家装公司营销策划案例.docx

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1、家装公司营销策划案例我们公司一直提倡理性家装,就是说我们要全面地考虑家庭装修中可能出现的、可能遇到的一些问题,不能感情用事,以使我们的装修达到设计最完美、投资最合理。那么现在,我就和大家讨论一些大家都非常关心的问题。其实我们每个人,在考虑家庭装修时,无外乎都十分关心三个问题,即:1、 怎样装修2、 找谁装修3、 何时装修怎样装修就是要解决设计问题、投资问题以及最终的装修效果问题。找谁装修就是要找到一个能充分实现我们上述装修计划的最合适的装修单位。何时装修就是明确我们家装修的具体时间,因为不同的时间开始装修,既影响我们的整体投资、工作安排,又影响我们正常的生活方式。把这三个问题合理地解决好,我们

2、就不但能够实现装修省钱、设计完美、过程轻松、快乐装修,还能自如地正常地享受生活.为了让每个客户都能轻松架驭自家的装修,我们公司公司家装研究院,特地推出了一门认知家庭装修学问的课程,就是家庭装修学。让我们理性认知装修,科学打理装修。第一部分:怎样装修装修对普通老百姓来说,是一件非常大的事。所以说它是大事,主要有两方面的原因:1、它投资金额大。我们通常把家庭装修中的基础装修费用和所添置的家电、家具都纳入装修费用中,这两项费用加起来,对大部分家庭来说,都是一笔不小的数目。一般来说,IOOnV左右的房子,简约装修,整体费用也在50000元以上;而档次稍高一点,投资8万或10万元也是很正常的。2、它影响

3、周期长。因为一般家庭,买一套房子本身就不容易,差不多动用了大部分的积蓄。那么在今后较短时间内,更换房子的可能性不大。而新居一旦装修好了,在五年以内,甚至在10年以内,我们都不会去重新装修一次。所以,我们今天的装修,准确地说,就是在规划我们整个家庭今后5到10年的生活。如果设计不科学,今后住起来会很不舒服;如果材料使用不当,就会影响我们全家人的健康;如果设计在当时就很落伍,那么今后就更会影响我们居住的时尚,会影响我们的心情。正是因为装修是一件大事,所以我们在未装修以前,才更应该理性。哪怕我们前期准备的时间长一些,只要能确保今后装修适合家人长期居住,都是值得的。一、整体装修理念:追求实用、领先潮流

4、,让家与众不同,让装修投资效益最大化二、整体设计理念:生活因设计而精彩,梦想因设计而升华一般来说,我们大部分客户在对新居进行装修设计时,没有一定的科学规划。普通人对装修设计的理解过于简单化,即只要是设计新颖、色彩协调、美观大方,看得舒服就可以了。而没有真正去想:我为什么要这样设计,这种设计对我产们全家人的生活有多大作用,有多少深层次的作用。比如,多数家庭对客厅是怎样设计的?吊棚、背景墙,好,那么请问为什么要做背景墙?美观,不做背景墙墙面显得很空虚,对不对?而且大部分家庭都有背景墙,所以我也应该要背景墙,对不对?如果我们换一种思维,我们认为“环境影响生活,环境改变生活”,用这种观点来看待设计,就

5、是很科学的。即如:餐厅装修,我的要求是能够和家人在一起吃饭,并且都吃得很香,很有食欲,那么我的餐厅设计就必须带有科学保健的作用,所以我选择用橙色作为餐厅的背景色。但反过来,我们全家人都爱吃,都是美食家,一吃下来就来三光政策。我也知道这也是一种毛病,不利于健康,所以呢,我的餐厅就要设计得很清淡,以软化我们全家人的食欲,因此我选择用清新的绿色作为餐厅的背景,它能使我们吃的欲望降低,能使我们联想到多吃蔬菜水果。再举个例子,我们对孩子的成长成才是非常重视的,作为父母,都希望子女成龙成凤,将来成为一个成功人士,而且我们也十分注重对孩子的培养。那么在装修时,我们就可以把“帮助孩子成长成才”列为一个家装的设

