儿童友好实践优秀案例10篇汇编.docx

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1、儿童友好实践优秀案例10篇汇编杭州市上城区:打造“便老携小”幸福邻里坊样本（一）2023年以来，杭州市上城区紧扣高质量发展建设共同富裕示范区要求，坚持党建统领，以社区为载体，聚焦“一老一小”重点群体,整合资源，创新实践，在幸福邻里坊嵌入式打造“便老携小”的综合服务阵地，构建“十分优享”社区公共服务圈层，探索老幼代际融合的基层新样板，让“一老一小”群体在家门口能享受到有质量、有温度的优质服务。一、主要做法（一）聚焦“代际共融”，以“幸福相伴”打造双龄驿站。以闸弄口街道红梅社区为试点，一体式打造“便老携小”幸福邻里坊。一是老幼各得其所。社区0-3岁成长驿站、童乐园为幼儿提供活动的场所，老年人在幼儿

2、活动间隙，可在居家养老服务中心享受日间照料、休闲娱乐、互动交流，融合老幼各得其所的喘息需求。二是老幼互动同享。一体式打造的幸福邻里坊服务功能集聚，社区剧院开设戏曲、儿童剧、电影等多元化服务，满足老幼互动;推出邻里食堂“幸福助餐”，为“一老一小”提供营养餐服务，迄今已服务1.5万余人次。三是老幼幸福相伴。邻里会客厅既满足老年人参与社区活动,又给老幼居民提供休息场所;社区邻里图书馆，引进适合老幼共读的各类图书，配备自助借书机，让老幼乐享安静的阅读环境。（二）聚焦“十分优亭”,以“幸福场景”深化服务友好。结合未来社区“一统三化九场景”建设，科学布局“十分优享”公共服务圈层。一是集成多元功能。在幸福邻

3、里坊建有儿童游乐区、亲子图书室、家长学校、亲子剧场、VR体验馆、乒乓球馆、共享厨房等特色功能，同时新建200平方米的童乐园成长驿站、在居家养老服务中心配备养老照护床位，满足“一老一小”多元化服务需求。二是拓宽服务半径。为婴幼儿家庭提供推门可见、服务可感的托育服务,在幸福邻里坊500米辐射范围内，设立逸佳宝贝等普惠型婴幼儿照护服务机构和青少年“四点半课堂”o引导托育机构与社区卫生服务中心签订“医园融合”服务协议，让每个孩子都能得到精心照顾和针对性培养。三是释放存量空间。紧扣老旧小区改造契机，将儿童心理健康、亲子阅读、父母沙龙等场景，有机融入一站式“便老携小”幸福邻里坊。通过社区口袋公园增设适儿化

4、改造、邻里中心开放儿童活动区域等，推动7000方儿童友好空间建设，有效拓展护瞳爱眼科普墙、彩虹护学路、邻里母婴室等儿童专属空间。（三）聚焦“一个不少”，以“幸福惠民”推动环境友好。围绕老幼需求导向，优化服务清单，链接优质资源，推动老幼代际共融的友好发展环境。一是用社会力量搭建“一老一小”健康之路。社区与公益组织合作研发婴幼儿辅食、膳食指导等“营养厨房”课程,满足老幼互动同享。社区养老中心引进专业养老机构中大朗颐运营管理，满足社区老人日间照料、短期托养等服务的需求。二是引入社会资源助推“一老一小”服务创新。创新推出小讶儿停车场特色做法获全省推广。在幸福邻里食堂推出平价幸福盲盒计划，在减少食物浪费

5、同时，让老幼用餐有了新选择，深受居民好评。三是用专业力量护航儿童健康成长。设立社区小讶儿“童心卫明”工作室，助力儿童心理健康，整合医疗机构、社会组织、社工、志愿者、学校多方力量联动，组建服务团队，设置咨询阵地，开展线上线下服务，实施无感干预、润物无声的宣教活动，普及健康知识，帮助儿童塑造积极阳光的心理品质。二、工作体会通过探索和实践，我们感受到打造“便老携小”幸福邻里坊是一项创新性系统工程，需要久久为功。在创建中，我们有以下心得体会:(-)坚持以人为本的精准服务供给是做优“便老携小”幸福邻里坊的根本核心。老人和儿童是社会最柔软群体，让他们得到更多呵护是共同富裕最温暖底色。在创建过程中，我们把婴

