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1、企业C1手册范本(一)撰写概述1企业C1手册内容企业CI手册是关于企业整体形象的说明,以提升企业的形象为目的,对企业的整体形象进行细致规划。2.撰写要点企业CI手册项目繁多,格式比较统一,包含具体操作部分与手册制定简介部分,对于具体操作内容撰写者应根据企业实际情况进行编制。(二)套用范本XX企业C1手册(框架)一、标准篇1 .标志标志制作图标志方格图标志实用图形标识图形标识制作图图形标识方格图2 .标准中文字标准中文全称英文标准字使用3 .标准色标准色带标准色带制作图标准色带使用4 .标志连续使用5 .标准组合规范6 .下属企业标准二、管理篇1 .导不部分户外部分门厅部分欢迎牌户内导示牌户外导
2、示牌(人行导示)户外导示牌(车行导示)室内环境看板各科室和门窗禁令牌2 .展示部分户外环境招牌霓虹灯、灯箱招牌电视屏展示公司机构框架图室内阅读栏室外阅读栏车体展示展览展位讲台(特例)3 .办公部分名片国内外信封信纸传真纸、留言纸签发单处理单客情接待表、稿纸打印机和打印纸蓝皮书、文件合同格式嘉宾签到表工作证文件夹文件袋资料袋票证周刊及刊物办公用品奖状办公物4 .广告部分年报报纸海报看板手袋旗类文化衫5 .礼仪部分高层管理人员室内装饰员工室内装饰高层管理人员服饰(男装)高层管理人员服饰(女装)员工服饰(男装)员工服饰(女装)6 .赠品部分金属饰物非金属饰物台历、挂历其他三、生产篇1识别部分生产场地
3、分类识别生产工具分类识别票证(工单)人名、职称、编号2.服饰部分管理人员服饰生产人员服饰四、流通篇1识别部分店外场地识别店面场地识别工具识别管理人员工作人员(夏装)工作人员(冬装)2.设计部分包装类手提袋五、广告篇1.设计部分报纸(整版)报纸(半版以下)海报灯箱电视册子、折页杂志挂历、年历DM直邮赠品POP户外看板XX集团C1S手册简介第一部分导言什么是C1S(略)第二部分企业简介(根据实笔法策划企业撰写)第三部分XX企业导入C1S一、导入CIS的背景与理由(背景由企业实际情况撰写,理由范例如下)然而,X义集团在过去一段时期内,企业对外、对内的宣传缺乏谋略,企业形象显得薄弱、零乱,缺乏高度统一
4、,缺乏鲜明个性。同时,在各种报刊的宣传介绍上也没有结合企业经营理念向公众诉述公司的统一形象及其内涵,以至于花了大量的广告公关费用,而在社会公众面前却没有建立一个内涵丰厚、稳固坚实、充满亲和力的企业形象。XX当前在股市上反映的态势是股民对XX的经营业绩缺乏了解和认识,缺乏信心,这也是由于作为XX企业形象的一个重要方面经营业绩的宣传始终处于支离、断裂、分散的局面而造成的。这种外在形象不能真实反映内在状态的现象,实际上制约了企业的发展步伐,削弱了企业信誉,这种内外不符的状况应该尽快加以扭转,从而使XX挤入本市上市公司排行榜的前列。二、建立XX企业形象统一体系首先,企业高层领导人意识到XX不再是一个只
5、对上级负责的生产型企业,而是面对公众的经营型的、集团化的企业。这个企业不再只是有良好的经营业绩,而且要有更好的形象面对公众,提升本产业现有的企业形象。建立企业统一宣传形象,不只是出个标志、出个宣传服饰这种形式上的工作,而是要在企业高层领导人指导下,由企业高层传达出的经营理念作为企业的灵魂,以此展示企业的精神,作为企业形象的蓝本。企业形象应该是企业理念、企业经营行为、企业业绩的如实反映。严格地说,XX在建立“企业形象统一体系”方面已经做了很多的工作。从公司中各科室中层贴的表格、数据以及内容看,公司已经力求运作行为和活动有统一的执行规范力求使每个员工明了自己的职责和权力。公司提出的企业精神、企业要
