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1、保安服务日常考勤制度1通用勤务制度所谓通用勤务制度,是指采取门卫守护、巡逻随身护卫、人群控制等形式提供保安服务的组织,应建立的内容相同的勤务制度。通用勤务制度主要包括下列内容:(1)勤务检查制度驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容,以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录。主要问题应及时向上级汇报。(2)交接班制度保安员按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。接班的保安员应提前做好上岗准备,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。集体班上岗的保安员,要按规定时间提前到达指定的集中地点,由领班负
2、责人进行岗前准备工作情况检查和有关事项讲解。交班保安员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待未处理完毕的需要接班保安员继续办理的事项。移交勤务登记簿时,接班保安员应查看记录,与交班介绍的情况核对,并双方签字。接班保安员未到或未办理交班手续,当班保安员不能离开。交接班时,双方应先行敬礼,然后边注意观察,边做交接事宜。(3)请示报告制度保安员遇到紧急情况和重大问题时,应及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况、重大问题的工作指示,保安员应立即、坚决执行。执行结果应及时反馈,并做好详细记录。(4)勤务登记制度当班保安员负
3、责记录勤务登记事项。勤务登记主要记载上级指示、通知、交办事项及值班期间发生和处理的问题。勤务记录应清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。2.特殊勤务制度特殊勤务制度是指保安服务形式具有特殊性的武装守押、安全咨询服务需要制定的内容有别于通用勤务制度的勤务制度。保安守押服务企业的勤务制度,除了包括上述四项通用勤务制度的内容外,还应建立保密制度,规定守押保安员必须对押运财物的种类、数量运输时间路线押运人员数量等情况严格保密,不得向无关人员泄露。此外,押运服务的请示报告制度应增加一款内容,即押运过程中,按照押运方案的要求,押运人员应及时报告行走的路线、位置和途中发生的各种情况。提供安全咨询服务的企业应制定的勤务制度:一是请示报告制度。遇到紧急情况?口重大问题时,保安服务人员应及时、具体、准确地向所属公司请示报告,与客户及时沟通;处置结果及时反馈,并详细记录。二是勤务登记制度。当班期间受理的咨询等事宜,保安员应予以登记。记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。