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1、S网络科技有限公司员工激励问题探究引言1一、相关理论概述1(一)激励1(二)马斯洛需求层次理论1二、S网络公司员工激励现状2()公司介绍2(二)激励现状分析21、问卷发放和回收22、调查结果分析2三、S网络公司员工激励存在的问题4(-)员工激励机制不完善4(二)缺乏团队激励措施5(三)缺乏长期激励手段5(四)员工培训体系不完善6四、S网络公司员工激励的解决对策6(-)完善激励程序与相关制度6(二)增加与团队激励相关手段7(三)增加长期激励手段8(四)建立完善培训体系8五、结论9参考文献10S网络科技有限公司员工激励问题探究引言伴随着市场经济的快速发展,企业发展问题也应运而生,主要原因在于传统的
2、经济发展已经不适应新的经济增长需要。为了促进我国经济的健康发展,就需要改变原有的经济发展模式。摒弃传统的以劳动力成本为主的粗放型人力资源管理模式,依靠知识型人才和技术型人才来推动企业的发展,才能增强自身竞争力。建立完善的人力资源管理机制,为企业引进人才、留住人才,激发员工的工作潜能,对企业的发展来说具有非常重要的价值。对公司现有员工进行激发,使得公司的员工成长为人才。而科学合理的激励体系能够使得员工对于工作更加积极主动,使得员工能够长期保持良好的工作状态,形成创造力,为公司目标的实现做出自己的贡献。被窝呢主要目的是对S网络公司激励机制问题进行分析,探讨其激励机制解决对策,为其员工保留和成长提供
3、助力,进而促进公司发展。一、相关理论概述(一)激励激励(MOtiVation)最初是由心理学家提出的,主要指的是通过特定的方法来调动起个人参与行为的积极性和主动性,在激励理论不断发展的背景之下,与此相关的应用领域也呈现出不断拓展的基本态势。从管理学角度出发,调动起工作人员的积极性和主动性来完成组织目标的过程,就属于激励的重要方式。本研究对激励过程的具体分析是从计划行为理论的视角出发的,并将管理学的具体内容纳入到考虑的范围内。在笔者看来,激励主要是管理者综合运用系列方法和措施,来实现工作人员整体态度规范和行为三方面大方大幅度改变的一种方式,通过量变达到质变的过程,来将工作人员的个人发展与企业预期
4、目标相互结合,实际上是个人与企业共同发展的重要方面。(二)马斯洛需求层次理论早在上世纪40年代,马斯洛在自己的研究过程中就提出了需求层次理论,该理论的核心内容是强调每个人的需求都是分成多个层次的,从低到高,不断满足,具体包括以下五个方面的内容,一是生理需要,主要指的是维系生命的基本需求;二是安全需要,主要指的是人们对社会安定的要求;三是社交需要,主要指的是个体对情感、社会承认的追求;四是尊重需要,主要包含两个方面的内容,一是自尊;二是受他人尊重;五是自我实现需要,主要指的是尽可能展现自我。这一理论的出现,实际上表明马斯洛已经充分认识到个人需求的多样性和多层次性,实际上为后期激励机制的制定提供了
5、必要的经验和借鉴。二、S网络公司员工激励现状()公司介绍S网络科技有限公司成立于2010年11月,是国内领先的综合性数字营销服务提供商之一。公司以“科技简化工作,产品美化生活”为愿景,通过自研数字萱销服务平台及产品体系构建,深度整合互联网及移动互联网端媒体与内容资源,为个人与企业用户提供优质的数字内容服务。(二)激励现状分析1、问卷发放和回收本文通过对72名人员进行薪酬满意度问卷调查,试图找出人员对薪酬的满意度,及构成薪酬激励的因素,并以此为基础,分析S网络公司薪酬激励措施的缺陷和不足。总共发放问卷72份,回收72份,其中2份为废卷,原因为漏填,有效问卷为70份。2、调查结果分析问卷分为三个部
6、分。第一部1-5题,主要调查人员基本情况;第二部分6-18题,主要调查人员的薪酬满意度状况;第三部分19-24题,主要了解构成人员激励的因素。表1人员基本情况问卷调查结果()基本情况类别人数比例性别男6085女101520-30岁3042.85年龄30-40岁2332.8640-50岁1521.4350以上22.86专科1013.89受教育程度本科5069.44研究生及以上1216.672-3年2840工作年限4-6年2941.437-9年1014.2810年以上34.293-5万3042.86年收入5-8万1825.718-10万1318.5710万以上912.86从表1统计的数据来看,公司
7、的人员本科以上学历占到71%,学历层次较高,有利于知识组织的构建。在调查人员满意度时,将选项分为很不满意、不满意、一般、满意、很满意五个程度,为统计方便,分别计为1、2、3、4、5分。如下表22所示,为6-18题调查结果。表2人员满意度状况题目内容12345平均分内部与外部评价232220412.11绩效考核指标合理性132129612.44题目内容12345平均分加班工资的计算方法9102912103.06同行业的薪酬水平比较46371493.26同级别管理人员薪酬比较72623952.7团队项目奖金的分配172815822.29研发人员按级别发放奖金212416452.26固定工资占比例较