6、幼儿照护服务体系、儿童健康成长体系、养老服务体系建设等作为“便老携小”幸福邻里坊的必备内容，提供专业多元的品质服务，打造环境舒心、服务贴心、邻里暖心、生活放心的老幼代际融合的社区生活共同体。(-)坚持建立可持续的运营机制是做优“便老携小”幸福邻里坊的重要保障。便老携小幸福邻里坊的关键不在于建设，在于可持续运营。在创建过程中，我们采用综合集成与专项服务相结合，实行“社区+社会+市场+政府”综合运营模式，推动党政、条块、政社联动提升统合功能，以小切口、微改造、优服务探索促进老幼群体之间互动同享、幸福相伴的新思路。三、下一步计划下步我们将按照省市妇儿工委工作部署，结合自身特色优势，努力打造老幼各得其

7、所、代际共融的社区生活场景。一是联建一批共享服务项目。优化资源清单，有机嵌入助老托幼服务项目，让老人儿童幸福感更可持续。二是优化一批适幼助老保障空间。社区构建“十分钟”直达的公共服务圈层，让老人儿童安全感更有保障。三是助推“一米视角”儿童品牌。结合网格议事机制，引导网格员带领儿童参与“小讶儿楼道长、小讶儿劝导员”活动，提高儿童参与社区治理积极性。多措并举地为打造新时代“便老携小”幸福邻里坊的基层新样板提供更多的上城经验。杭州市拱墅区:儿童友好街区让千年古运河焕发新活力（二）2023年以来，拱墅区妇联携手拱宸桥街道聚焦“杭儿有爱五好发展”儿童友好品牌，积极推进拱宸桥段大运河两岸的品质提升，建设桥

8、西儿童友好街区。街区总面积约0.2平方公里，由运河两岸的拱宸桥东和桥西两部分组成。目前项目已全面完工，大运河沉浸式体验街区基本建成，以运河为纽带形成自然探索、文化体验、生活感知3条体验路径，为周边儿童提供全方位深度友好服务。一、主要做法（一）坚持儿童首位度，全方位转化儿童创想。儿童友好街区不应是大人的想象，而应该是孩子们的真实愿望。小朋友最懂得儿童友好街区应有的模样。一是倾听儿童声音。积极搭建平台，邀请小小观察团员画出理想中的街区样子，用童言童语表达街区建设创想。设计师与小朋友面对面直接沟通，第一时间将小朋友的愿望融入设计方案，共落地儿童创想12条。二是吸收专家意见。在前期筹备阶段，邀请辖区幼

9、儿园、中小学校方代表参加儿童友好街区建设座谈会，听取教育专家、专职教师的建议，透过离小朋友最近的大朋友的视角，捕捉街区建设的侧重点。三是植根运河文化。每一代的拱宸桥孩子都在运河文化滋养中成长。为传承运河文化，解码运河基因，街道面向辖区儿童征集运河主题绘画和手工作品百余件，并从中提炼“运河画了三个圈”的理念指导街区建设，同时推出桥西儿童友好街区专题绘本、手绘地图，让孩子把友好街区“带回家”。（二）提升设施趣味性，打造沉浸式体验空间。桥西儿童友好街区以儿童口吻提出“运河画了三个圈”理念，这三个圈对应拱宸桥洞倒映出的三个圆拱，分别是生活圈、文化圈、自然圈。一是建设自然圈，触摸自然。在运河天地艺术园区

10、现有景观草坪的基础上，开辟三处大型互动装置，分别是浓缩2000公里京杭大运河的“微缩运河”、展示社区和谐友好邻里关系的“椅子博物馆”、兼具滑滑梯和舞台功能的“拱拱小剧场”，给予儿童在大自然中快乐玩耍、展示自我的空间。二是建设文化圈，触摸人文。秉持“微介入”理念，以轻盈的手法在桥西历史文化街区中设置儿童体验场景，包括未成年人保护法法治长廊、“一米高度”导视牌、浙江省第一盏电灯等装置，让儿童用可听可看可触碰的方式感知历史人文气息。三是建设生活圈，触摸生活。为重现老杭州老拱墅的童年回忆，设置“微缩拱宸”复刻历史地标建筑、“151路记忆站台”回溯杭州最早的电车路线、“共享长桌”还原邻里闲话家常、“星星

11、花园”科普常见植物知识，串联数代人的美好份儿时光。四是升级基础设施。街区范围与国家级旅游休闲街区部分重合，除服务周边居民外更服务全国全世界的游客。桥西儿童友好街区建设前期摸排所有公共卫生设施和商铺场馆，确保母婴室、儿童座便器、儿童洗手台的全覆盖，转角尖锐设施的防撞条全覆盖。（三）推出柔性化服务，用泡泡包衰童心童真。大运河泛起绵软的七彩泡泡，温柔地包裹童心童真，让孩子拥有多姿多彩的童年。一是资源统筹。整合桥西儿童友好街区内5大国家级博物馆、2家专题性博物馆、1处古戏台资源，为辖区儿童提供个性才华展示的平台，截止目前共开展小朋友策划制作的作品展4场、公共汇报演出6场。二是丰富体验。街区内常态化开展

