物业管理理论综合知识测试题.docx

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1、物业管理理论综合知识测试题共25题，每题4分，共IOO分。在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。A.合同B.专业化原则C.市场原则D.社会化原则为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印发了（）。A.全国优秀管理住宅小区标准B.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法C.关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知D.物业管理企业资质管理试行办法业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：

2、一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（）OA.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同JU；小B.政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C.业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同物业管理服务，是指业主与物业管理企也通过物业服务合同约定的（）服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。A.公共性B.私密性C.义务性D.程序性物业服务收费管理办法规定：“包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计

3、费方式。A.物业管理企业IB.业主大会C.业主委员会D.主管部门物业服务收费管理办法规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。”A.业主大会B.业主委员会C业主川D.物业管理企业为维护物业管理活动的交易秩序，条例和物业服务收费管理办法均明确规定：对于欠费业主，（）应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。A.业主大会B.物业管理企业C.业主委员会，D.建设单位对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是（）。A.有利于保证物业共用部位、共用

4、设施设备的维修养护B.有利于保证物业的正常使用和保值增值C.有利于保证物业管理企业的收支平衡D.有利于保障全体业主的共同利益物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）两个方面。（1分）A.物业管理区域环境验收B.房屋安全验收C.物业项目质量验收D.项目图纸资料验收物业保修责任是指（）有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。A.建设单位川B.物业管理企业C项目施工单位D.主要厂家建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于（）所规定的保修范围和修期限。A.建筑工程质量管理条例B.房屋建筑工程质量保修办法C.住宅使用说明书D.住

5、宅质量保证书物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的（）。A.经济责任B.法律责任U）C.行政责任D.刑事责任王某与李某是邻居关系，2004年7月中旬，王某未将其空调室外机安装在物业指定的位置，而是安装在正对李某房门的位置，导致影响李某的生活安宁。李某遂将王某告上了法庭，要求王某拆除空调室外机并赔偿精神损失。王某的行为即违反了民法通则中关于（）的规定A.邻里关系B.相邻关系C.共有D.所有权物业保险通过对物业管理领域由于自然灾害和意外事故等造成的保险责任范围的损失提供经济补偿或资金付给，对推动（）起到了积极的作用。A.物业管理B.社会稳定C.

6、业主与保险公司的关系D.11主委员会建设在完成建筑设计之后，根据建筑各方面的要求，再进行结构选型和构件布置，通过力学计划，决定各承重构件（基础、柱、承重墙、梁、板）的材料、形状、大小以及内部构造等，并将设计结果绘制成图样，以指导施工，这种图称为（）。A.结构施工图”）B.总平面图C.建筑平面图D.立面图关于物业维修和维护的开支，表述不正确的是（）。A.在建筑物的经济寿命周期中，累积起来的维修成本可能大大超过初始投资B.业主会寻找能够承担全部维修成本的租户C物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担（正确泠完）D.对于由业主承担维修责任的物也，机构投资者可能会因此拒绝参与投资前期物业服务合同是

7、指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，（）与物业管理企业签订的约束物业管理前期活动行为规范的合同。A.业主委员会B.物业建设单位IF汗）C.物业设计单位D.居委会（）是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据。A.物业服务合同B.前期物业服务合同C.业主公约D.早期介入协议物业管理企业参与（），主要是为了掌握验收情况，收集存在的工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题，为下一步物业的承接查验做准备。A.竣工验收B.建设单位C.业主大会D.业主委员会物业管理企业对新接管理物业项目的共用部位、共用设施设备进行的接管验

8、收通常称为（）A.前期管理B.物业的承接查验（C.早期介入D.工程项目的竣工验收未经城市规划行政主管部门批准，在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的，由城市规划行政主管部门按照（）及相关法规的规定处罚。A.城市工程质量管理条例B.城市规划法主）C.物业管理条例D.物业装饰装修管理服务协议物业服务费测算方法是以（）即可得出单位面积物业服务费标准。A.物业服务支出的总额除以该物业总建筑面积B.物业服务支出总额除以该物业可收费总建筑面积C.物业服务费总额除以该物业总建筑面积D.物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积，物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。A.经济效益B.知名度C.规模D.信誉川.单个项目申请专项维修资金的，使用金额在5万元及以上的，按工程预算造价的80%资金划拨。A对B.错物业服务收费是指物业管理服务企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，向业主收取的费用。A.对B.错