【装饰企业员工激励机制存在的问题研究10000字(论文)】.docx

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1、装饰企1/员工激励机制存在的问题研究一、引言2二、装饰业中小企业员工激励机制的现状分析3三、V公司员工激励机制的现状分析4(-)薪酬激励4(二)福利激励5()绩效激励61 .考核内容62 .考核主体7(四)晋升激励8四、V公司员工激励机制存在的问题10(-)绩效考核制度不完善10(二)激励机制缺乏公平性和公开性IO(三)忽视员工职业晋升H(四)员工的离职率偏高11五、V公司员工激励机制存在问题的原因分析11(-)忽视了员工的需求H(二)合理薪酬分配制度的缺乏12(三)缺乏完善的晋升机制13(四)缺乏成熟的企业文化13六、完善V公司员工激励机制的对策建议14(-)加强企业管理意识了解员工的实际需

2、求141 .加强企业管理意识142 .了解各员工需求14(二)完善基层员工薪酬体系15()重视对于员工的晋升制度建设18(四)加强企业文化的建设18结论19参考文献19内容摘要:本文通过对V公司各员工激励机制进行研究分析,认为该公司各员工的激励机制存在绩效考核制度不完善、激励机制缺乏公平性和公开性、忽视员工职业晋升、员工的离职率偏高等问题。并得出结论这些问题主要是由于公司管理层管理意识簿弱、各层管理者不能参与激励机制的制定、缺乏成熟的企业文化等造成的。从而提出完善员工激励机制的对策,从加强企业管理意识了解员工的实际需求、完善基层员工薪酬体系、加快企业文化的建设三个层级进行构建,从而制定出适合企

3、业发展和各阶层员工需要的激励机制,以便于企业实现可持续发展的目标,提振团结员工的凝聚力和噌加认同感。引言装饰行业作为建筑行业的重要组成部分,经过几十年的发展,从低端到高端,它的经营模式和管理方法也产生了重大的改变,从传统装饰的标准化服务到如今的B1M技术服务,实现了从量到质的极速变化。随着装饰行业的发展,为了提高客户的满意度,各个装饰公司不断地与时俱进,拓宽自己的服务功能和市场范围,提高自己的服务质量,提高客户满意度,广招贤才,发展壮大。然而,有的装饰公司则存在经营不善导致倒闭,归根结底就是在于公司管理和人力资源管理的问题。在如今的技术经济时代,公司要想长久发展,人才培养必须放在首要地位。然而

4、现实情况却是公司的员工离职率严重,影响公司的发展,对于公司来说,培养一大批高素质的人才,提高员工工作积极性,加强企业的核心竞争力,成为目前装饰行业急需解决的问题,企业员工积极性的发挥,在于企业的激励机制,只有正确运用企业激励机制,才能保证装饰行业人才的稳定。装饰业中小企业员工激励机制的现状分析通过对装饰行业中小型企业的简单调查,选择了一个具有代表性的公司V作为一个深入研究的例子,并发现V公司已制定各种制度,激励对该公司作出重大贡献的雇员。激励月奖励将在每个个月25日发放,年度奖励部分将在下一年1月发放。具体的鼓励类别如下:A.设计小组团队PK奖:每个设计团队实施竞争机制,每个设计团队在一个广场

5、、一个展览和其他商店进行每月签名和客户满意度评估,每个月挑选三名。前三个设计团队将得到奖励。每月冠军将获得5000元,第二3000元和第三2000元。奖金将在下个月25日之前发放。B.个人业绩的累积奖金:销售部(营销科/设计科),年销售额达6至800万元,年终奖金20万元,年销售额800至1000万元,年终奖金3000。元,凡超过IoOo万元者,将在年底发放5万元。项目经理和施工主管将获得每年90-95点的所有现场评估获得3万元年终奖,为年终奖获得5万元元,超过95点。累积个人业绩奖励应在下次年1月发放,或在公司年度全体会议上公布。C.竞争奖励:营销科(营销设计设计科)亲自签署了4个订单,签署

