《铁路运输市场营销》课程标准.docx

《《铁路运输市场营销》课程标准.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《铁路运输市场营销》课程标准.docx（5页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、铁路运输市场营销课程标准一、课程概述1 .课程性质铁路运输市场营销是物流管理专业的专业核心课程，本课程主要针对铁路货运企业及现代物流企业营销部门相关从业人员所从事的营销对象的调查研究、营销环境的分析把握、营销策略的设计策划、营销资源的计划组织、营销活动的管理实施等典型工作任务进行分析，使学生重点掌握市场营销基本原理与方法、市场营销前期调研及分析、市场营销策略制定等能力要求。2 .课程任务铁路运输市场营销课程有助于培养具有较高素养的物流营销管理人员，使学生能重点结合铁路运输市场，熟悉并掌握市场营销的基本知识、营销环境的各项因素、消费者市场购买行为特征及竞争环境分析、市场营销调研与预测、目标市场选

2、择策略与分析、产品与品牌设计与开发、营销定价策略与方法、营销渠道管理与建设、促销方式的内容及选择等，目的是向学生全面地介绍市场营销的基础内容和整体构架，从而满足企业对相应岗位的职业能力需求。3 .课程要求通过本课程的学习，培养学生铁路运输市场营销管理方面的岗位职业能力，理论联系实际，用营销的原理和方法规范处理营销工作中的实际问题，并培养学生的质量意识、服务意识、风险意识、环保意识、安全意识、信息素养、创新精神、团队合作等良好的职业素养，为从事铁路运输经营管理工作奠定基础。二、教学目标1.知识目标（1）了解铁路货运向现代物流转变的相关知识；（2）了解市场营销基本知识，掌握市场营销观念的发展及营销

3、管理的内容；（3）熟悉营销环境的构成以及市场调研、预测的方法；（4）掌握消费者、竞争者调查分析的内容及方法；（5）掌握STP策略的内容，理解市场细分、目标市场选择及市场定位的内涵；（6）掌握产品策略的内容，熟悉品牌策略、包装策略、新产品开发策略等产品策略;（7）掌握价格策略的内容，熟悉价格的构成、定价的基本方法等；（8）掌握渠道策略及促销策略的内容，熟悉渠道的选择及促销的方法。2 .能力目标（1）培养探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；（2）培养良好的语言、文字表达能力和沟通能力；（3）培养较强的计算机操作能力及运用计算机进行信息管理分析的能力；（4）培养实现铁路货运与现代物流相统一

4、的认知能力及基本的运营能力；（5）能运用营销基本知识及理论，分析具体营销案例，把握营销管理的重点；（6）能实施营销环境调研，会开展市场调研与预测分析，（7）能根据具体营销环境进行市场细分，选择目标市场，并分析制定适当的市场定位策略；（8）能熟练运用产品策略的相关知识，结合市场和顾客需求选择合适的产品、品牌、包装、新产品开发等产品策略，加强产品营销；（9）能综合运用产品价格策略和促销策略，善于运用分销渠道策略，从而更好地整合自有资源，满足顾客需求。3 .素质目标（1）坚决拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中

5、华民族自豪感；（2）具有良好的职业道德、职业素养、法律意识；（3）崇尚宪法、遵守法律，遵规守纪，崇德向善、诚实守信，爱岗敬业，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；（4）尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力；（5）具有质量意识、风险意识、环保意识、安全意识、信息素养、创新精神；（6）勇于奋斗、乐观向上，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处，具有职业生涯规划的意识，具有较强的集体意识和团队合作精神；（7）培养学生谦虚、好学、严谨、务实的学习素养。三、与前后课程的联系1 .与前续课程的联系管理常识及应用、物流管理基础、仓储与配送管理使学生具备物流管理的基本知识及能力

6、。2 .与后继课程的关系为学生后续课程第三方物流管理、国际货代、铁路运输企业管理、电子商务与物流、铁路货运组织、集装箱运输与多式联运、采购与供应链管理、毕业设计与答辩、顶岗实习、技能抽查、综合实训与职业技能鉴定等课程的学习提供了基本的营销管理知识及技能。四、教学内容与学时分配根据营销职业岗位的要求，将本课程的教学内容分解为3个项目o表1课程项目结构与学时分配表序号教学单元名称教学目标教学内容与训练项目学时备注1市场营销原理的基本认知01-1：掌握市场营销基本知识；01-2：熟悉市场营销观念；01-3：掌握铁路运输市场营销与营销管理；K1-1：从营销案例中认知市场营销基本知识；K1-2：建立正确

