人力资源服务行业分析报告.docx

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1、人力资源服务行业分析报告人力资源服务行业分析报告一、定义人力资源服务行业是指借助市场化运作方式，为企业提供人力资源开发、培训、管理和招聘等综合性服务的行业。人力资源服务行业是一个支持经济和社会发展的重要行业，对于提高企业效益和经济增长具有重要意义。二、分类特点在人力资源服务行业中，根据其服务对象的不同，分为劳务派遣、猎头服务、人力资源外包、人力资源咨询和培训等多种类型。1 .劳务派遣：指由人力资源服务机构根据客户企业的业务需求，向用工单位派遣工作人员，代表用工单位与被派遣人员建立劳动关系的服务。2 .猎头服务：是为客户企业寻找高级管理人员、专业技术人员等招聘活动的服务。3 .人力资源外包：是指

2、将企业的一部分或全部人力资源管4 .人力资源咨询：在企业管理过程中，为客户企业提供人力资源管理咨询服务的行业。5 .培训服务：包括员工技能培训、管理培训、职业素质培训，以及企业内部可供人力资源服务行业机构开展的培训体系。三、产业链1 .上游：招聘、人才储备、人才市场、招聘网站等。2 .中游：人力资源咨询与规划、人力资源管理与培训、劳务派遣、社会保险与公积金等。3 .下游：各类企业、事业单位、政府机关等，这些企业出资需要购买人力资源服务。四、发展历程我国的人力资源服务行业发展历程可以分为三个时期：1 .初创时期：1978年至1992年，主要表现为国有人力资源服务机构只为国内企业提供劳动输出服务。

3、2 .垄断时期：1993年至2003年，我国政府设立了人力资源服务行业的专门监管机构，人力资源服务机构开始出现百家争鸣的局面。3 .全面开放时期：2004年至今，我国政府对人力资源服务行业放开市场，引进了外资人力资源服务机构，行业开放程度加深，市场竞争加剧，行业规模不断扩大。五、行业政策文件年，国务院颁布了促进人力资源服务业发展的指导意见，为人力资源服务行业的快速发展提供了法规支持。此外，国家2017年4月发布关于深化人才发展体制机制改革的若干意见，表示要加快推进人力资源服务业的国际化，推动实现“服务+技术”的业态创新。六、经济环境1 .国家籍人才资源日益丰富，促使我国人力资源服务行业迅速发展

4、。2 .经济结构调整，服务业占比快速上升。3 .人口老龄化加重，对于人力资源咨询、猎头服务等高端人才服务需求不断增加，为该行业提供了广阔的空间。七、社会环境在社会环境方面，随着人们对职业发展意识的不断提高和对从业者人权的越来越重视，人力资源服务行业也面临了一系列的发展挑战。企业和人力资源服务机构的诚信问题一直备受社会关注。八、技术环境随着互联网时代的到来，文化信息技术的爆发，越来越多的企业开始采用信息化手段来解决人力资源的管理问题，也需要人力资源服务行业不断进行技术更新和升级。九、发展驱动因素对短缺的人力资源。2 .经济发展的需要。随着经济的不断发展，各行业对人才的需求不断增加，人力资源服务行

5、业也逐渐得到了快速发展。3 .教育质量的提高。随着教育体系和课程的不断改进，我国的人才储备日益充足，人力资源服务也有了广泛的市场。十、行业现状近年来，人力资源服务行业规模逐年扩大，市场竞争日趋激烈，人力资源服务市场已成为全球12万亿美元规模的巨大市场，国内人力资源服务行业市场潜力也非常巨大。中国人民银行数据显示，截至2017年12月，人力资源服务机构企业数量达3.17万家，行业规模也不断扩大。H一、行业痛点1质量优良的人力资源，依旧出现了严重短缺，为人力资源服务行业的整体发展带来了很大的影响。4 .人力资源服务形式的单一，服务内容较为简单。多数企业抱着单纯找人、招聘的思路，忽视了专业化服务等方

6、面的创新。5 .诚信问题较为严重，先有好公司、车后有野马，激烈的竞争导致市场规则很难长期维持，缺乏良好的资源评价和供需链条。十二、行业发展建议1.打破行业痛点，重新定义人力资源服务行业。2积极引入国际先进管理经验，提高服务质量。政策支持。4.研究国际经验，搭建人才和专业信息的社交平台。十三、行业发展趋势前景随着人类文化的共享与交流，越来越多的企业走向全球化。人力资源服务行业也同样面临相应的变化，企业需求更为多样、服务水平更高效、品质更优、价值较高。未来，国内人力资源服务行业将快速进入智能化、互联化、专业化、供应链高度整合的全新时代。十四、竞争格局随着企业规模不断扩大，人力资源服务机构的竞争也日

7、益激烈。在国家政策的扶持以及市场需求的巨大推动下，人力资源服务机构的壁垒逐渐消失，市场格局也开始发生变化，行业内集中度逐步增高。十五、代表企业1中华英才网2.51job3 .人才市场4 .智联招聘十六、产业链描述人力资源服务行业的产业链通过上游的人才储备、人才市场和招聘等环节完善了人才的来源，通过中游的劳务派遣、人才咨询、网站平台等环节，提供了人力资源管理及招聘等综合性服务,包括人事、薪酬、培训等业务环节，通过下游的企业、政府机构等需求方，完成了对人力资源咨询、人力资源外包、人力资源规划等服务的需求。十七、SWTo分析1 .优势：国家政策支持，产业链完善，查询流程简单，市场需求广。2 .劣势：

8、人才质量短缺，诚信问题严重，服务形式单一，竞争格局激烈。3 .机会：人才市场潜力巨大，国际化服务需求增加，多元化服务模式正在快速发展。4 .挑战：国内外竞争都挑战加剧，信息传递速度加快，新厂家的出现和业务模式的创新成为行业内的突出问题。十八、行业集中度目前，人力资源服务行业的集中度较低，主要是由于市场的相对混乱和业务领域广泛。不过，随着政策逐步放松和市场需求升温，人力资源服务行业的竞争将逐渐加剧，集中度也将逐步提高。综上所述，中国人力资源服务行业在政府的支持下，持续发展壮大。未来，国家政策和经济发展的趋势将为人力资源行业提供广阔的市场机会。不仅如此，人力资源服务行业也需要不断创新，优化服务质量，达到更好的行业发展水平。