6、计主题。就是说,我们整个房间的装修,要体现出一种有助于孩子健康成长的一种氛围,或者说,我在孩子的房间设计上,下一番功夫!那么接下来,我们再来探讨一下准备结婚的新房装修设计。新婚用房的卧室,俗称洞房,那么我们在装修洞房时,应该怎样设计呢?我认为应该照顾两点:其一、应该装修得喜气一些,有新婚甜蜜的感觉;其二,由于洞房具有时间性,所以喜气太重也不好!那么怎样设计呢?我们可以用饰物和灯光来设计营造喜气,饰物比如窗帘,等结婚一年半载以后,可以把这个喜气的窗帘换掉;灯光营造喜气是最好的,只需换一个灯泡就可以了。所以我们说,新居的设计,应该体现出一种主题。那么我们设计时,就应该本着良好的愿望,来突出主题,使

7、这个主题性的设计,来影响我们的生活,来改变我们的生活,甚至可以说通过装修时的主题设计,来塑造我们全新的生活。所以我们说:生活因设计而精彩,梦想因设计而升华。一、家庭和睦1、 夫妻恩爱调谐一一主题卧房设计,情调、感觉随心所动2、 老人健康快乐一一主题老人房设计,安全、保障、怀旧、乐趣3、 儿女成长成才一一成长儿童房设计,个性、情趣、情商全面照顾二、健康快乐1、 家庭健身系统一一在家也能锻炼身体,解决孩子懒的问题2、 家庭情景系统一一什么叫氛围?灯光、音乐,感觉自然来3、 家庭文化系统一一向往书香门第?没有书房?帮你塑造一个你从不敢想象的家庭文化生活。来重点为讲一下家庭文化系统。我觉得,我们每个家

8、庭,应该趁这次装修装配居的机会,来重点塑造自己家的文化,也就是家庭文化。我认为一种装修都体现出一种家庭文化,如果前期没有进行认真规戈Ij,科学设计,那么我们无意中塑造的家庭文化就很肤浅。我们不能说一个装修中国古典风格的家庭,就是一个诗书之家,风格是外在的,文化是内在的。我们不能只注重外在风格,而忽略了内在的家庭文化。就是说我们每个人也不能只注重外表,又买名贵的服饰,又置高档的化妆品,也应该学点东西,增加我们的知识、涵养、度量。家装也是这样。具体你们想创造怎样的新居,请你回去仔细想一想。如果你们想从现在开始塑造自家的家庭文化,不妨和我们联系。我们就借这次家庭装修的机会,从零开始,塑造我们美好的家

9、庭文化,来塑造自我、来培养教育孩子。三、整体投资理念:性价比合理的装修,合理节省装修费用现在讲第三个问题:家装投资。到底投资多少来装修。这里我要带给大家一种新的装修理念:家装理财。我们每个人都想用最少的投资,换取最大的回报,但这是不可能的。我们家庭装修,也不能用最少的钱,装修出最好的效果。只能说用相对少的钱,装修出相对理想的效果。也就是说,要追求最理想的性价比。在质量不变的情况下,用更少的钱;在投资不变的情况下,装修出更好的效果。装修的费用一般来说,分为两部分:一是前期装修费用,二是后期保修费用。我们不能只图前期便宜,但却用后期高额的维修费用来补偿。所以说我们算帐,要算总体帐。装修费加上后期保

10、养、维修费整体实现最低。最理想的状态是前期装修投入也不多,后期保养维修费用为零。那么如何实现前期装修费用低,后期保修费用为零呢?这就需要我们对第二个大问题进行科学规划,接下来我们会讲到。四、家装质量方程式一:所以,在这里我们推出一个家装质量方程式,希望各位记住:好装修=合理规划+设计周到+节省投资+优质施工+省心省力+保修最低第二部分:找谁装修一、谁在从事装修1、 马路游击队一一也就是装修队2、 中小公司3、 发展型装饰公司一一又可以称品牌装饰公司二、谁能做好装修1、 马路游击队不行为什么说马路游击队做不出好装修呢?主要是因为他们具备下面几个特点:D工人队伍不稳定,影响质量2) 民工具备流动性

11、,影响保修3) 工人与材料商联系,捞回扣,增加装修投资4) 民工流动装修,影响家庭安全5)自己在其中操作,费心费时费力2、 中小公司不行为什么说中小装饰公司也做不出好装修呢?我们来看一下中小公司的经营发展状况:D为了赢得客户,低价签单一一因为我们自身想省钱嘛!2) 为了赚取利润,压低工长承包价一一签单价格低,但还要赚取利润呀!3) 工长为了赚钱,往往偷工减料,偷梁换柱。4) 由于中小公司从业人员素质参次不齐,创业者多是工人出身、业务员出身、或设计师或工程监理,或一般性的创业者。他们在经营公司时,由于自身不具备经营管理的能力,一般公司也没有长远的规划,没有切实有效的管理机制,所以,中小公司的业绩