12、第二课堂实践、非遗手作体验、宋韵夏令营、趣味运动会、童趣国防消防“演练”等活动，用多姿多彩的体验浸润儿童成长环境，让儿童拥有更多选择权。三是公益服务。积极发动街区商户参与“一米泡泡”公益服务计划，首批共有45家运河两岸的商户加入。儿童友好商户能够为儿童和家长提供免费阅读、免费糖果、儿童车停放、恒温冲泡奶粉等10项公益服务，以及“小小中医师”、绘本阅读、义卖集市等个性化服务。四是安全保障。儿童友好街区建设的第一要务是帮助孩子建立正确的安全观。街区建设慢行系统，守护儿童通学路径;浓缩现行交通规范于一方交通科普乐园,让小朋友在扮演“小小交警员”的过程中掌握交通知识;在街区设置24小时安保力量看守的集

13、合点，预防儿童走失。二、下一步计划（一）全域融入友好理念，实现空间品质化。计划在全域融入“儿童友好理念”，在辖区内3个省市级未来社区建设、6个老旧小区综合改造提升项目中，建设更多儿童玩耍、儿童体验的设施，完善社区、道路、公园、室外活动等场地的设施条件，充分保障小讶儿自由玩耍的权力。（二）依托社会各界力量，探索服务多元化。将持续深度挖掘公益组织、托育机构、社区学校等资源力量，开设亲子课堂，政府、社会、家庭齐护航，让“共育未来”家庭护航行动融入到街区建设中，给拱宸的下一代创造更美好的成长环境。儿童是国家的未来、民族的希望。儿童友好街区的建设，是一个不断提升拱墅幸福指数，呈现大运河此处是吾乡的过程。

14、倾听童言童语，展现奇思妙想，以桥西儿童友好街区建设推动全社会层面形成儿童友好的理念。通过包容性的设计，在“一米高度”传承拱宸桥历史,传播大运河文化，更让世界看到拱墅的未来。杭州市滨江区:党建统领下的融合共建式儿童友好生活社区（三）杭州高新区（滨江）以未来社区建设为契机，坚持儿童优先，将儿童友好理念全方位融入缤纷未来社区九大场景，精心打造环境舒适、设施齐全、服务完善的5分钟儿童友好生活圈，极大提升儿童及家庭的安全感、获得感和幸福感。缤纷未来社区成功纳入全国首批完整社区建设试点名单，成为浙江省首批共同富裕现代化基本单元，浙江省五星级社区服务综合体、浙江省首批现代化基本单元“一老一小”服务场景、杭州

15、市首批儿童友好社区。一、党建统领，形成最强建设合力区党委高度重视，将儿童友好作为未来社区建设的重要内容，同步规划、整体推进。一是组织领导聚合力。在区党委统领下，由区妇儿工委主任牵头，组建区街社三级联动的缤纷儿童友好社区建设工作领导小组，统筹儿童友好社区建设工作。二是各方联动强助力。建立儿童友好联席会议制度，整合区街社、物业、运营单位各方力量，共同参与、各司其职，有效推进无忧“通学路”、无障碍适儿化改造、缤纷未来公园等项目建设。三是儿童参与添活力。成立儿童观察团，建立儿童议事制度，搭建建言发声平台，鼓励小主人积极参与缤纷格子铺、儿童阅读空间、户外游戏区的创设，自主策划共富共福家先行、暑假夏令（研

16、学）营、家风家训美好故事、儿童集市等各类亲子游乐活动87场，参与人数超3500人次。二、儿童优先，打磨最柔融合空间在规划设计和空间布局上，整体打造便捷舒适、安全有趣、生态自然、文明友好的社区融合空间。一是布局优先。在方案设计环节，由区相关职能部门负责具体指导把关，在功能空间布局上，把最好的空间优先满足儿童需求。统筹离缤纷未来公园最近的近2000平方空间开设社区嵌入式托育中心。二是细节为要。区、街、社妇联主动对接、深度参与，精心设计空间细节，让社区布置更符合儿童身心发展及看护人活动。在儿童健康中心，引入儿童视角，创设以“健康森林”为主题的儿童文化特色服务环境;在托育中心入口，专设温馨可爱的宝宝停车亭等，通过种种细节，处处传递儿童友好。三是融合共享。针对社区内部的碎片空间，采取复合利用策略，提高现有公共设施共享程度，搭建“安全一连续一成长”的儿童学习生活空间，推动社区图书馆、体育场免费向儿童开放，打造多代同楼、老小同乐的融合型邻里活动空间，将儿童友好全