青岛市数字政府建设经验.docx

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1、青岛市数字政府建设经验近年来,青岛市大数据发展管理局积极落实国家和省、市关于数字政府建设的工作部署,对标杭州等先进城市,持续推进数字变革创新,不断提高公共服务数字化水平,进一步赋能企业高质量发展。连续三年进入中国数字城市竞争力百强榜第一梯队,一体化政务服务能力连续四年位列全国重点城市第一梯队,“青岛政务网”连续十五年位列副省级及地市级城市政府网站前三名,数据开放指数位列副省级城市第一。一、聚焦“一网通办。加快推动惠民利企服务应用推动涉企网上事项办理“五统一”,全市11544个依申请服务事项统一办事入口、统一服务指引、统一办事查询、统一咨询投诉、统一身份认证。开设“双全双百”、“无感审批”等服务

2、专区,围绕企业全生命周期提供全方位一站式服务。政务服务网累计注册法人用户48504个,活跃用户27514个。创新打造“双12”为民服务品牌,有关做法入选2023年中国数字城市竞争力研究报告民生服务典型实践。其中,“惠企资金申请一件事”实现惠企政策的“网购式搜寻“、资金审批到账的“物流式查询”、财政绩效的“订单式留痕”,累计兑现资金超4亿元。“企业高频证照变更联办一件事”,实现12个高频实现申请材料清单和表单信息优化合并,减少申请材料40%、表单填写内容50%,办理时限压缩55%以上。“企业统计报表最多报一次一件事”破解了部门多头调度、企业重复报送问题,已有6个部门共享IOOO余家重点企业线上5

3、.3万笔数据。二、聚焦减证便民,深入开展“无证明城市”建设聚焦企业和群众高频服务事项,创新实施“减证办”“免证办”“码上办”等便民惠企改革举措,持续推动数据多跑路,群众少跑腿。创新服务模式,推动“减证办”。政务服务事项666项实现减证、139项实现直接取消证明,1055项实现纸质材料免提交。10余个领域348项审批事项实现无感审批,为全市3万余家企业提供无感服务。如,企业施工许可申报所需提交材料由原来的7项缩减到0项,填写信息字段从84个缩减到13个,缩减比例达到85o优化数据共享,深化“免证办”。共享证照证明电子化数据,创新智能办、免申即享、无感兑现等应用模式,办事材料自动填、免提交。如,在

4、全国率先实现施工许可“零材料”申报,城市建筑垃圾处置核准事项申请材料70%以上实现“免提交”,申请表单80%以上实现“免填写”。在全国率先实现建筑工程施工许可全流程数字化审批,所需企业填写信息字段从92个缩减到22个,缩减比例达76%o地铁9号线实现建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证同日发放,创造了青岛地铁建设以来最快记录。目前已推出无感审批事项349项,涵盖民政、人社、住建、文旅等10余个业务领域,惠及企业3万余家。强化资源融合,实现“码上办”。根据省“居民码”建设要求,融合健康码、场所码、医保码、人才码、支付码等多个码,构建“码上青岛”一体化服务体系,实现统一身份认证和多码融合,全市1

5、000余台自助政务服务终端实现扫码亮证、近7000项政务服务事项实现刷码办理、120余家A级景区和其他景区亮码入区。三、聚焦数据赋能,深入推进数据共享开放一是启动公共数据运营试点。出台青岛市公共数据运营试点突破攻坚方案,建设市级公共数据运营平台,统筹推进金融、商贸等9大领域数据运营场景。创建“数据要素流通应用联合数字实验室”,在医疗领域率先进行数据运营,实现医疗数据产品的交易。建成数据资产评估服务平台试点开展数据资产评估。推动建成全国首个海洋数据交易平台,入选中国数字经济发展报告(2023年)典型案例。二是推进数据共享开放应用。统筹建设市、区(市)一体化大数据平台,4个区(市)获批国家政务数据直达基层试点,7个区(市)获批一体化大数据平台县级节点省级试点。物理汇聚数据总量50亿条,开放19个领域6600余项5.8亿条数据,政务数据共享需求满足率超过99.5%o先后获得省级“数据开放创新实验室”4个,省级以上推广的数据创新应用案例22个。三是全面深化金融领域信用数据应用。助力信贷审批速度和贷后风险的“一升一降”,累计为近20家入驻政务数据中台机构开展数据模型调用近千万次,直接支持贷前审查、贷中放款和贷后跟踪综合资金1600多亿,较去年新增约827亿。我市被确定为全国“信易贷”4个试点城市之一。

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