《【企业行政管理综合实践报告:国有企业行政管理存在的问题与创新4700字(论文)】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【企业行政管理综合实践报告:国有企业行政管理存在的问题与创新4700字(论文)】.docx(6页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
1、企业行政管理综合实践报告:国有企业行政管理存在的问题与创新目录企业行政管理综合实践报告:国有企业行政管理存在的问题与创新1引言1一、行政部门在国有企业管理中的作用1(-)有助于提高国有企业的经济效益1(二)有利于规范国有企业的管理2(三)有利于提高国有企业管理效率2二、A国有企业行政管理的现状2(-)A国有企业简介2(二)A国有企业行政管理的存在的主要问题2(三)行政管理效率低下的原因3三、提升A国有企业行政管理效率的对策4(-)采取高效的行政管理模式4(二)精简企业企业,合理配置人员5()加强行政管理人员的素质培养5四、结语6引言目前国内外关于国有企业企业行政管理的研究非常充足,企业人力资源
2、管理、绩效管理、行政管理等都非常充分。但关于企业绩效管理的研究主要是针对企业管理效率的独立研究,仅有宏观方面的研究,缺乏对具体企业的案例研究。此次通过以具体的国有企业作为研究案例,有利于丰富我国关于国有企业管理研究理论体系。并且本文的研究有利于为国有企业提高行政管理效率提供参考和指导措施,帮助国有企业有效提高其行政管理效率,促进国有企业的管理水平获得新的发展,因此具有一定的现实意义。一、行政部门在国有企业管理中的作用(-)有助于提高国有企业的经济效益制定一套符合企业本身的管理方法,不仅可以提高企业的经济运作能力,而且还可以增加企业各部门资源的使用,从而提高企业的市场竞争力,提高企业的经济价值和
3、社会地位。另一方面,随着国有企业行政管理能力的提高,不仅可以在企业内部创造良好的工作环境,而且还可以使企业行政部门的工作人员更有积极性,在提高企业效率方面不能忽视。(二)有利于规范国有企业的管理对于国有企业的行政管理部门,管理层和基层是重要的组成部分。在工作责任方面,管理层主要是负责制度的制定和调整,属于间接调控,执行层是负责实施具体的行政措施,属于直接实行。执行层在实施行政管理工作时将遇到问题以及执行过程中的时间情况向管理层反馈,这就存在信息的传递问题,只有良好的行政管理,才能确保人员有效的分工协作以及矛盾的化解,对信息传递的效率提升有着重要意义,在这种情况下,国有企业的管理也会逐渐规范化。
4、()有利于提高国有企业管理效率国有企业的正常运营离不开企业管理层的管理和调控,所以行政管理工作的执行层对于企业的运作起到根本性的作用。在行政执行层实施行政干预工作时,当遇到反常的情况,将相应的问题汇报给管理层,由管理层做出相应的调整,从而提高企业整体的运作效率,进而保障企业员工的工作的积极性和各个部门的协调性。二、A国有企业行政管理的现状(-)A国有企业简介A国有企业成立于1987年5月1日,法律代表高何。企业范围包括公共货物和技术的进出口;生产和服务行业的工人;房屋租赁和财产管理;为当地和外国项目和国际国内投标项目;后勤服务;展览服务;投资和资产管理;谷物和棉花,精炼石油的销售;自筹资金的国
5、外学习中介服务、相关信息咨询服务等。目前,A国有企业(集团)有限责任企业对外投资12家企业,具有1处分支企业。(二)A国有企业行政管理的存在的主要问题经过多年的发展,企业的规模逐渐增多,为了有效提升企业的管理,企业设立了行政管理部门,由行政经理、行政主管、行政专员等人员构成,这些人员分工协作,负责协调企业各部门间的关系,并负责化解员工之间的矛盾,从而保障组织的协调发展。目前,企业的行政部门基本学历是本科,拥有硕士学历的人数只占三分之一,部分职工只有专科学历。当前企业行政管理主要存在的问题总结来看分为以下几个方面,首先,企业缺乏良好的行政管理模式,目前在进行行政管理时,主要就是负责一些日常工作的
