2023年高速公路收费员岗位基础及理论知识试题（附含答案）.docx

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1、2023年高速公路收费员岗位基础及理论知识试题（附含答案）1、127型较接列车最大总重量限值为（）吨？404142（正确答案）432、1类货车是指车轴为2轴，车长小于600Omm且最大允许总质量（）450Okg的货车。小于（正确答案）不小于大于不大于3、CPC卡调拨时应综合考虑调拨安全、距离、（）、时间等因素，按照“高效低耗”原则开展，其中跨省调拨应以各省管理基数为参考。数量（正确答案）有效库存方便4、CPC卡调出方应确保卡片可用，坏卡和电池电量低于()%的卡片不应调出。678(正确答案)95、CPC卡调出方应在上级机构指令发出后()内响应，并指定调出仓库。2小时(正确答案)3小时6小时24小

2、时6、CPC卡丢失：客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量()。增多下降上升减少（正确答案）7、CPC管理平台操作时提示：（连接服务出现异常请检查系统服务或者联系维护人员）正确的处理方法为（）。一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设需要拷贝读卡器日志联系厂家处理需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常在计算机-管理-服务中检查HscPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件（正确答案）8、CPC管理平台操作时提示：（清卡发生异常：PSAM加密初始化失败）正确的处理方法为（）。更换psam卡或者是版本控件

3、不对将之前的控件卸载然后重新安装控件（正确答案）在计算机-管理-服务中检查HscPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常CPC卡被锁更换CPC卡清卡9、CPC管理平台操作时提示：（清卡发生异常：外部认证失败）问题原因是（）。这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡在计算机-管理-服务中检查HscPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件由于CPC卡被锁导致的无法清卡（正确答案）网络连接异常10、CPC管理平台操作时提示：（装箱时提示请先设置点卡设备配置）正确的处理方法

4、为（）。这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接到配置管理-点卡设备配置管理中配置正确的COM口即可（正确答案）11、CPC卡调拨可由（）申请,也可由部联网中心或省中心根据路网CPC卡使用情况发起。需求方（正确答案）制J作方申请方结算方12、CPC卡调拨可由需求方申请也可由（）管理机构根据所辖管理范围内CPC卡使用情况发起。集团公司CPC卡公司CPC卡上级CPe卡（正确答案）收费站CPC卡13、2004年以来，各地、各有关部门全面贯彻落实国家有关法律法规和国务院决策部署，深入推进车辆超限超载治理工作，加强治超责任

5、O与追究。倒查（正确答案）主体判定担当14、2023年2月，中共中央、国务院印发了国家综合立体交通网规划纲要（20232050年）规划到2035年，国家综合立体交通网实体线网总规模合计（）万公里左右。6070（正确答案）8010015、C02灭火器应采用什么方法检查是否需要冲灌？（）查看压力指针称重（正确答案）目测查看气阀16、CPC管理平台操作时提示：（厂家动态库加载异常）正确的处理方法为（）。一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设把读卡器安装控件内的HsReader动态库拷贝到和HsReader同一级目录内（正确答案）这是psam卡异常认证失败了建议更换psam卡读卡器或者串口

6、被占用了重启电脑重新连接17、CPC卡管理基数是什么？（）全省收费站入口3天的CPC卡用量各省首批采购入库CPC卡数量（正确答案）全省收费站入口日均CPC卡使用量省级CPC卡库存量18、CPC卡管理应基于()通行介质管理平台开展。部(正确答案)省中心区域中心路段公司19、CPC卡核销原则上应由()负责,非原采购方需要对通行介质进行核销的应经供应方确认。需求方制J作方原采购方(正确答案)结算方20、CPC卡坏卡率的定义为()一个统计周期内，损坏的CPC卡数量占比一个统计周期内，无法使用的CPC卡数量占比(正确答案)一个规定时间内，损坏的CPC卡数量占比一个规定时间内，无法使用的CPC卡数量占比一

7、个月内无法使用的CPC卡数21、CPC卡流失由责任方省份负责补充,无法明确责任方的由各省（区、市）分摊补充,具体办法由（）组织明确。部联网中心（正确答案）省中心区域中心路段公司22、CPC卡内计费信息异常包括：卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或（）倍；卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常大于0.5大于1小于1.5大于15（正确答案）23、CPC卡内计费信息异常包括：卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于（）倍；卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常。1.5 （正确答案）1.61.71.824、CPC卡入口时间超时是指卡内入口

8、时间超过当前交易时间()5个自然日5个工作日7个自然日(正确答案)7个工作日10个工作日25、CPC卡上下道刷卡一定要慢系统反应比原IC通行卡慢读卡器读写卡时()移动CPC卡避免系统锁卡损坏。不要(正确答案)要可以任意26、CPe卡有入口信息但()个月内无出口信息，则以有无经过省界门架信息来判定责任省份。31(正确答案)2527、CPC卡有效性和计费信息判断不通过的车道系统进行相应提示收费员按()相关流程处理。特情车辆(正确答案)无卡处理坏卡处理卡损处理28、CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放，ETC/MTC混合出口车道回收，发放时严格遵循()原则及收费业务要求。CPC卡有效一车一卡(正

