网红舆情热点事件传播分析报告之网红玩具毒素超标事件.docx

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1、网红舆情热点事件传播分析报告之网红玩具毒素超标事件近日，央视媒体曝光网红玩具水晶泥史莱姆毒素超标事件引发热议，这类玩具颇受孩子市场欢迎，而部分商家利用了家长的溺爱心理逐利疏于对产品质量把控，对孩子健康造成潜在风险。专家表示目前市面上的“史莱姆”水晶泥几乎都含有硼砂成分，孩子们经常接触可能会发生轻微的皮肤过敏，如果皮肤有破损，毒副作用的显现就会更快更大。而这一新闻经过官方媒体爆料之后，迅速在网络上产生舆论风波,一方面网民斥责不良商家漠视消费者健康，另一方面“网红”这一热词重新被拿出来讨论，网红是否就代表名不副实的噱头呢？借助舆情监测工具分析事件脉络及网民舆论倾向。事件网络热度发展趋势网络热度发展

2、趋势800li700600500400匚Z- 8T005T。0日006一 00 一 900茄1巴) 0281(00日I 0071nA 006Ooi 00而C 00ltv 0081。0日I 007TJ 00-6099。而口61%OOOOOOO3 2 1数据分析工具：蚁坊软件鹰击早发现从网络热度发展趋势来看，该事件出现在公众视野主要是官方媒体的话题引导和传播力量，1月19日9时左右，央视新闻率先曝光史莱姆水晶泥毒素超标问题，市面上几乎所有的“史莱姆”水晶泥内全都含有硼砂成分，再加上这种玩具质地黏软，极易粘在皮肤上，孩子们经常接触，就有可能会发生轻微的皮肤过敏，如果皮肤受损有中毒的风险。经过央视新闻

3、的报道引发不少新闻媒体转载，舆情热度迅速上升，同时相关的话题设置如#央视曝光网红玩具毒素超标#也聚集了不少网络热度，给广大网友提示了一波儿童玩具健康风险。从话题热度显示，新闻媒体博主中国新闻周刊成都商报 等以报道事件为主，自媒体垂直领域母婴类博主紫嫣大大大魔王等对此事发表抵制性态度带动网民参与讨论，多方力量的联合报道推动和话题设置引导促使事件热度反复波动。事件讨论主要集中在1月19日，20日舆情话题热度有所延续，随后逐渐消解。从事件呈现出来的网民情感分布来看，压倒性的负面情绪成为该事件在舆论场中的主基调，由个别品牌水晶泥负面舆情事件产生对所有网红玩具的抵制心理。由此可见每当涉及儿童幼儿的产品爆

4、出负面舆情时，公共舆论的诉求与理解认知往往偏向情绪化，舆情传播和发酵速度也非常快，容易产生问责相关部门监管及愤怒情绪传播。在这一事件中也不例外，对舆情进行观察分析，舆论关注重点主要围绕以下两个方面进行：网络情绪分析数据分析工具：蚁坊软件-鹰击早发现1、网络声音声讨无良逐利商家由于该类玩具在儿童市场中非常普见而且网民相当熟悉，在面对产品问题时会先入为主的代入自身可能遭遇的风险，出于对孩子的保护机制容易点燃愤怒、不安敏感情绪。首先是对生产玩具厂家的强烈舆论声讨声音，商家生产这类玩具却忽视质量安全及可能给小朋友带来的危害；另一方面就是对市场监管部门的监督质疑声音，比如这类未通过安全标准的儿童玩具是如

5、何流入市场、为何产生监管盲区、是否存在商家利益输送链等。除了线下产品流通外，随着互联网时代的发展与影响，部分短视频平台频频出现此类产品噱头，也是使众多消费者盲目追风的原因。这类玩具频频出现在学校周围小卖部，尤其是广泛乡村地区存在的劣质玩具、山寨食品流通，网民言论中表现出来的担忧情绪在舆论场中持续发酵，同时也有不少网友呼吁加强玩具市场三无产品管控，推动舆情热度进一步走高。2、网红标签下易滋生反感负面情绪其次是新闻传播中使用词条“网红玩具”具备的舆论导向性也为话题带来更多的关注度，网红产品成为网民发散热议的第二个重点。网红产品一般指通过粉丝经济所买卖的产品，有一定的口碑的热度，反而它的价格和产品质量并不是人们首要关注的特点。而近几年“网红”一词口碑下滑逐渐向贬义词发展，也是因为体验过网红产品频频踩雷，网红标签下都是消费炒作套路，名不副实的产品导致消费者逐渐产生规避意识。网红经济近年来深入人们生活，但是网红产品的口碑却出现两极分化明显的情形，这一事件下也给网民就“网红”意见表达创造了更多的话题参与度。诸多网友受到话题设置影响，看到网红标签即产生对产品反感、一刀切的负面情绪，“有网红这两个字的存在就没有好东西”“反正我是只要沾网红的东西一律不买，十个九个是智商税”，由此产生谈网红色变的舆论倾向。