6、求、企业目标都是企业理念的统一的体现。这些模式为“企业形象统一体系”的建立做了最核心、最实在的工作。XX完善“企业形象统一体系”,把既有的企业理念、企业经营行为和活动统一加以外化宣传,使企业的形象能够和企业理念、企业经营行为和活动相适应地展示、宣传,以取得理想的效果。企业形象的统一宣传是为了保证形象不因分段理解展示而造成片面的理解。同时统一宣传,可以使形象在不同的角度、不同的场合,对不同的公众都有一个一致的形象。信息量的叠加、可信度的叠加都有事半功倍的保证效力。三、导入CI的前景1 .通过导入CI,可以使企业形象作为企业既有业绩的直接展示,也可作为企业未来业绩的有力承诺,使广大群众和股民更好地
7、认知XX、首肯XX、支持XX、加盟XX。2 .通过率先采用CIS企业形象战略,可使XX在未来市场的角逐中把握先机,占据主动。3 .企业的外在形象将借助新设计之企业标志等基本要素作全面的、统一的、一以贯之的推广宣传,在社会公众中树立一个实力雄厚、信赖感强、稳定发展、和蔼亲善的现代化大集团公司的形象。4 .企业的内在形象将依靠CIS所策划的企业精神理念来规范员工纪律,激发员工士气,增强团体凝聚力,不断提高管理效率,对内建立一个统一协调、行为规范、管理高效的企业价值形象体系。第四部分XX集团经营理念一、经营思路和发展格局:集团化、股份化、多元化、国际化。组织形式一一紧密型管理的集团化企业群体。资本结
8、构一一聚集国内外资本于一体的股份化公司法人。产业结构一一兼容工业、商贸、储运、期货交易、保税行、房地产的多元化经营格局。经营地域一一分布于个国家和地区的国际化营销网络。二、紧密型管理:以计划目标为龙头,以资产为纽带,以生产经营调度网为主体的五个“中心”管理模式1 .管理中心2 .财务结算中心3 .投资中心4 .资产经营中心5 .服务中心三、经营机制:正确处理管与放的辩证关系,使集团上下成为一个充满经营活力、善于自我约束的整体。四、质量与效益,质量是企业的灵魂,效益是企业的生命。五、以人为本:人才是企业生存发展之本;尊重人、关心人、爱护人、教育人是企业管理的重要环节。以精神文明建设强化全体员工的
9、主人翁意识,调动全体员工的积极性,是企业振兴的重要手段。第五部分CI手册管理与执行规定一、如何管理手册1企业最高决策层要有入CI的坚定意志,要自上而下地持续推动。2,设立常年“CI事务推广委员会”,进行各相关问题的布置、研究、改善和推行作业。3 .在公司(集团)内部做横向到边、纵向到底的宣传、动员。CI事务推广委员会主任由集团公司总经理兼任,副主任2人,由集团公司党委副书记(或副总经理)和副总工程师兼任,委员共6人,由集团的各部室经理兼任。委员会下设推行办公室,由总经理办公室主任兼任C1办公室主任。4 .委员会分工管理的项目:(1)项目综合:标准设计的应用,品质水准的审查,资料的归类、印制及签
10、发。(2)事务用文具、账表类:账、表、票、证、文具等标准化作业。(3)员工服饰、礼仪类:着装规定、员工仪表、举止及礼仪。(4)广告、宣传类:对外包括各类广告、宣传、交际、公关、庆典、文体活动,对内通过宣传栏、海报、刊物等将有关情报信息传达到员工。(5)职务手册:岗位责任制和部室职务职责界定(可沿用现有的,随发展更动)。二、如何执行手册1 .由CI事务推广委员会”召开导入CI会议,由专人向属下公司、部室负责人讲解集团公司施行C1计划的理由、目的和意义,并作出具体部署,以使整体行动统一化。2 .属下公司、部室必须严格遵照CI计划贯彻执行,并将本公司、部门所有相关方面迅即纳入C1规定之轨道。3 .全体员工须积极参与,以推行C1为已任。4 .在C1推展过程中,不允许有违背C1精神与规范的情形出现。如确有矛盾与冲突,则应以本计划为规定范式,并以委员会最后裁夺为准。5 .委员会要定期检查推广情况,注重信息反馈,及时作出必要的修订与调整。6 .执行过程中,有关其他事宜由“CI事务推广委员会”视情形全权处理。文字标志释义(略)图形标识释义(略)