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1、管理学原理Princip1esofManagement一、课程基本信息学时:48学分:3考核方式:考试(闭卷),平时成绩占总成绩的30%中文简介:管理学原理是工商管理类专业的基础课程,管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题,如用运筹学、统计学等来定量定性分析。学生们通过本课程的学习,要求首先正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对管理学基础有一个总体的认识;其次要掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。另外学习中要紧密联系实际,学
2、会运用基本理论、原则和方法进行案例分析,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。二、教学目的与要求学习“管理学原理”这门课程,还要求在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。在教学中,对教学内容分成了解、理解与掌握、重点理解与掌握等三个层次要求。属于了解层次的,考试时所占份量较轻;属于理解与掌握和重点理解与掌握层次的是考试的重点,一定要深入理解。具体说,在教学中按“知道、了解、理解”三个层次要求。(1)通过本课程的学习,可以使同学们掌握现代管理的基本原理、管理职能和方法并树立科学的管理理念,为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定
3、理论基础。(2)通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动,使学生懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践,为后续专业课程的学习和成为一名“基层管理人”打好基础。三、教学方法与手段1、教学方法在课程的教学过程中,根据教学内容的不同,综合采用多种的教学方法,以提高教学质量,更好地完成教学任务。(1)课堂讲授:在课堂讲授中,引导学生独立思考,积极参与互动。鼓励学生积极提问,发挥想象与思考能力,站在会计人员的角度思考问题,不要固定于某种模式,自由讨论。(2)案例教学:教师在教学过程中选择恰当的案例作为课程内容,并采用案例分析、案例讨论等教学环节,促进学生对课程内容的理解和与实践的结合。案
4、例的有趣性、可读性,可以有效地调动学生的学习积极性,弥补一般教科书叙述简单、推论抽象的弱点,改变理论与实践相脱节的现象。(3)专题讨论:为了活跃课堂气氛,加深学生对某些问题的理解和认识,激发学生学习的主动性和积极性;锻炼学生的反应能力,在课堂教学过程中可以采用专题讨论的教学方法,其具体做法是:由教师选择并给出讨论的题目,鼓励学生围绕主题自由发言,教师对学生的意见和观点进行归纳、整理,并提出自己的意见和观点。(4)启发式教学:即通过教师的暗示、提示和必要的背景说明等,让学生自悟出某些原理。运用这一教学方法,可吸引学生学习的注意力,由教师的单向思维转为师生的双向思维,增强学习效果。2、教学手段在教
5、学中采用多种教学手段。(1)多媒体课件:本课程已制作了多媒体演示课件,将原来抽象、复杂的理论知识用生动的图像和动画表现出来,使学生可以更直观地理解教学内容,激发学生学习兴趣。(2)教学网站:教学大纲、教案、习题、案例、参考资料等内容全部上网,并向学生免费开放,通过网络化的教学方式,学生可以在课外自主学习。(3)网上答疑:学生可以将问题以电子邮件的方式发给教师或教师和学生通过QQ群直接交流,通过这种方式,学生可以在任何时候提出问题,教师的回答可以为多个学生从信息共享中受益。四、教学内容及目标教学内容教学目标学时分配第一章管理活动与管理理论2第一节管理基本概念了解I第二节中外早期管理思想了解1教学
6、重点与难点:重点:科学管理理论;韦伯的组织理论;法约尔的一般管理理论;系统管理理论。难点:系统管理理论。衡量学习是否达到目标的标准:了解科学管理理论;韦伯的组织理论;法约尔的一般管理理论;系统管理理论。第二章道德与社会责任4第一节道德定义理解1第二节影响管理者道德素质的因素掌握2第四节社会责任概述理解1教学重点及难点:重点:提高员工道德素质的途径、社会责任、企业是否应当承担社会责任。难点:社会责任的具体表现。衡量学习是否达到目标的标准:掌握社会责任,分析企业是否应该承担社会责任。第三章全球化管理4第一节国际化经营的内涵、特征与动机理解1第二节国际化经营中的环境掌握1第三节国际化经营的竞争战略掌