6、事务,传达领导命令、协调部门员工,虽然整体都是有效进行,但效率相对较低。其次,企业在组织结构、人员配置上存在一些问题,企业内部采用的是阶梯式的管理,结构较为繁琐,很多构成其实都是可以进行省略的,比如企业的人力资源以及行政管理部门,企业发展规模还没有很大,完全可以将这两个部门合并到一起进行精简,这样不仅可以节省人员成本,部门之间也可以有效进行联系,员工出现问题就可以共同进行讨论解决。最后就是前面分析到的,企业目前的行政管理部门人员普遍素质不是很高。本身行政管理就关系到企业的日常运转,因此就必须要求行政管理人员具有较高素质,能够合理有效对企业进行管理。素质较低的人员构成是无法推动企业获得良好发展的
7、。(三)行政管理效率低下的原因1缺乏完整的工作计划该企业的行政部门缺乏一套完整的业务执行计划,致使具体的管理工作缺乏目标,一些主管在其工作卤位上不正确,缺乏处理管理事务的适当方法,并且企业的资源受到严重浪费。为了突出他们的存在,企业内部的一些部门与其他部门有冲突,有些甚至利用自己的行政权力控制企业的资源,为自己提供方便,并谋取私利。这不仅影响到企业和员工福利,也影响到企业的正常运作。由于缺乏完整的工作计划,企业的行政管理工作没有明确的方向和目标,行政管理工作很容易陷入一团乱麻中,但即使这样,行政主管依然找不到可以提升行政管理效率的模式,在平时企业行政管理工作执行中,工作内容主要是对员工的基本工
8、作行为表现做登记。很显示,如此的行政管理手段是不能够到达行政管理卤位相应的职责和意义的。2彳亍政管理企业不合理企业发展到一定程度,对行政工作人员的要求量就越大。近年来,A国有企业一直在扩大规模,除了加强对销售人员、生产人员的招聘外,还加大了对行政管理人员的招聘力度,这是一种较好的自觉意识。但是企业在组织结构的设计方面还存在一定的问题,出现企业臃肿的情况,部分岗位其实并没有设置的必要,这样就使得这些岗位的人员存在过剩问题,也降低了信息在组织间的传递效率,企业存在人浮于事的问题,不但加重了企业运作的成本,同时也间接的降低了企业行政管理工作的实际作用。由于行政管理方面的工作存在一定的繁杂程度,如果没
9、有相应的职责承担和明确的工作分配,在实施行政管理工作时不但会在一定程度上降低工作时效性,同时也会容易导致工作出现不协调性。企业的行政管理部门在人员安排上是比较简单的,主要设置了部门经理来对人事行政主管、行政事务主管、后勤主管、前台接待等人员进行统一管理,上下级的任务分配不是非常明确,因此经常出现管理不到位,多重指令重复执行的局面。3彳亍政管理人员的素质有待提升行政管理工作人员的综合实力会直接影响到企业行政管理工作的时效性。但纵观A国有企业,其行政管理人员的整体素质有待提升。目前,企业的行政管理部门主要有9名员工,大部分行政专员是大专学历水平,只有经理和主管是本科毕业。这些人员缺乏行政管理方面的
10、理论知识,也不了解其他部门的情况,工作经验也不是很丰富,在处理各部门之间的矛盾方面缺乏经验和技巧,服务意识淡薄,缺乏准确的定位,在企业管理工作中不能有效实施诸多规定,甚至会遭到其他部门员工的排斥,工作积极性受到打击,工作效率自然不高,也就无法有效化解其他部门间的矛盾。有时甚至出现了矛盾激化的问题,影响了各部门之间的分工协调和组织效率的提升。总之,虽然企业设立了行政管理部门,但人员素质不高,影响了行政管理工作的有效开展。企业的行政管理制度也得不到有效实施,处于形同虚设的状态,企业行政管理部门缺少同业务部门之间的来往,在工作的过程当中,如果没能明确工作职责,在工作过程中)将会不符合实际情况,容易在
