新体验！沉浸式开启未来酒店新业态新模式.docx

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1、新体验！沉浸式开启未来酒店新业态新模式在文旅消费者不断趋于年轻化的当下，各文旅企业为抢夺未来最具消费力的年轻市场，积极引进年轻人喜欢的文化消费元素。也进一步促使酒店业的市场细分程度不断加深，细分领域也在不断拓展。与传统住宿业态相比，将社交性、趣味性、体验感、沉浸感等需求纳入其中的“沉浸式酒店”业态有着相对更高的重复消费比例和更加稳定的客源，也更容易受到年轻群体的关注。此外，后疫情时代也促使长途旅行需求不断下滑，本地化休闲消费强势崛起。以本地客源为主的新业态，意味着酒店需要摆脱传统的住宿业态，把趣味性放在首位进行创新性策划。不是为了旅行而住酒店，而是为了新鲜的酒店体验而消费，从旅游住宿到娱乐空间

2、，功能转换的背后是消费需求和市场风向的转变。“沉浸式酒店”创造了一种全新的文化娱乐消费方式，为酒店的转型升级提供了一种“打破边界”的多元业态赋能思路。在不断强调“情境社交”和“社会临场感”的当下，沉浸式酒店”带来了新的场景体验。本文将通过国内外两个典型的沉浸式酒店案例，分享“沉浸式酒店”的创意营造思路。01“星球大战” IP沉浸交互式主题酒店耗费六年心血建成的“星球大战：银河星际巡洋舰”主题酒店(StarWars ： GalacticS tar cruiser)于 2022 年 3 月 1 日正式开放。该酒店位于美国佛罗里达州的奥兰多迪士尼园区，作为全新星战主题园区“银河之刃(Galaxy1

3、sEdge) ”的一部分，与园区进行无缝衔接。酒店的外观被打造成了战舰的形态，充满未来科技感。每一位工作人员都有自己在星战中的专属角色。而通过“超空间旅行”进入最终飞船的乘客，也可以选择自己青睐的角色以及相应的服饰造型。这里拥有100间“客舱”，分为标准客舱、银河级套房、机长舱房三种房型。透过客舱的窗户(实际是巨型LED屏)，乘客可以看到时刻变化的太空之景，仿佛真的航行在银河系之中。为了让乘客迅速沉浸其中，从进入“航站楼”办理入住开始，就进入了一个与现实完全脱节的“时空”。到达太空港完成安全检查后，游客将进入标有“Pre-show”(预演区)的房间。这里是一个发射舱(Launchpod),乘客

4、将通过它进行“超空间跳跃”与Halcyon号汇合，开始穿越遥远星系的旅程。通过上下面的窗户，乘客会深刻感受到自己距离Halcyon号越来越近，直到彻底离开地球。当发射舱与Halcyon号对接并且气闸打开时，乘客正式踏入飞船内，开始了属于自己的星战剧本。每位到访的客人所体验到的都是不一样的情节，整个旅程中的情节发展也是根据游客作出的选择推动展开，完全是定制体验；除了团队协作，其中也穿插着独立任务，甚至可能和陌生人一起策划一项秘密任务。下车后，你将进入精心设计的MainDeck,在那里将开始银河假期体验。迪士尼确实强调了 “巡航般的”体验，所有客人都像乘船一样同时上船和下船。主甲板中庭是随处可见的

5、机器人，寻找反间谍的突击队士兵，甚至与客人混在一起的Chewbacca （楚巴卡），这些电影中的真实角色都是酒店里的NPC,可与来宾互动。作为星战中地位举足轻重的武器，光剑在战舰内拥有独立训练室。为了让乘客能有更真实的光剑体验，迪士尼特制了原力武器，你可以随时换好装备去训练自己的原力，时刻准备一战。吃太空星球美食特色佳肴，在科雷利亚餐厅，乘客们可以享受别具特色的星球美食。不仅调酒师和服务员可能会由机器人担当重任，老友机器人BB-8和R2D2也会为乘客端茶送水。而银河巨星带来的特别表演，也绝对是你只有在星际酒店才能见识到的。整个餐厅将完全根据电影中的场景来打造，当然，每个菜品都是精心设计的“星际

6、人菜单”。02“酒店+ ”业态融合沉浸2021年末，杭州开元名都大酒店联合NINES推理馆，推出了全国首个五星级酒店沉浸式实景剧本杀黎明将至。这场剧本杀是民国谍战主题，剧情围绕叶家的继承权争夺展开，玩家入住酒店、换上民国服装，展开两天一夜的实景推理。从第一天的下午13时持续到第二天下午13时，除了晚上的睡觉时间，全程都可以解锁剧情、获得线索，单人单场售价为1988元人民币。剧本杀黎明将至宣传海报；来源I NINES推理馆为加强剧本与酒店空间的融合，黎明将至在开元酒店内的餐厅、酒廊、泳池、射击馆、西装店等各个场景都设置了剧情与互动体验，酒店的数十名员工兼职NPC为玩家提供线索。就连玩家入住的房间

7、也跟普通客房不同，里面藏有线索，晚上还会接到特殊的剧情电话。同时，玩家在推进剧情任务的过程中会获得积分，在用餐时能兑换不同等级的食物。早在2021年5月，杭州开元名都大酒店就已宣布和NINES推理馆签约，双方共同开发“酒店+剧本杀”的沉浸式实景游戏产品，计划推出桌面剧本杀、实景剧本杀、两天一夜式剧本杀三款产品。而此次合作，也是传统五星级酒店与当下流行的推理性剧本杀的首次合作。随着各种政策的发布，支持并鼓励“剧本杀+文旅”模式，开创沉浸式场景体验项目。意见发布后，剧本杀与多种业态的融合发展已经取得了前所未有的突破，但“酒店+剧本杀”的沉浸式玩法则从时间和空间两个维度上再次进行了边界上的突破。首先，“酒店+剧本杀”的模式打破了场景限制。通常，剧本杀会在专门的门店里进行体验，空间上具有局限性，而酒店可以提供更大范围的场景来进行剧本的演绎，而且酒店内的场景种类和功能也比剧本杀门店要丰富很多，在搜证、推理等过程中由于酒店空间的真实性而更加具有趣味感和代入感。其次，“酒店+剧本杀”的模式打破了时间限制。剧本杀通常时长有限，更鲜少有剧本杀可以做到两天一夜的超长待机。而在酒店两天一夜的沉浸式剧本杀中，长时间在线会让玩家和消费者自然的投入更多的感情，达到超越门店体验的沉浸式享受。