7、握2教学重点及难点:重点:ii际化蓼营的过程、国际化经营的环境要定点:国际化经营的过程、国际化经营的环境要素。衡量学习是否达到目标的标准:通过大量练习熟练掌握涉国际化经营环境中的竞争战略。第四章信息与信息化管理2第一节信息及其特征掌握1第二节信息管理工作了解1教学重点及难点:重点:有用信0的特征,企业信息化管理的发展。难点:企业信息化管理的发展。衡量学习是否达到目标的标准:通过课堂提问与课堂练习掌握有用信息的特征,企业信息化管理的发展。第五章决策4第一节决策的定义、原则与依据理解1第二节决策的类型理解1第三节决策的过程理解1第四节决策的方法掌握1教学重点及难点:重点:3策的箴则是满意原则而不是
8、最优原则;程序化决策与非程序化决策。难点:集体决策与个人决策优缺点;决策的方法。衡量学习是否达到目标的标准:通过课堂练习熟练掌握决策的原则是满意原则而不是最优原贝1);程序化决策与非程序化决策。第六章计划与计划工作4第一节计划的概念及其性质了解1第二节计划的类型掌握1第三节计划编制过程掌握1第四节计划的组织实施了解1教学重点及难点:重点:#划与苏策的关系;计划表现形式;目标的特征;目标管理的程序及其优缺点。难点:计划的工作步骤;滚动式计划法和网络计划技术。衡量学习是否达到目标的标准:通过课堂练习考察学生对计划的工作步骤;滚动式计划法和网络计划技术的认识。第七章战略性计划4第一节远景和使命陈述掌
9、握1第二节战略环境分析掌握1第三节战略选择掌握2教学重点及难点:重点:荒景和窟命陈述、一体化战略、多元化战略、成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略、战略联盟、虚拟运作难点:一体化战略、多元化战略、核心竞争力、虚拟运作衡量学习是否达到目标的标准:通过课堂练习考察学生对、一体化战略、多元化战略、成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略、战略联盟、虚拟运作的掌握情况。第八章组织设计4第一节组织与组织设计了解2第二节组织的部门化了解1第三节组织的层级化掌握1重点与难点:重信:组织结构设计、组织结构形式、管理层次与管理幅度、分权与集权。难点:管理层次与管理幅度、分权与集权。衡量学习是否达到目标的标准:掌
10、握组织结构设计、组织结构形式、管理层次与管理幅度、分权与集权的含义。第九章人力资源管理4第一节人力资源计划掌握1第二节员工的招聘理解1第三节人员的培训理解1第四节绩效评估理解1重点与难点:重3:内夕1招聘的优缺点、彼得原理、人员培训的方法。难点:人员培训的方法。衡量学习是否达到目标的标准:通过课堂训练,掌握内外招聘的优缺点、彼得原理、人员培训的方法。第十章组织变革与组织文化4第一节组织变革的一般规律理解I第二节管理组织变革掌握2第三节组织文化及其发展理解1教学重点及难点:重点:组织变革的动因和内容;组织变革的过程与程序难点:组织文化的功能与塑造途径衡量学习是否达到目标的标准:了解组织变革规律及
11、其发展变化过程。第十一章领导概论2第一节领导的内涵、类型理解1第二节领导方式及其理论理解1教学重点及难点:重点:领导方式情景论。难点:领导方式情景论。衡量学习是否达到目标的标准:了解领导方式情景论。第十二章激励3第一节激励的原理理解1第二节激励的内容理论、过程理论掌握1第三节激励的一般形式和实务理解1教学重点及难点:重点:激励的原理;需要层次论;期望理论。难点:期望理论。衡量学习是否达到目标的标准:了解激励的原理;需要层次论;期望理论。第十三章沟通2第一节沟通的原理理解1第二节管理组织沟通理解0.5第三节组织冲突与谈判掌握0.5教学重占及难占.重点:Si通及黄过程;管理组织沟通。难点:管理组织
12、沟通。衡量学习是否达到目标的标准:了解管理组织沟通及其过程。第十四章控制与控制过程3第一节控制概述掌握1第二节有效控制过程、方法掌握2教学重点及难点:重点:1简述控制与计划的关系,2.控制的基本功能有哪些,3.试述控制的过程4.简述有效控制的原则和要求。难点:1不同控制方法的把握和运用。衡量学习是否达到目标的标准:了解控制的过程及有效控制的原则和要求。第十五章创新2第一节创新的基本内容掌握1第二节创新的过程及其管理掌握1教学重点及难点:重点:1创新的含义,2.创新基本内容,3.创新管理的基本特征。难点:.创新管理的阻力及技能。衡量学习是否达到目标的标准:了解创新的过程及创新的基本特征。五、推荐教材和教学参考资源推荐教材:杨文士,焦叔斌。管理学(第四版),北京,人民大学出版社,2014年1月。教学参考资源:1 .美H.孔茨.C.奥唐奈.管理学.贵阳:贵州人民出版社,1999.2 .美小詹姆斯.H.唐奈利等著.管理学基础李柱流等译.北京:中国人民大学出版社,2012.3 .美丹尼尔.A.雷恩著.管理思想的演变.孙耀君等译.北京:中国社会科学出版社,1996.4 .徐国华等编著.管理学.北京:清华大学出版社,2008年.