12、往往不理想,甚至有可能会出现因经营不善而倒闭。我们注意到,每年市场上春季都会新开一些装修公司,到了下半年,又会有一大部分公司倒闭,倒闭的公司也是以新公司居多。我们要想一想,如果装修公司自己都倒闭了,何谈保修呢?何谈兑现当初的保修承诺呢?你找他也找不着了。3、 发展装饰公司行为什么说发展型的公司能做好装修呢?主要有以下几方面的因素:1)从业时间较长,经过了市场考验,生存下来了2)他们一般都有良好的企业发展规划。他们把家庭装修当作一份终身的事业,不像中小公司,仅把装修当作一个赚钱的工具。他们的目标是成为一个地区性的品牌公司,或全国性的品牌公司,他们把品牌看成公司的生命。所以,他们为兑现承诺往往会不

13、惜一切代价。3)他们有积极的市场开拓策略,善于顺应市场需求。因此,他们一般经营业绩都不错。正因为业绩不错,他们才能继继续生存。正因为他们能够长期生存,所以,他们就有兑现承诺的基础。4)由于发展装饰公司不走低价竞争的道路,所以他们的工程质量才更可靠!5)但是,发展型的公司,一般在价格上要比中小公司要高。所以普通百姓家庭用不起。能不能让发展型的装饰公司降低报价呢?即我既能与这样的公司合作,又不用投资太多的资金呢?看似不能!其实可能!这就是各位都有所了解的团购装修!接下来我们会讲团购装修的具体优势。只有团购装修,才能让我们的家庭装修梦想真正实现!三、良好装修服务实现的基础1、 引导正确家装消费观念2

14、、 挖掘并能实现消费者的全部需求3、 优秀的人才资源4、 好装修是管理出来的好的装修作品,不是广告能吹出来的,也不是政府部门能奖励出来的,而是需要踏踏实实做出来!汪中求先生在细节决定成败一书中,说到“天下大事,必做于细”,秉承这个原则,我们公司成立五年以来,一直精心磨砺自己的服务品质!好装修是管理出来的。如果一个公司没有优质的管理做后盾,那么他为客户所做的一切承诺都是空的。没有详尽的规章制度,没有施工现场的精心管理,没有客户档案的建立健全,没有全公司服务品质的监督机制于是就有劣质工程。日本企业的产品一直深受信赖,请相信,那都是管理出来的!装饰公司要如何做管理呢?我们公司自有一套:5、 企业经营

15、管理理念手册人手一份,长期培训。在这套企业经营管理理念手册里面,有着对服务品质的细腻要求,有着对质量监督的严格锤炼!6、 施工现场管理会议每周一次的施工现场管理会议,每二周邀请业主参加一次周末管理会议,开工动员会、竣工检查会卓越的质量、清爽无比的现场、快乐的工地氛围,就这样被一次次监督与激励出来!7、 公司形象代言人我们公司号召每个员工都作公司形象代言人。于是就有了施工现场代言人、业务宣传代言人、客户服务代言人人人争当代言人,人人素质都过硬!8、 工作服务手册市场部、设计部、工程部、客户服务部,每个部门都有细致的工作服务手册,这些服务手册虽是表层的,但没有优雅的外表,哪有出色的内涵!好企业的标

16、准:1、 拥有科学的长期发展规划2、 不断建立完善企业管理体系3、 实施积极的人才战略5、家装质量方程式二:好装修=性价比合理+优秀全程管理+人性化设计+优质施工管理+完善的售后服务四、谁最适合我家的装修刚才我们分析了怎样装修以及找谁装修。那么在心里,你一定要问:我家的房子,到底应该找谁装修才最合适呢?那么接下来,我郑重为您推荐我们公司。我们相信,能够满足大家省钱装修又能出好效果又能真正兑现保修承诺的公司,唯有我们公司。我们公司,在取企业名称时,就想到了,要让公司成为客户最信赖的公司,成为您自己家的装饰公司!1、 我们公司现有企业规模凭着我们公司诚信、务实的工作作风,高效、精湛的施工工艺,成立五年多来

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