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1、今日话题:老员工不愿服从年轻项目经理安排,怎么办?小张刚来公司不久,近期接到一个项目,参与项目的多是资历深的老员工,协调的时候难免这些老员工会态度散漫。请教各位前辈:如何很好的与他们协调,不让他们有卖资历的想法,认真做事,服从安排呢?精彩点评:PMera子1班:北京PM懒猫:如果是我,我会这么做:1 .先和老家伙们通过正式和非正式的方式沟通,告诉他们只有我们一起把项目做好了,各位才能都得到实惠。即达成统一的目标。2 .想办法building一次,让大家感受到团队的存在。3 .对老家伙要多虚心,尤其是搞技术的,你越是抬着他们,他们反而受用不已。总之就是想办法降低老家伙们对项目的阻碍。4 .待上述
2、都差不多的时候,在适当场合,提出适当的绩效标准。5,对个别很难管理的刺头,T他出去。起到与杀鸡儆猴的效果。PM子2班:文艺委员-Vivian:首先私底下找非老员工聊下目前项目组,特别是老成员工作及性格情况,有个大概了解;然后再找每个老员工单独聊,肯定其能力,并虚心的方式请以后多协助他将目前项目做好。然后进行相关团建活动,使自己能尽快与老员工加强私人感情的沟通。北京PM小夏:这个事情只能循序渐进先给予尊重,再慢慢沟通。要做的尽快熟悉项目流程模式,和各个岗位人员职责弄清楚,先保证项目能正常流转。发现问题和可优化空间之后,和最资深的员工先线下沟通,把你要协调的工作或者优化目的和方案说出来,这样对老员
3、工给予了足够的尊重和肯定。线下达成共识之后,再公布工作安排。对于老员工但是能力不行还油盐不进的,先在工作分配上安排个备,然后根据人呢无分配完成质量和情况,根据项目的奖惩制度明确奖惩。北京pm盖伦:首先,给予老员工足够的尊重,要经常向老员工请教,让老员工感到他对项目的重要性,促进他主动参与进项目中来。其次,私下与老员工拉进距离,多采用一些非正式的沟通方式,往往能获得更好的效果,比如陪他抽根烟,吃吃饭,钓钓鱼的过程中,多了解他的需求和想法。拉进你们的感情。再次,明确项目经理自身的技能,俗话讲打铁还需自身硬,否则你没有底气去派遣比你资历老的员工。以上三点针对的是自身技能过硬的老员工,针对半桶水、混日
4、子的老员工,那就暂时先忍让,本着存在即合理的原则,减少分配给他的工作,相应的减少他在项目中的地位,预防这种人给项目带来更多的不确定性即风险。同时可与领导进行适当沟通,给其分配任务的时候CC领导,起到一定的震慑作用。组织委员老刀:不论资历,先礼后兵,总有跳出来找事情的,要做的是把问题扣实,然后摆出杀鸡儆猴之态,最后高高举起适当落下,怀柔攻心,逐个击破。总之,不遇到事情,你怎么说都是没用的,不管事前如何怀柔,都是事倍功半。PM子3班:江技术庞阳海:老员工会态度散漫,感觉你不能撤他,撤了他也不怕,没有危机感,这符合中国国情,不能体现能者上、庸者下的市场调节规律。1、处事客观,并站在他的角度思考,引导
5、起他们做事的责任感及危机感。2、自身做好表率并树立强大的自信心,让自身的影响力带动他们,不能让他们带着走。3、给予他们足够的尊重,有可能就引进一些新人,让他们感觉到危机感。4、有鲜明的奖罚制度、用人机制,并让大BOSS协助,不能老员工一求情就跨掉。5、加强集体活动,建立归属感北京PM子寒:1 .最重要的是要有耐心,因为老员工因为资历或者工作经验较多,肯定会形成自己的一套方法论,这样在工作中容易产生分歧,所以作为项目经理一定要有耐心去和他沟通问题,而不是抬杠。2 .注意沟通的方式,透露出你对老员工的认可和尊重,比如遇事多和他沟通商量,最好有些重要会议,让其出席,总结,老员工的存在感是需要项目经理
6、去刷的。3 .调度老员工的积极性,如果是真的有能力的老员工一定是在某处有自己的特长,这是对项目和团队的有利资源,要学会利用。4 ,私下搞好关系,多取经,态度谦和,但是对于老员工要保持自己的立场,不妄自尊大,但也不妄自菲薄。否则容易让老员工瞧不起。5 .作为项目经理,要尽可能的在老员工那里得到支持,最好变成团队的合伙人。6.私下吃吃喝喝也未尝不是一种润滑剂。以上均是目前我现在这个项目的亲身体会,已经相处了快3年了,摆正心态,多想去学习老员工的长处,没那么难相处。PM圈子4班:1、项目经理自身证明脚踏实地做事,通过成果证明自身价值即;2、通过组织活动,搞好团队建设和成员关系;3、了解目前老员工的活动行为和状态,聆听老员工提出的问题;4、项目问题积极沟通,提出自己的见解和意见;5、管理制度和绩效考核的约束,约束老员工的态度散漫行为。北京PMPoweH: