市场调查实践教学大纲.docx

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1、市场调查实践教学大纲一、实习基本信息实习环节代码：110991实习环节名称：市场调查实践英文名称：MarketingResearchPractice实习周数：2学分：2适用对象：统计学专业本科生先修课程与环节：市场调研二、实习目的和任务实习目的：（1）掌握市场调查的基本方法与流程；（2）熟悉市场调查的方式及目标的设定；（3）掌握市场调查中的问卷设计方法；（4）灵活应用各种统计分析方法对调查数据进行分析；（5）掌握撰写市场调查报告的方法与格式。实习任务：（1）在实习期间积极配合指导教师的指挥，按步骤完成实习工作；（2）发挥团队合作精神及领导精神，做好实习中的任务分工及工作安排；（3）每一阶段完成

2、任务后需要将进度与结果报告给指导教师并听取修改意见；（4）完成最终的市场调查分析报告。三、实习方式采用小组形式，每个小组负责一个调查主题，按照实习的流程一步步开展市场调查,将市场调查所得到的数据录入计算机进行分析，将整个调查的细节形成调查报告。四、实习教学（或指导）方法与要求指导教师的的指导重点在于数据搜集前的准备阶段，强调市场调查的准备工作的重要性，指导学生按照所定下的调查目标进行分析从而得到问卷。五、实习内容和时间安排（一）选题（1天）实习具体内容：学生首先需要做分组，一般2-3人一组，其中选择一个组长；组员之间讨论选择什么调查主题，可以从教师给出的参考主题中选择，或选择自己感兴趣的主题,

3、选择后向指导教师提出并获得意见。时间分配：1天实习地点：校内场地要求：可以相互讨论问题的教室。（二）资料搜集（2天）实习具体内容：根据所选择的调研主题，进行相关的资料搜集工作，资料搜集工作可以从三个方面入手，一个是时事新闻话题；二是文献资料；三是二手数据。将收集到的资料进行汇总分析，判断研究的主题是否具有社会意义，再判断研究的主题是否可行，还需要搜集什么信息。最后得到多个调查目标。时间分配：2天实习地点：校内场地要求：具有连接互联网的计算机的实验室。（）调查目标展开（2天）实习具体内容：根据所决定的调查目标，决定该目标所能解决的实际问题，判断该问题能否通过二手资料解决，不能解决的话能否通过问卷

4、调查来解决，从而决定需要通过问卷调查来搜集的信息有哪些。时间分配：2天实习地点：校内场地要求：具有连接互联网的计算机的实验室。（四）设计问卷（1天）实习具体内容：根据所决定的要搜集的信息设计问卷问题，问题大多数应该是封闭式问题，问题中的选择项目需要根据第一步所搜集到的背景资料或数据进行设定。问卷中的问题包括可以表达状况进行单独分析的问题，代表人口统计学信息的问题及量表问题。对问卷问题进行有效的排序，并获得完整的问卷。时间分配：1天实习地点：校内场地要求：具有连接互联网的计算机的实验室。（五）问卷修改（2天）实习具体内容：对所得到的问卷进行反复地检查与修改。及时将问卷交给指导老师过目并评价，获得

5、指导老师的修改意见，此过程相当重要，反复进行直至指导老师同意搜集数据才可将问卷放上互联网收集数据。问卷的检查过程中需要围绕调查目标进行，检查是否满足所有的调查目标需要，删除与调查目标无关的问题。时间分配：2天实习地点：校内场地要求：具有连接互联网的计算机的实验室。（六）数据录入及分析（1天）实习具体内容：通过互联网或当面的访问调查获得到的数据需要录入计算机，互联网数据自动形成exce1格式文件,现场调查需要手动录入,无论何种方式,数据必须要在spss等统计软件中呈现。选择合适的统计学分析方法对数据进行分析，可以反复尝试多种方法，直到分析的结果具有现实意义。时间分配：1天实习地点：校内场地要求：

6、具有连接互联网的计算机的实验室，计算机需要安装至少一种统计学软件。（七）形成调查报告（1天）实习具体内容：调查报告是以上各个过程的总结。设计好调查报告内容的结构，写好大纲，并将以上的实习过程所得的结论在调查报告中展开。数据分析部分必须图文并茂，调查报告格式也要规范。时间分配：1天实习地点：校内场地要求：具有连接互联网的计算机的实验室。六、实习基本要求（一）选题1、要求（1）学生自由组队，人数需要控制在3人或以下；（2）组长需要负责任务的安排与组员之间的协调工作；（3）选择一个所有组员都认同的调研题目。2、重点、难点重点：进行讨论并选择调研主题。难点：选择调研主题需要具有实际意义并是所有组员都感

7、兴趣的。3、说明：该过程需要学生自行完成，指导教师在旁进行协调指导工作。（二）资料搜集1、要求（1）组长分配好各组员所搜集的资料的大致方向；（2）资料收集完成需要进行汇总分析，最好是绘出思维图形方便开拓思路；（3）根据所搜集到的资料，在组员之间讨论得出多个调研目标，并评价该调研目标。2、重点、难点重点：进行资料搜集工作的方式，汇总资料的方法。难点：如何从资料中获得调研的目标，该目标是否是实际的调研意义。3、说明：该过程要求学生具有一定的汇总分析能力，并具有一定的创新思维，因此指导教师应该对学生作出适当的引导，引导其发现创新性的调查目标。（）调查目标展开1、要求（1）将调查目标展开成所能解决的决

8、策问题；（2）判断该问题应该如何使用调研方法进行解决，效果会如何；（3）解决该问题需要收集什公信息，二手或一手，一手信息是否能从问卷调查中获得。2、重点、难点重点：掌握如何展开调研目标获得需要搜集的信息。难点：判断调查目标可以解决的决策问题。3、说明：该过程要求学生对调研目标进行深入的探讨与思考，指导教师可以通过举例的方式引导学生得出信息类型的结论。（四）设计问卷、要求（1）决定了要搜集什么信息，并为这些信息设计问卷问题；（2）选择适当的问题类型并寻找问题选项的根据；（3）设计合适的量表问题；（4）为所有的问题排序并形成问卷。2、重点、难点重点：为每一条要搜集的信息设计一条合适的问卷问题。难点

9、：选择问题的类型及设计问题的选项。3、说明：该过程要求学生掌握一定的问卷设计技能，可以参考课本上的例子进行问卷问题的设计，要求问题必须包括所有的选择项目，量表问题中的项目必须设计合理。（五）问卷修改、要求（1）检查设计好的问卷是否排序正确；（2）检查设计好的问卷中的问题选项是否完整；（3）根据调查目标检查问卷中是否有与调查目标无关的问题；（4）检查问卷中的问题是否已经反映了调查目标所需要的信息；（5）获得指导教师的修改意见。2、重点、难点重点：检查问卷中的问题与调查目标是否吻合。难点：合理安排问卷的问题以保证从调查对象中获得的信息的真确性。3、说明：要求学生在设计完问卷后必须交给指导老师过目，

10、不要急于去搜集数据。指导老师提出修改意见后进行问卷的修改直至指导老师同意方可继续调查。（六）数据录入及分析1、要求（1）现场调查搜集数据的必须首先对问题与选项进行编码录入；（2）熟悉统计学软件的操作；（3）掌握正确的统计分析方法，包括描述统计方法、方差分析、多元统计分析等的应用；（4）掌握这些统计分析软件运行后结果的分析。2、重点、难点重点：进行数据录入并运行软件进行分析。难点：选择什么统计方法进行分析，软件运行的结果如何处理。3、说明：由于学生对于一些高级的统计学分析方法不够了解，会导致不知如何选择统计学方法进行分析，指导教师需要随时对学生进行方法原理与应用的讲解。（七）形成调查报告1、要求

11、（1）合理安排调查报告的结构；（2）掌握调查报告的撰写技巧；（3）熟悉调查报告的基本格式要求。2、重点、难点重点：将整个调查过程的结论形成一份正式的调查报告。难点：调查报告的内容如何安排合理，掌握调查报告的格式要求。3、说明：该过程由学生独立完成，指导教师只需要将调查报告的模板文件发放给学生，由组长合理地安排撰写报告的工作。七、实习的考核方式和成绩评定标准（一）实习考核方式实习无需考试，成绩主要通过实习过程表现与调查报告的形式进行评价得分。（二）实习（课程设计）成绩评定标准（小四宋体加粗）实习过程表现（20%）,问卷设计（30%）,数据分析（20%）,调查报告（30%）。八、实习指导书陆军编市场调研（电子工业出版社）