餐饮行业负面舆情分析研究报告之火锅店称洗碗工赢40万大奖.docx

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1、餐饮行业负面舆情分析研究报告之火锅店称洗碗工赢40万大奖临近春节，一则火锅店称洗碗工赢40万年终奖是游戏的新闻冲上社交网络平台实时热搜榜。事件源自2月6日，辽宁鞍山，一名火锅店的洗碗工阿姨凭借滚可乐技术赢得40万大奖的视频在网络流传，据辽沈晚报，对此火锅店工作人员回应称，视频中发放年终奖只是火锅店搞的一个游戏，40万元并没有真给，游戏规定用听装可乐在桌子上滚，滚到5元、10元区时，老板就给员工发50元奖励。可乐滚到20元、50元区时，给100元奖励。而视频中大额区域40万的钱不是真的奖给员工，但会给一些奖励，此番回应流传开后迅速在网络上引起争议。#火锅店称洗碗工赢40万大奖是游戏#热度趋势oo

2、dz0091。710080P寸60A0H0007。0一91。71i0MOOON0091。71006000寸0007。0一910071i0 M数据分析工具：蚁坊软件鹰白睚读网火锅店回应洗碗工赢40万年终奖的热传最初来自2月8日上午头条新闻的报道，午间陆续有21世纪经济报道、中国新闻周刊 等多家媒体加入对事件的转载报道，进一步拉升了网络热度，传播面被大幅扩大后Tiger公子、冬亚等多位大V博主对【#火锅店回应洗碗工赢40万年终奖#：只是一个游戏 没有真的给】新闻博文进行转评，意见领袖的发声助推话题热度继续攀升，另一方面也带动了网民的情绪宣泄，仅在三小时后舆情发展即进入高峰期。截至2月9日，#火锅店

3、称洗碗工赢40万大奖是游戏#词条下网民关注度与讨论积极性都较高，阅读量过亿，次生话题#老板不兑现年会大奖怎么办#下阅读量也超七千万。头奈头条新闻12.1万截止时间2021年02月15日12:32人15员工抽中大奖公司不兑现，对此你怎么看？投票选项（单选）玩不起就不要玩8.9万票公司不讲武德4万票可以理解公司11万票图个开心，不要较真4885票其他（评论区见）861票（图源头条新闻）火锅店回应激发网民情绪性表达对于火锅店回应称洗碗工赢40万是游戏的这一说法多数网民并不买账，在回应发出后多条认为火锅店纯属玩不起的言论成为热评，回头条新闻 发起的话题互动投票里也呈现出压倒性的票数指向，发挥主要传播力

4、量的多个大V博主对火锅店的无语、嘲讽表态也较为强烈:“玩不起不要搞这种策划，无德资本家。”、“这特么也行舆论整体倾向表现出对火锅店做法回应的负面反馈。视频中洗碗工阿姨的角色明显是弱势群体，大多数网民站在打工人群体的立场，共情洗碗工阿姨，为火锅店商家言而无信的做法感到气愤,与此同时还有网民联系之前同是年会活动但某公司愿支付员工一套房定金的做法，两方形成的对比下更是加重了对火锅店的情绪宣泄,进而引申到对火锅店服务的质疑与抨击：“是不是也偷工减料欺骗消费者呢？什么垃圾”、“请曝光是哪家店,我这辈子得避开你明天倒闭关门大吉”，随后该火锅店的地址与名称也被网民扒出避雷，部分情绪性表达还上升到号召大众点评

5、给该商家差评、地域攻击恶意炒作不可取，短视频乱象的反思时值过年期间，年会、年终奖正是网络平台上热议的话题，人们通过交流年终奖、年会内容满足社交需求，以往在这个过程中常有某些公司凭借别出心裁的年会安排、令人羡慕的年终激励“出位”，赢得大众知名度与好感度。就火锅店视频事件本身而言，也有网民提出该视频有剧本、更像是炒作。餐饮企业借春节这一特定时期进行宣传引流本也是常规做法，但火锅店靠热门话题搞恶意炒作博眼球，换来的更多是负面评价并不明智。“如果是事先就说好的，那被玩的不是洗碗工阿姨，而是被视频噱头吸引的观众，有网民对此事如此总结，后续就此类恶意炒作行为也有法律博主回法律指南进行观点分享表示，舆论被此类造噱头炒作视频调动会产生潜移默化的负面影响，其一是当代媒介背便是当代媒介被迫为所有“谣言”埋单，成为它们的专属辟谣机；另一个恶果是，我们对谣言越来越漠视，如同被放羊娃愚弄过两次。猎奇之后，所有谣言都成为段子。谣言变得无害，成为调剂生活的作料。真实与谣言界别的模糊，提高了人们对于虚假的防范，但也大大降低了人们为真实埋单的几率。中国新闻周刊 也适时抛出了短视频乱象治理的议题，呼吁需进一步规范短视频创作平台，配套规范化体系，引导短视频创作往良性健康的方向发展。