目前，JW服饰有限公司现有劳动力绝大多数是农民工。他们不是通

10、过职业培训直接雇用的。由于缺乏基本的安全知识和操作技能，安全事故和生产事故频发。正是因为JW服饰有限公司整体素质不高，企业建设水平难以进一步提高，科技成果未能有效推广应用，新产品、新技术的应用效果非常差。下面是2018年JW服饰有限公司从业人员整体素质方面进行的调查。1 .人员分类结构JW服饰有限公司现有员工420人，其中直接从事生产的员工288人，直接从事生产活动的员工16人。JW服饰有限公司现有管理人员27人，财务人员3人。另外还有6个人为JW服饰有限公司服务。此外，JW服饰有限公司还雇佣了92名临时工。23 .文化程度结构JW服饰有限公司各类专业管理干部和技术人员（以下简称管理人员）中，

11、初中、初中、大专、本科比例分别为13.9%、12.4%、38.9%、34.8%,公司全体职工（以下简称职工）中作为生产人员）,小学、初中、技校及以上比例分别为3.3%、65.1%、27.1%、4.5%o（二）临时工的文化程度在高中以下，没有大专以上学历的临时工。图3-4JW服饰有限公司生产人员文化程度结构4 .年龄结构从年龄结构上看，JW服饰有限公司35岁以下员工占员工总数的49.2%,35-45岁员工占员工总数的22.4%,45-55岁员工占员工总数的27.2%,55岁以上高级员工占员工总数的1.2%o员工总数。口35岁以下35-45岁口45-55岁55岁以上图3-5JW服饰有限公司工作人员

12、年龄结构4 .技术等级结构JW服饰有限公司现有24名具有专业技术职称的经理，占总经理的63.4%,其中初级经理67%,中级经理29.8%,高级经理3.2%。JW服饰有限公司现有技术工人66人，占生产人员总数的80.1%,其中初级9.1%,中级59.9%,高级技术人员29.9%。教师比例很小,只有M%o口初级技术职称中级技术职称口高级技术职称图3-6JW服饰有限公司管理人员专业技术职称构成口初级技术工中级技术工口高级技术工图3-7JW服饰有限公司生产人员技术工构成情况5 .月收入、工作类型500元以下500100010001500150020002000以上图3-8JW服饰有限公司员工月收入情况

13、企业职工中，月收入IoOo-2000元，占62%;月收入2000元以上的职工占25%,少数职工月收入4000-5000元，占8%。在被调查者中，69.4%是普通员工，而只有6.5%是高级经理。从本次调查可以看出，JW服饰有限公司的员工主要是直接从事生产，雇用了大量的临时工。临时工的学历为高中及以下，无硕士及以上学历。同时，作为JW服饰有限公司的职工，以初中教育为主，占职工总数的65.1%,其中一半以上的比例要高出10个百分点。在年龄组织上,企业60%的员工年龄在35-55岁之间。JW服饰有限公司员工年龄普遍偏大，缺乏后续后备人员。（）JW服饰有限公司人力资源管理的现状1 .人员招聘目前，JW服

14、饰有限公司员工招聘流程是：首先一线部门（店/厅）的根据业务需要，提出人员招聘要求，并聘所需要人员信息反馈给人力资源部门和企业高管人员，最后由人力资源管理部门拟定招聘计划、招聘要求，组织人员招聘。如图5所示。图3-9JW服饰有限公司员工招聘流程图JW服饰有限公司招聘有内部晋升和外部招聘两种方式。外部招聘的人员主要是一线员工和销售人员，而内部提升来选拔主要是中、高层管理人员。目前公司绝大部分中、高层管理人员基本是公司的老员工，如表3-1所示。JW服饰有限公司的员工招聘主要来之这两个方面，两者所占的比例达到了66%,其他渠道员工招聘方式所占比例较低。JW服饰有限公司目前没有专业的人力资源管理人员,J

15、W服饰有限公司招聘基本处于不正规时期。表3-1JW服饰有限公司员工招聘渠道员工招聘渠道百分比（）内部晋升（管理人员）30人才市场招聘（销售人员）33员工推荐招聘10职业介绍所/猎头机构8张贴海报7学校招聘122 .人员培训JW服饰有限公司是一个服务型公司，大多数员工为销售人员，需直接接触顾客，其综合素质水平直接跟企业的效益挂钩。因此，JW服饰有限公司重视对员工的培训I。64名员工曾接受过JW服饰有限公司培训，受训率达到80%,但是当问过有没有接受过第2次培训的时候，基本很少说有人参加过。JW服饰有限公司目前正在尝试建立适合自己的员工培训流程，但是人力资源管理部门却不直接参与培训，培训实施者主要是企业中的一位专卖店店长。该店长为该公司的员工设计了如下培训流程如图3-10所示。对员工进行培训前进行岗位需求分析需求，然后制定培训计划，进行培训活动。图3-10JW服饰有限公司员工培训流程图JW服饰有限公司的员工培训（主要针对销售人员）工作由各专卖店和营业厅的负责人组织实施。培训活动按照一定的模式，进行包括简单业务流程介绍、基本客户心理指导、基本口语表达训练、员工的素质训练