职场新人社交礼仪基本知识竞赛试题（附含答案）.docx

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1、职场新人社交礼仪基本知识竞赛试题（附含答案）目录简介一、单选题：共108题二、多选题：共56题一、单选题1、一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）、廿酒。A.五分B.六分C.七八分正确答案：C2、客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行0礼或欠身施礼的方式道谢。A.鞠躬B.举手C.叩指正确答案：C3、饮咖啡时，不宜（）喝下，而应仔细品味，举止优雅。A.小口B.大口C.细细正确答案：B4、如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（）去吹。A.也可以用嘴B.不宜用嘴C.严禁用嘴正确答案：B5、喝咖啡时汤匙（）放在杯内。A.不宜

2、B.可以C正确答案：A6、同桌用餐者并不一定相识，（），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。A.不宜主动自我介绍B.不妨主动自我介绍以示友善C.最好等待主人进行介绍正确答案：B7、夫妻之间最重要的是（）尊重。不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。A.礼貌B.相互C.人格的正确答案：C8、夫妻即使有矛盾，千万不要在（）上指责对方。A.人格B.人品C.性格正确答案：A9、夫妻间私下翻查对方的东西（）的。A.是绝对不可以B.是允许C.往往是不明智正确答案：C10、父母要尊重孩子的人格和尊严。尤其注重孩子的（）；既不溺爱也不体罚孩子。A.独立权B.人身权C.隐私权正确答案：C

3、11、家长要切记，有（）才有家庭教育。A.沟通B.学习C.知识正确答案：A12、子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（）与选择。A.权利B.意见C.性格正确答案：A13、家庭大事要与父母商量，生活小事（）。A.也要多沟通B.就不要麻烦父母了C.要听父母的正确答案：A14、（）是进入集体生活的“通行证”。A.团结互助B.干净、整洁C.和谒杀切正确答案：B15、守望相助，尽力帮忙（）的邻居。A.有困难或遇危机B.感情好C.人口少正确答案：A16、在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。A.吸烟B.大声喧哗C.酗酒正确答案：B17、都市的大街车水马龙，

4、热闹繁杂，出门行走要遵守（）,这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。A.交通规则B.警察指挥C.市民公约正确答案：A18、男女同行时，通常男子应该走在（），那也是一种风度。A.女士前面B.人行道上C.靠马路的一侧正确答案：C19、如遇问路时，要（）地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。A.简单明了B.热情、详尽C.实事求是正确答案：B20、上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（），以防万一女士跌到后可以搀扶。A.男士应走在女士后B.男士应与女士并排走C.男士应走在女士前面正确答案：C21、登飞机（）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。A.进出舱门B.坐下后C.下飞机后正确答案：A22、

5、飞机上的座椅可调整，但应考虑（），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。A.乘飞机的要求B.是否需要C.前后座的人正确答案：C23、在机上过夜时，请尽量（），不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。A.不要动B.放慢动作C.放轻动作正确答案：C24、坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（）。A.对方隐私B.自己隐私C.伤感话题正确答案：A25、进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时（）。A. 应靠左站稳，右侧通行“B.应站稳扶好C.应靠右站稳，左侧通行end正确答案：C26、留意地铁站台（），先出后进。A.工作人员指挥B

6、.地面上的箭头C.标识正确答案：B27、乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（）oA.老、弱、病、残、孕妇和抱婴者B.外国人C.熟人正确答案：A28、乘坐公共汽车下车时，如需他人（），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。A.帮忙B.让路C.协助正确答案：B29、乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。A.行为B.谈吐C.进出正确答案：C30、驾车行经人行横道或繁华街道，要（），

7、礼让行人。如遇雨天，则防止将积水溅到行人身上。A.停车避让B.保持车速C.减低车速正确答案：C31、夜晚开车时要适时（），避免干扰对方司机。A.交换远近灯光B.使用近光灯C.使用远光灯正确答案：A32、公共汽车上的“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者专座”（）留给有需要的人使用。A.应该B.不必要C.可以正确答案：A33、进出轿车时，替（）开（关）门是男士应有的风度。A.长辈B.儿童C.女士正确答案：C34、对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加（）。A. 老字B.老师C.先生end”正确答案：A35、对（）女性，可以通称为“女士”。对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。对外国女性，统称其“小姐”则很