6、了超过80万元,在分行排名第一,每月业绩评分达90点或以上,得到奖励5000元。D.挑战奖金:营销人员可对相应的部门或总部业绩指标提出挑战,例如每月最高的签名额、最高的每月签名额和最高的每月签名额。如果工作人员成功地应付了挑战,分行或总部将根据挑战的困难程度制定挑战奖金。难度越多,奖金就越多,奖金的数额表示以前的奖金数额。E.创新奖:工作人员在工作方法、工作构想或业务发展方面取得重大突破和创新,并为改进工作、提高工作效率或提高管理水平作出了杰出贡献。在对公司进行审计并将其列入评估档案后,该处应宣布给予一次性奖励2000-20000元之间的奖金。F.优秀建议奖:对公司发展或管理问题提出良好建议的

7、工作人员,或对公司发展极感兴趣并经常提出建议的工作人员,将被采纳。经过公司审查后,他们将获得一次性奖金,并将500奖金列入评估档案,奖励500-5000万元。G.伯乐奖:推荐最需要的公司人才。获得任命后,证明有能力实现公司的预期价值和贡献,或积极培养下属,使他们迅速发展公司的优秀人才的工作人员。该科授权并由公司审查,发放一次性奖金并将其列入评估档案,奖金数额为500-5000元。H.特别贡献奖:杰出的公司年度工作人员、为公司作出特别贡献的工作人员、公司的核心工作人员和公司认为需要刺激的其他人。薪酬数额由分部或总部根据缴款程度确定,并由总干事或处处长最后核准。V公司员工激励机制的现状分析为获取更

8、多V公司人员激励的相关资料,本次论文撰写中通过线上线下问卷和线上邮件等方式进行主题问卷调查。本次问卷调查的内容主要设计一下几个方面:薪酬激励、员工福利、绩效考核等。本次调查活动中参与者为V公司基层人员,共计有130人,最终回收问卷122份,其中有效问卷为120份,问卷回收率达到93.8%,问卷有效率98.4%。1.1薪酬激励V公司目前的员工薪酬主要包括四方面,分别为基本工资、绩效工资、年终奖、福利。薪酬总体情况如下:a.每月总工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴(含加班、餐补、全勤奖金)+项目奖金-各项扣除(含无薪假工资、旷工工资、自付部分保险金、个人所得税及其它扣款之和等)b.对所有

9、人员实行固定工资加绩效工资模式,由基本工资、岗位工资、各项补贴、绩效工资四个单元组成,固定工资包括基本工资和岗位工资和各项补贴,绩效工资为浮动部分。c设计人员的固定工资占工资总额比例的80%,绩效工资占工资总额比例的20%od职能人员的固定工资占工资总额比例的90%,绩效工资占工资总额比例的10%oV公司员工的薪酬分布如下图所示。其中,月薪在3000元至5000元之间的员工占比达到42%,接近员工总数的一半,其次是月薪在5000-7000元以上的员工占比28%,二者合在一起占比达到近70%,这种薪酬分布比例使得V公司其他装饰业相比,该工资水平整体相对较低,相比于行业平均工资水平来说并没有很大的

10、竞争优势。9000U1t14%B3000-505000-70700090009000以上图1V公司员工薪酬水平分布图1.2 福利激励V公司在员工福利方面也比较薄弱。许多所谓的福利待遇只是为了符合劳动法律法规的需要,如社会保障、住房公积金、法定节假日或节假日,这更像是一种传统的商业模式。对于装饰业企业的运作,他们在人员、方法和商业模式上都有自己独特的特点。当前V公司的员工福利主要包括以下几种:健康保险类、带薪休假类、礼品奖励类、餐饮福利类四种。对此我们就这四种员工福利的员工满意度进行了问卷调查。调查结果如下表所示。表2V公司员工福利满意度调查员工的福利非常满意比较满意_般不满意极不满意健康保险类

