驾驶员岗前培训.docx

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1、0 - - SB a-BD口 BQBaaa 0一 0 i 2驾驶员岗前培训本页仅作为文档封面,使用时可以删除Thisdocumentisforreferenceon1y-rar21year.March:aI3B(厂口口驾驶员岗前培训规定一、总则第一条岗前培训的宗旨是要使新进入本公司人员了解公司概况、公司规章制度,以便更好的胜任未来的工作。第二条凡公司新进入人员必须参加本公司举办的新员工入职培训,其具体实施均依本规定办理。第三条岗前培训的内容主要有以下几个方面:1、 公司历史;2、 公司性质;3、 公司主要业务;4、 公司规章制度;5、 公司安全规定;6、 公司报账流程;7、 所应聘工作的主要职

2、责以及业务知识;第四条凡新进入人员视对业务能力给予不同的实习期,原则上不超过一周。并在实习期满后,进行相关业务知识的考核。第五条凡新进入人员,在人力资源部办理好相关入职手续后,交公司前台安排其具体工作内容。二、培训内容第六条对于新进入人员的岗前培训,主要分为五个内容:1、 公司规章制度;2、 安全培训;3、 实用技能培训;4、 礼仪、着装培训;5、 其他培训内容;第七条公司制度培训内容:1、 员工手册培训;2、 报账流程培训;3、驾驶员规章制度培训;4、 安全制度培训;第八条安全培训内容:1、 上下班安全注意事项的培训;2、 公司内部安全管理内容培训;3、 工作中的安全培训;4、 应急安全培训

3、;第九条使用技能培训:1、驾驶技术的培训;2、 公司主要车型的常规技术培训;3、 下雨天、山路、雪地等特殊技能培训;4、 可能会遇到的常见问题的培训;5、 应急技能培训;第十条礼仪、着装培训内容:1、 常用礼仪培训;2、 着装颜色搭配培训;3、 发饰第十一条其他内容培训:1、 强调其工作情况及其工作范围;2、 强调时间与效率的重要性3、 强调服务意识的重要性;4、 各部门之间的协调与配合;第十二条培训人员的选择:1、 公司总经理;2、 公司主要业务负责人;3、 公司主要负责人员招聘和培训的人员;4、 公司优秀员工;5、 根据需要,聘请专业培训师;第十三条为了有效的利用时间和达到培训目的,对于以上几个培训内容,要酌情灵活运用,合理安排一定培训计划。第十四条培训时间一月一次,根据时间情况,可适当增加或延长培训时间。第十五条实地培训即为实习期的开始,必须是在有一位资深员工陪同下进行。第十六条新进入人员接受上述各条培训后,需给予“态度与信念”的培训。其宗旨在于使新进人员对于公司、顾客、工作岗位上的态度有乐观、积极、充满信心与活力的态度和热诚服务的信念。

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