平台服务项目实施方案（纯方案15页）.docx

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1、实施方案招标编号：招标内容：平台服务项目目录11 项目实施方案21 . 1项目经理负责制22 .2项目建设流程图213 项目各阶段具体工作描述31.1.1 工程准备阶段31.1.2 工程规划设计阶段51.1.3 工程实施阶段61.1.4 工程收尾阶段71.4 项目计划实施进度表71.5 项目组组织架构图91.6 项目组人员说明92项目验收说明112.1 系统初验阶段112.2 试运行阶段112.3 终验阶段113技术服务支持和培训123.1 设备巡检和备件供应123.2 故障响应和技术支持133.3 技术培训133.4 技术文件资料服务1391项目实施方案1.1 项目经理负责制针对本次建设工程

2、，我司将成立专门的项目工作组，任命专职项目经理全程负责本次工程。项目经理将全权负责该项目的工程建设工作，同时也是系统承建方的项目接口人： 项目实施之前，项目经理需要根据合同要求，与客户建设部门一起制定出整个项目的工程实施计划，工程实施计划应包括时间进度计划和人力资源计划。工程实施计划是控制工程进度的依据，任何对工程实施计划的调整和修改必须征得双方的同意。 工程的实施过程中，项目经理将以周报形式，或者双方商定的时间周期内，每周（或商定的时间周期内）向客户汇报项目的进展状况、遇到的困难、人员安排、上周完成情况以及下周计划等，对滞后和延误的项目，将在周报中加以说明并提出解决办法。如在工程实施过程中遇

3、到对工程质量、工程进展产生较大影响的事件，将随时与客户协调、沟通，设备安装和调试周期可根据设备节点数/容量等多少进行调整。1.2 项目建设流程图本项目的建设将计划按项目准备、工程规划设计、工程实施和工程收尾四个阶段进行。为保证本期项目建设的顺利进行，我司将严格按照以下总体实施流程及技术组织保障进行项目实施。1.3 项目各阶段具体工作描述1.3.1 工程准备阶段此阶段主要为项目规划设计与安装调试做准备，主要完成如下工作：成立项目组：我司将针对该项目成立项目组，任命项目经理。项目经理将全权负责该项目的工程建设工作，同时也是我司系统承建方的项目接口人。制定工程实施计划：项目经理将根据合同的要求，并在

4、与甲方相关单位充分沟通的基础上，负责制定工程实施计划，工程实施计划包括时间进度计划和人力资源计划，以确保项目的如期完成和资源的有效利用。划分工作职责界面：本次项目涉及甲方多配合单位多方面的准备工作，为确保准备工作的充分和资源到位的及时，需双方确认工作职责截面，这将是整个工程项目顺利实施的重要保障。职责界面：硬件安装部分序号任务描述设备提供方任务实施方检验方备注UT客户UT客户UT客户1货物管理1.1货物验收qqq1.2货物不符或损坏处理71.3货物出库及运抵现场1.4机房货物保管及日常出入库管理42工程准备2.1确定双方项目负责人72.2制定工程实施计划qq2.3所有安装调测及配合人员到位q2

5、.4机房安装准备工作2.5安装、调测工具准备2.6提供互动业务平台设备安装、调测文件3勘测和设计3.1机房选址q3.2工程勘测q3.3工程整体网络设计qq3.4工程安装图纸设计q4机房设备安装4. 1机架底座安装4.2硬件设备安装4q4.3线缆布放及连接q4.4UT设备侧电源线承端及到局方电源柜指定位置的电源线的布放4.5UT设备上联口至局方交换机指定位置的线缆布放及承端q4.6设备、线缆标签4.7硬件安装质量检查qq职责与界面表二：调测部分序号任务描述设备提供方任务实施方检验方备注UT客户UT客户UT客户5设备调测5.1设备上电qN5.2系统调测5.3用户侧机顶盒安装5.4技术人员现场培训N

6、6系统测试6.1测试设备提供6.2测试与记录7初验7.1验收测试指导文档提供7.2安装、测试报告模板提供7.3测试设备提供477.4测试与记录7.5竣工文档7.6初验证书签章q7.7试运行77.8用户侧机顶盒安装1qq7.9日常故障处理7.10复杂故障处理8终验8.1验收测试指导文档提供q8.2测试设备提供8.3终验测试q178.4终验证书签章和提交1.3.2 工程规划设计阶段现场工程勘测：在客户确定设备安装机房后，我司工程设计人员将会同甲方相关单位设计部门共同对施工现场进行勘测，并完成现场勘查报告。工程勘测主要包括如下内容：确定系统安装场所；了解安装现场的供电、接地、走线情况以及配线架、传输