11、10%12%35%21%22%带薪休假类8%12%36%32%12%礼品奖励类15%26%14%20%35%餐饮福利类28%35%22%10%5%车堆满意比较荡息一宿不防息极不菁意图1V公司员工福利满意度调查从此问卷调查中我们可以看出,当前V公司员工福利得到认可比较高的主要是“餐饮福利”类,其中满意度较差的主要是“健康保险类”和“带薪休假类”,这两类员工福利主要设计长期激励以及对公司的运营产生重大影响,在“健康保险类”上员工的“非常满意”人数比例仅为10%,“极不满意”的员工比例为22%o而除此之外我们还应该看到是在“礼品奖励类”上,虽然“非常满意”和“比较满意”的比例达到了15%和26%,但

12、是“极不满意”的人数比例也达到了35%,说明礼品选购人员更加应该去注重礼物的普适性。1.3 绩效激励3.1 考核内容设计部绩效工资通过设计成员绩效工资考核表考核评分,职能部门通过职能成员绩效考核表考核评分,分为五个分数等级,每个等级有对应的绩效工资计算公式,具体详见表1,设计成员绩效工资考核表详见表2,职能成员绩效考核表详见表3。3.2 考核主体设计部的绩效考核主体是由设计总监在绩效考核实施过程中,对产值进行考核,职能部门的绩效考核主体是由职能副经理在绩效考核实施过程中,对工作态度等进行考核。表4考核标准斓聚及分数95SS等级:绩效工资的105%,连续3个月得S等级可向上升一级804分数95A

13、A等级:绩效工资的IO0%70分数80BB等级:绩效工资的80%604分数70CC等级:绩效工资的70%分数60DD等级:绩效工资的50%,连续2个月得D等级向下降一级表5设计成员绩效工资考核表设计成员绩效工资考核表评分项目考核内容考核标准工作量(35分)工作量很饱满,部门内部工作量排名第一(30-35)工作量饱满,部门内郃排名中等(15-29)工作量不饱满,不能有效地安排时间,部门内部排名垫底(1-14)工作态度(65分)工作主动性(33分)工作热情高,能对计划内和计划外的项目提供有意义的意见和见解28-33)能主动考虑问题,并提出解决方案,对职责内的事情尽心尽责18-27)有一定的壬动性和

14、热情,但还需上级监督(8-17)工作消极被动,缺乏熟情,需要上级不断督促(1-7)团队配合能力(16分)与员工之间有很好的合作,能得到员工之间的认可,关系融洽(10-16)与员工之间的合作一般,关系一般(5-9)没有团队合作的习惯,和员工相处较为陌生1-4)责任心(16分)员工忠于职守,工作中能从细微入手,以公司发展为基本,精益求精,尽善尽美(Im)能保证自身的工作,遇到问题能解决(5-9)对本职工作毫无责任感,不主动解决问题(1-4)表6职能成员绩效考核表职能成员绩效考核表评分项目考核内容考核标准标准总分工作能力与效果(60分)业务能力专业知识是否丰嘉,业务技能是否过硬10解决问题能力是否能

15、有效处理工作中遇到的问题及各部门提出的困难与问题10工作质量工作中是否细致用心,考虑问题周到全面,较少出现疏忽或错误,高质量完成工作任务15工作效率是否能高效、快速完成工作任务10沟通能力跨部门的沟通能力10创新力工作中是否经常提出改进方法,是否采取提高工作效率的工作方式5工作状态与态度(40分)责任心对公司工作任务是否能勇于承担责任,部门整体责任心评价10执行力是否能认真执行上级交办的各项工作,是否完执行性全按照任务要求及工作规范开展工作10勤奋度是否爰岗敬业积极主动,是否能够任劳任怨完勤奋度成任务5团队合作部门整体团队合作情况如何10遵守纪律是否能遵守公司各项规章制度51.4晋升激励由于发展时间短,行业竞争压力大,V公司的激励方式和手段大致与传统激励方式相同,即以物质激励为主,缺乏非物质激励。因此V公

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