9、确答案)卡内信息正确报价准确29、ETC出口交易记录指O完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易，所产生的具有不可抵赖性的记录，作为后台记账和清分结算的凭证。入口车道入口收费站出口车道（正确答案）出口收费站30、ETC门架系统对于持CPC卡的ETC车辆,在CPC卡先产生交易的情况下，应通过OBU内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对（）的重复交易，如判断为重复交易，ETC门架系统应对OBU本次行程不做计费处理。同一收费站同一辆车（正确答案）同一车牌同一记录31、ETC通行成功率是指ETC车辆在车道O的车辆数在ETC车辆通行总量中的比率。通行成功一次通行成功（正确答案）及时通过交易成功32、ETC

10、/MTC混合出口称重车道处理流程：宜通过设立标志标识等措施，实现（）分离，引导被抽查货车进入ETC/MTC混合出口称重车道接受不停车称重检测。客、货（正确答案）大车、小车重型汽车、轻型汽车免费车、普通车33、ETC部级稽核业务平台不包括哪一项功能（）基础参数查询出口图像稽核（正确答案）稽核名单查询通行交易查询34、ETC车道特情处理ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行的，（）。通过MTC车道转人工处理（正确答案）加入名单使用最短路径35、ETC车辆采取（）。分段计费、出口收费分段计费，通过车载单元（OBU）自动完成扣费分段计费，通后台记账形式自动完成扣费分段计费，通过车载单元（OBU）和后

11、台记账形式自动完成扣费（正确答案）分段计费，后台记账形式自动完成扣费36、ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间（如客户可提供）发起（）查询与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。入口信息（正确答案）出口信息门架信息路径信息37、ETC车辆对向换签逃费一般来说在系统上的特征（）。超时行驶（正确答案）无入口信息无电子标签坏卡38、ETC车辆分辨的最小距离为（）。大于HOcm小于HOcm不大于I1oCn1（正确答案）等于HOcm39、ETe车辆进入ETC车道写卡成功栏杆感应抬杆后倒出车道，有()逃费嫌疑。换卡逃费顶卡逃费(正确答案)闯关逃费换牌逃费40、ETC车辆经过的

12、ETC标识点时，将()写入双片式电子标签OBU中0入口标识码路径标识码(正确答案)高清卡口信息过车信息4KETC车辆驶出出口车道时，系统通过读取OBU和ETC卡内的信息，将ETC卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较，取两者中的()作为扣费金额对ETC卡进行扣费，并通过出口车道电子显示屏显示。小值等值大值(正确答案)平均值42、ETC车辆驶离出口车道时，系统通过读取OBU和ETC卡内的信息，对ETC卡进行()并在出口车道显示金额。不扣费扣费(正确答案)计费不计费43、ETC车辆应进行ETC通行有效性判定，查验通过的，ETC卡内写入()，OBU内写入ETC卡信息、入口信息，将通行省份个

13、数标识为b清除OBU和ETC用户卡内的其他信息，正常放行。出口信息车辆信息入口信息(正确答案)其他信息44、ETC出口交易记录应实时上传至省中心，最晚不得超过交易发生之时起()。1个自然日1个工作日3个自然日（正确答案）3个工作日45、ETC交易清分是由各级清分机构将交易数据按照（）之间已完成确认（包含记账和不记账）的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。发行方经营管理者参与方（正确答案）服务方46、ETC交易清分以（）省中心上传的出口交易记录为依据开展。途经入口出口（正确答案）入口至出口全部47、ETC交易是指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易，包括（）两种方式省内和省外单省和多省停车和不

14、停车（正确答案）单一收费中心和多个收费中心48、ETe卡/签挂失后可O办理补办ETC卡/签业务。立即（正确答案）3个工作日3个自然日5个工作日15个工作日49、ETC卡/签挂失状态名单应在O小时内下发至车道生效。34（正确答案）122450、ETC卡/签有效期到期前（）内或过期后可办理续期业务读ETC卡业务/OBU信息时可自动续期。3个月6个月9个月12个月（正确答案）51、ETC卡/签有效期到期前O或过期后可办理续期业务，读ETC卡业务/OBU信息时可自动续期。1年内（正确答案）2年内3年内4年内52、ETC卡/签有效期最长不超过（）年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起（）年内。5101010（正确答案）5510553、ETC卡/签注销：指为客户办理OETC卡/签使用的服务。登记更换终止（正确答案）补遗54、ETC卡签有效期最长不超过()年。510(正确答案)15203055、ETC客户通过ETC账号完成补费的其补费资金按()参与清分结算。结算依据清分结算体系(正确答案)退费补交清分资金结算56、ETC客户应由发行服务机构通知客户限期补交未按期全额补交的列入()进行追缴。追缴名单(正确答案)重点关注名单黑名单灰名单