11、工作过程中产生差错,并对企业造成不良的后果。三、提升A国有企业行政管理效率的对策(-)采取高效的行政管理模式提高企业管理的效率需要改进和创新管理管理模式,以便以具体方式开展管理工作。目前,A国有企业缺乏行政管理行动计划,同事们开展行政管理工作的方式不够专业,不同的行政部门没有明确界定其职责和目标等,管理人员没有发挥领导作用,项目管理工作混乱。因此,企业可以制定明确的工作计划,阐明管理内容的目标以及实现这些目标的方式和方法,这是公司管理的一个先决条件,采用一个有效的管理模式,并有效参与管理的企业。一个项目-冒险。首先,企业可以对行政部门人员实现培训,加强员工的专业技能知识,有了理论知识作为基础,
12、在进行工作计划制定时也更加全面;其次,企业的上级领导也要积极参与到行政管理工作上来,结合企业的发展给行政部门适当的进行指导,要求行政管理人员按照相关指示来进行,如果只是行政部门自行对企业的工作计划进行制定,很难将未来的发展进行融合。(二)精简企业企业,合理配置人员鉴于企业的行政管理企业还存在企业臃肿、人浮于事的情况,对此,A国有企业可以对行政管理企业进行精简,设置良好的管理模式,让上层领导能够很好的将指令传达到执行层,同时也让执行层在执行的过程中遇到反常的问题能够及时反馈和提出调整,确保人员的合理分配和工作安排。A国有企业作为经济型企业,比较关注产品的生产和销售问题,从而对行政管理部门重视不足
13、,对此,企业需要改变这种错误的认识,让其意识到行政管理部门的重要性,从而合理配置行政管理人员,使其明确自身的卤位职责,通过优化工作流程,简化工作审批程序,保证工作进度,进一步提高提企业的行政效率。在实际的工作中,企业可以将行政事务主管与人事部门进行合并,从而使其更好地管理行政专员、文字专员等,企业的人员不多,不必单独设立行政事务主管这一职位。在企业运作的行政管理工作过程中,作为企业重要角色的行政部门应当主动积极的完善各项管理制度并及时调整,从而推动企业朝着好的方面进行发展,发挥其应有的作用和相应的职责。(三)加强行政管理人员的素质培养随着时代的发展,社会对企业行政管理从业人员的要求也是越来越高
14、,一名合格的行政管理从业人员应当具备良好的心理素质、能够顾全大局、善于查缺补漏,拥有良好的决策能力。但纵观A国有企业,行政人员的学历水平偏低,缺乏行政管理理论知识,且对其他部门的工作情况也知之甚少,素质有待提升。但企业却很少对行政管理人员进行素质培训I,使其素质得不到有效提升,影响行政管理效率的提升。鉴于此,首当其冲的工作就是要做好人才的筛选、提拔和淘汰的制度,善待并留住人才,将其作为企业今后发展的中坚力量。在招聘之前,企业需要制定详细的招聘计划,从而使得招聘工作的开展有章可循,人才的有效选拔对提升企业整体行政管理人员的素质有着重要意义。此外,为了确保人员不断提升自身的素质,企业还可以制定完善
15、的竞争和激励制度,将绩效考核与薪酬管理相结合,从而提升人员的公告中积极性。当然,企业还不能忽略行政管理人员的素质培养,除了向其培训行政管理理论知识外,还需要介绍其他部门的工作情况,只有充分了解其他部门的情况,才可以帮助部门间化解矛盾,维持组织的正常运行。四、结语目前,我国的经济依然保持着高速的发展,中国的企业在发展的过程中充满了机遇与挑战,在市场竞争激烈的今天,企业只有不断地创新,并不断完善企业中的行政管理制度,才能立足于中国现阶段的经济市场大环境。A国有企业是一家生产与销售一体的综合企业,在如今国内复杂的市场经济环境下,提升自身的企业行政管理水平是至关重要的,应受到企业的高度重视。但纵观A国有企业,企业内部行政管理工作依然不受重视,存在缺乏完整的工作计划、行政管理企业不合理、行政管理人员素质不高以及行政管理制度不健全等问题,影响了行政管理效率的提升,不利于企业的可持续发展。鉴于此,本文结合企业的实际,提出了几点针对性的行政管理效率提升的对策,包括采取高效的行政管理模式、精简企业企业,合理配置人员、加强行政管理人员的素质培养、健全企业的行政管理制度等,希望可以促进企业行政管理水平的提升,使得企业可以更好地适应行业的发展。