7、等系统辅助设备的情况；确定系统开通所需要的相关安装材料的数量、规格；确定系统建立所需要的各种现场信息，如网络拓扑结构、上联接口类型等。视频信号、网络规划设计：工勘完成后，我司网络设计工程师将进行工程方案的规划与设计，包括信源接入、视频信号检测、视频信号分配、网络规划、网管方案、IP地址规划、VLAN规划、防火墙规划、机房平面图和设备上架图等，并输出工程安装调测文件（设计）的网络规划分册和工程设计分册，以规范和指导工程人员的正确实施。准备项目准备情况硬件安装部分：1机房位置确定厂已提供厂未提供2各节点电源走线确认及交、直流提供方式厂已提供厂未提供3设备机架底座已提供厂未提供4机房设备安装人员及工

8、具厂已提供厂未提供5网络时钟源准备厂已提供厂未提供6光口类型，电口类型，实际传输距离确定路由器、交换机光口类型及功率r已提供厂未提供软件调测部分：1IP地址确定、vlan划分F已提供未提供2机房设备（推流服务器）带宽，交换机带宽已提供未提供3城域网路由r已提供厂未提供4直播信号、V0D片源r已提供未提供5EPG电子菜单r已提供厂未提供6第三方系统接口厂已提供厂未提供工程技术协调会和项目启动会:我方在客户指定的地点和时间，举行该项目的技术协调会和项目启动会议，讨论设备交货事宜、设备出厂检验报告、本工程施工方案、施工进度表、技术服务方案、系统测试和初验终验。明确双方的接口、工作职责与界面以及项目的

9、组织结构、工程实施计划和质量控制体系等。双方人员在会上有效地沟通意见，统一认识、消除分歧，保证该工程的顺利实施。1.3.3 工程实施阶段工程实施阶段，主要完成工作如下：设备到货：自合同生效日起60个日历日内完成合同约定的所有硬件产品备货，并运至项目实施地点。硬件安装：硬件设备安装，包括立架、设备上架、各种线缆的布放、设备上电等。如果工程质量有问题，则硬件安装督促工程施工人员对工程进行整改，直到达到工程安装调测文件（设计）中的要求。系统调试：硬件安装完成后，将由我司根据软件调试指导手册和工程安装调测文件（设计）进行参数配置和系统调试。调试完成后，我司还会根据系统数据配置检查表对节点的软件配置情况

10、进行检查，对不合格的数据配置进行调整。周边系统对接：我方提供的互动电视系统，具有灵活的对外接口，可以与周边系统，进行技术对接，提供可扩展服务，同时保证系统稳定运行。在接口实施时，需周边系统提供技术参数，再联系我方研发部门技术人员。系统测试：系统调试完成后，我司技术人员将和甲方相关单位技术人员共同对已完成安装、调试的设备依据工程安装调测文件（设计）、系统验收测试手册进行测试，并输出系统验收测试报告。系统初验:系统初验是对整个系统的全面检测，包括工程质量、系统功能等。系统初验由双方共同来完成，初验成功后，共同签署验收测试报告。为了保证项目的进行顺利，在项目实施中，我方将与客户不定时召开工程协调会，

11、讨论工程实施力度掌控、施工中的问题解决办法。13.4工程收尾阶段所有设备安装、调试完成，并通过系统验收测试后，工程进入收尾阶段。项目收尾时也将召开协调会议，确定验收细节、维护人员安排、培训计划、文档整理等工作。试运行阶段:完成系统初验后,平台进入试运行阶段，其间穿插进行用户培训。终验：试运行结束后开始终验工作，由我方配合用户和第三方测试单位，制定、实施相应测试验收方案，并根据性能测试结果进行方案优化，同时针对试运行期间暴露的各类问题，按照用户方需求对系统进行必要的改进和完善，确保系统具备正式上线运行的条件。用户培训I：主要的培训包括：硬件安装规范培训；基础知识及产品技术培训；产品维护培训。1.

12、4 项目计划实施进度表在项目实施之前，项目经理需要根据合同要求，与客户一起制定出整个项目的工程实施计划，工程实施计划应包括时间进度计划和人力资源计划。工程实施计划是控制工程进度的依据，任何对工程实施计划的调整和修改必须征得双方的同意。在工程的实施过程中，项目经理将以周报形式每周向贵公司汇报项目的进展状况、遇到的困难、人员安排、上周完成情况以及下周计划等，对滞后和延误的项目，将在周报中加以说明并提出解决办法。如下表为该项目总期履约实施计划:序号EPG、APK工作内容开发工期（天）1环境准备、测试12EPG/APK框架选型、搭建13页面设计图片制作14页面数据更新15数据适配开发16页面制作17数据接口对接18