8、大424231092.94管理层制定福利内容172917522.23福利项目的价值25312393.46保密的薪酬支付制度1526161032.43制定旅游目的地142620822.4从表2中可以看出,大部分数据介于不满意和一般之中,公司在一些措施上还有待提高,以增加员工的满意度,提高研发人员的激励水平。在调查人员激励因素时,将选项分为毫无作用、不太有作用、一般、比较有作用、很有作用五个程度,为统计方便,分别计为1、2、3、4、5分。如下表3-3,为19-24题调查结果。表3人员激励因素调查结果题目内容12345平均宽带薪酬232326163.73团队绩效分配体系752422123.39员工持
9、股计划12532304.26绩效考核与薪酬直接挂钩122322672.61公开绩效考核341430193.83自主式的福利选择231327254从表3中可知,采用宽带薪酬、公平的团队绩效分配体系、员工持股计划、员工为导向的福利计划,都将对员工产生激励作用,公司可以改进或制定这些措施,以提高研发人员的激励水平。三、S网络公司员工激励存在的问题(-)员工激励机制不完善(1)缺乏对激励的全面认识激励就是奖励,这在S网络公司管理层中较为普遍认识,这一看法可以说是具有一定的片面性的,而且在一定程度上两者是具有显著区别的,所以不能简单的将两者等同起来。例如在强化模式下有一种负激励,从其本质与作用上看,其也
10、属于一种激励机制,企业在一味强调正面激励与奖励的情况下,也需要意识到负强化所具有的作用,能够对员工的行为进行有效的约束,所以不能轻视负强化在企业管理中的重要作用,但是在S网络公司中因为各种因素的影响,导致这一激励举措没有得到有效的落实,对于目标的实现的不利的(2)缺乏科学的激励方法S网络公司目前正在从传统的人力资源管理转向现代的人力资源管理,尤其是人才激励方法的使用。但是,这些方法并未在实际的人员管理过程中严格执行,都是机械堆叠。当然,该公司已经使用了一些方法,这些方法虽然取得了一定的积极成果,但并不完美。(3)激励对象不够清晰根据人才在现代公司中的地位,人才被认为是人力资源的载体,并在公司的
11、战略上有着特殊的价值。核心包含两种类型:一种是公司的中高级管理人员,另一种是专业技术人员。这两类员工积累了公司的大部分人力资本。不过,S网络公司当前的鼓励点是单方面,忽略了相关技术人员,侧重于动员管理人才。(4)激励手段运用不足通常在激励过程中应有效地结合物质激励与精神激励。但是,很明显,S网络公司在这方面仍然不足,它对物质激励过于关注,而忽视了精神激励的重要价值。公司激励措施更多地基于简单的奖励和其他物质奖励,而不关注员工的精神需求。(5)缺少长期激励激励方式必须贯穿公司整体人力资源管理过程,激励有着长期影响。不过,关于S网络公司当下的激励机制,大多人不觉得公司给予的退休保障是一项长期激励,
12、而更多的人则觉得该公司没有长期激励计划。参考S网络公司的一项调查,大部分激励是短期激励,该公司没有真正的利润分享机制。(二)缺乏团队激励措施在整个团队中,其成员本身就带有一定的分离倾向,所以如若团队管理稍微不慎就会带来企业团队整体效益的下降,也就是说针对于团队的激励措施不具有实际效用,那么团队以及组织的发展都会受到直接的影响。那么从这一角度出发,如何判断S网络公司成员的利益需求就显得尤为关键了,其实在一个团队中,常常包含着不同背景的人员,其所表现初步的利益诉求也就存在着不同程度上的差异,但是不变的是,不论是管理层还是普通员工都是希望寻求物质与心理收益的最大化,所以在一定的收益条件下,员工会通过
13、选择适当的行为来实现付出的最大化收益。但是这也就要求相应的管理者能够针对实际存在的问题采取合理有效的激励措施,然后在此基础上决定是需要进一强化物质激励还是增进员工之间的交流,又亦或是对实行的奖励条件进行修改等。()缺乏长期激励手段(1)忽视员工自我管理S网络公司没有建立员工评估中心,其人力资源经理很难完全星厨以及评估员工的特征、技术能力和员工发展状况,并且无法为员工提供适当的指导,员工的级别以及薪酬不齐和,这种情况也不会使员工变得非常活跃。(2)没有员工自我管理平台员工在进行职业规划时,因为岗位信息不透明性,造成员工不了解晋升机会的认识,导致员工无法适时进行选择。(3)没有科学动态的职业规划系
14、统由于没有系统的保证,因此没有定期帮助员工进行职业分析,制定短期和中期目标以及进行一系列培训和进修活动以实现这些目标。(四)员工培训体系不完善(1)缺少明确的培训目标公司培训是有针对性的活动,为获得员工对公司的认可和提高员工的敬业精神,必须根据员工的实际情况加强工作。这是达到理想训练效果的唯一方法。显然,S网络公司在这方面还远远不够。它没有明确的培训目的,没有在培训之前与员工进行详细有效的沟通,也没有全面了解员工的实际情况和需求,不能确保它适合员工的需求。许多培训课程仅用于完成公司已建立的培训指标,这种未经分析的随机培训可能会导致非常差的结果,有时甚至会浪费公司提供的资源。(2)培训形式很简单这些年,S网络公司长期坚持进行与员工有关的培训I,不过简单的培训规划,很难满足公司目标。培训没有实施系统的计划,也没有制定长期、中期或短期的协调培训规划。该公司一直专注于内部培训I,对于S网络公司而言,内部培训无疑具有更大的自主性,并且在内容以及时间方面更具灵活性,并不影响内部业务的正常发展。不过,它仅限于内部培训,创新概念以及模型很困难,人们很难接受外部培训思想以