8、容易被接受。A.职业B.成年C.未婚正确答案：B测试得分：0.036、对别人的长辈，宜在称呼前加（）。A.贵B.您正确答案：C37、初次见面可说（）。A. 久违B. 久仰C. 久别end”正确答案：B38、托人办事应说（）。D. 拜托E. 拜访F. 拜见end正确答案：A39、送客时，最好让客人（）才回身A.出门后B.离开视线范围以外C.转身后正确答案：B测试得分：0.040、访友要事前约好，（）。A.提早到达B.依时赴约C.稍晚一点到达正确答案：B41、标准站姿要求不包括0A端立B身直C肩平D腿并正确答案：D42、穿着套裙的四大禁忌不包括（）A穿黑色皮裙B裙、鞋、袜不搭配C穿白色套裙D三截腿

9、正确答案：C43、女士穿着套裙时，做法不正确的是（）A不穿着黑色皮裙B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C袜口不能没入裙内D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子正确答案：C44、对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和（）A腋毛不外现B不干燥C不佩戴繁琐的首饰D以上都不对正确答案：A45、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（）A单位、部门、职务、电话B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名正确答案：D46、介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是（）A介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈B介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士

10、C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾正确答案：C47、握手时（）A用左手B戴着墨镜C使用双手与异性握手D时间不超过三秒正确答案：D48、关于握手的礼仪，描述不正确的有：（）A先伸手者为地位低者；B客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。C下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手；D男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。正确答案：A49、以下不符合上饮料的规范顺序的是（）A先宾后主B先尊后卑C先男后女D先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料正确答案：C50、送名片的方式是（）A双手或者用

11、右手B双手C右手D左手正确答案：A51、在车上、餐桌上、电梯间等地方通话，尽量使谈话A.简短B.清楚C.愉快正确答案：A52、通话完后，应（）挂机，这也是一种礼仪修养。A.同时B.等对方先C.自己先正确答案：B53、馈赠礼品宜（）。或郑重向对方说明自己送礼的原因、挑选礼品的过程及礼品的寓意。A.经别人转交B.私下进行C.当面递交正确答案：C54、接受对方的礼物时，宜用双手接过来，并同时表示感谢；尽可能（）将礼品包装拆封，拆封时动作要轻而有序，不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。A.当对方的面B.当大家的面C.不要当对方的面正确答案：A55、珍惜自然资源，保护（）环境，爱护野生动植物。A.生态B.居

12、住C.工作正确答案：A56、在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队,与前边的人应保持约（）的距离。A. 一人B. 一米C. 一步正确答案：B57、女士（），也不应轻易评论她人的妆容。A.可以当众化妆B.不宜当众化妆C.当众化妆无伤大雅正确答案：B测试得分：0.058、在正式场合，男士应穿（）。A.套装B.休闲装C.运动装正确答案：A59、男士穿两个纽扣的西装，（）。A.扣下面一粒B.必须两个都扣上C. 一般只扣上面一粒。正确答案：C60、男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子（）。A.稍长、稍高D. 一样长和高C.稍短正确答案：A61、穿西装时要穿（）。A.皮鞋B.布鞋C

13、.运动鞋正确答案：A62、西装袖口外的商标及纯羊毛标记（）。A.不能拆下B.一定要拆下C.可拆可不拆正确答案：B63、黑色的皮鞋要配（）色的袜子。A.浅B.深C.任何正确答案：B64、穿旗袍适宜配穿（）。A.高跟鞋B.平跟鞋C.任何鞋正确答案：A65、女性上班适宜选择（）的服装。A.时髦B.保守C.流行中略带保守正确答案：C66、出席婚礼，穿着（）。A.要热烈、突出B.不宜过于出众、耀眼C.打扮可以怪异正确答案：B67、佩戴首饰（）oA.越多越好B.越少越好C.要恰到好处，以少为佳正确答案：C68、戒指一般戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多可戴（）枚。A.四B.三C.两正确答案：C69、男士戴项链一般（）。A.宜外露B.不宜外露C.可露可不露正确答案：B70、应邀参加聚餐时，要（）。A.提早到达B.准时到达C.适当迟到正确答案：B71、以下做法不正确的是（）A 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。B 一女士把自己的名片递给一男土。该男士双手接过,认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！”C 一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握。D 一青年男士与一中年男士握手，中年