7、的市场营销观念；K1-3：把握企业营销管理的工作重点；6建议实践课时2课时2市场营销实践前期筹备与策划02-1：熟悉营销环境构成，能明确企.业所处的宏观环境与微观环境；02-2：掌握市场调查方法与市场预测的方法；02-3：掌握目标市场选择及市场定位即STP策略；K2-1：重点结合铁路运输等不同类型企业调研企业所处的营销环境因素；重点调研分析企业的需求环境和竞争环境；能正确分析企业的优劣势；K2-2:重点结合铁路运输等不同类型企业，根据不同的环境因素，选择不同的调查方法；开展调查，资料整理分析；运用SWOT分析法分析企也的市场环境特点；利用不同的定量预测方法进行环境分析；K2-3：重点结合铁路运

8、输等不同类型企业，开展市场细分；结合具体企业所处环境正确选择目标市场；制定正确的市场定位策略16建议实践课时4课3市场营销组合的要素及策略制定03-1：掌握产品策略；03-2：掌握价格策略；03-3：掌握渠道策略；03-4：掌握促销策略；03-5：掌握营销组合策略；K3-1：重点结合铁路运输等不同类型企业开展产品策略分析及制定：分析制定产品整体策略；分析制定不同产品生命周期产品策略；分析制定品牌策略；分析制定包装策略；分析制定产品创新策略；K3-2：重点结合铁路运输等不同类型企业开展价格策略分析及制定：分析价格的构成；分析价格的影响因素；分析价格制定的方法；分析价格调整策略；K3-3：渠道策略

9、制定：区分中间商类型；分析制定分销渠道策略；K3-4：重点结合铁路运输等不同类型企业开展促销策略分析及制定：分析制定人员推销策略；分析制定广告策略；分析制定销售促进策略；分析制定公共关系策略；K3-5：营销组合策略制定：针对具体企业制定产品、价格、渠道、促销组合营销策略32建议实践课时14课时机动复习答疑2合计56五、教材的选用1 .教材选取的原则按照规定选用与课程标准相配套的规划优质教材，禁止不合格的教材进入课堂。建立了由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构，完善教材选用制度，经过规范程序择优选用教材。“精简理论，突出实务”为宗旨，“以学生为主体，以就业为导向”的原则，选择理论实

10、践一体化教材。2 .推荐教材铁路运输市场营销，李捷主编，中国建材工业出版社3 .参考的教学资料市场营销，皮菊云主编，宁夏出版社；市场营销学通论，郭国庆主编，中国人民大学出版社；市场营销学教程，纪宝成主编，中国人民大学出版社；市场营销学，吴健安主编，高等教育出版社。六、教师要求1 .专任教师专任教师具有高校教师资格和本专业职业资格或技能等级证书；有理想信念、有良好职业道德、有扎实学识、有仁爱之心；具有经济、管理等相关专业本科及以上学历；具有扎实营销管理相关理论和实践能力；具有较强的信息化资源应用和开发能力。2 .兼任教师兼任教师主要从相关企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有

11、扎实的营销管理专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业技术职称，能承担本课程教学、实习实训指导等教学任务。七、学习场地及设施（设备）要求多媒体教室、实训教室、机房、校外实践基地、白板、黑板等。八、课程资源的开发与利用积极开发和利用网络教学资源：课程标准、实训指导书、授课计划、电子教案、教学资源库等教学文件，及多媒体教学课件、习题、案例库、试题库、网络方案、布线标准、工具软件、在线开放课程等资源。九、考核标准与方式职业教育培养高素质技术技能型人才，不但要重视学生职业技能和职业素养培养，还要求学生掌握一定的专业基础理论知识，以利于今后可持续发展。因此需要加强理论知识、职业技能和职业素养

12、等方面的考核评定。本课程采用过程性评价和终结性评价相结合的方法进行，既有理论知识考核，又有学生学习态度、思维能力、动手能力、解决问题的能力等方面的综合考核，具体评价方法和内容见表2。表2铁路运输市场营销课程评价方法和内容考核类型考核方式考核内容理论知识(50%)过程性考核(20%)课堂提问、平时作业、单元测试等。终结性考核(30%)期末闭卷理论考试，评价知识目标达成程度。重点考核市场营销基本原理、铁路运输市场及物流市场营销环境因素分析、市场定位、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略的基本理论及应用分析。职业技能过程性考核(20%)调研方案、SWOT分析报告、产品方案、促销方案等。(40%)终结性考核(20%)期末技能考试，评价技能目标达成程度。重点考核制定铁路运输市场或物流等市场营销组合策略方案的综合能力。职业素养(10%)过程性考核到课考勤，学习态度、6s管理表现、质量观念、服务意识、品牌意识、安全意识、风险意识、信息素养、创新精神、团队意识等纳入职业技能考核，在教学过程中记录评价