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1、2022年中级经济师人力资源管理各章高频考点总结一、中级经济师人力资源管理备考攻略1.2022中级人力考试难不难经济师考试的共性是考核不深,但是考核点非常广。基本上整本书都是考点,但是考核基本都是教材原文。对于中级人力来说,这几年的考试,呈现以下几个特点:(1)全面考察,重点突出,侧重新知识点。历年真题中,每一章的内容全部覆盖,对于单选题和多选题分布比较均匀,案例题的考点分布较集中。另外,对于新版教材中的新知识点的考查是比较侧重的。(2)记忆比较型题目占主导地位,常考知识点分布集中。在中级人力的考试题目中,纯粹记忆比较型的题目所占的比例仍然比较高,主要分布在单选题和多选题中。而重点考查考生的计
2、算能力、活学活用的题目比例相对来说比较低,主要分布在案例分析题中考生在复习的时候,可以掌握该规律,进行有针对性的复习。此外,在做题上,我们也不能单一做针对一个考点的题目,而是针对重要考点我们要做不同类型的题目,且还要多练习综合题目。2.本科目教材结构及各章考核难度分析教材章节历年考试分值占比难度指数一、组织行为学(1-3章)29分左右本部分是学习理解人力资源管理的基础,包括组织激励、领导行为、组织设计与组织文化三方面的内容。在跟随老师课件认真学习的基础上,对于激励理论内容、领导理论和领导风格理论、组织设计的类型和组织文化的类型注意理解和区分。难度指数:二、人力资源管理(610章)55分左右本部
3、分是人力资源管理的专业知识,主体框架变化较小,提前复习可以提高专业熟悉度和敏感度,内容较多,考核内容非常细,教材内容都看可能成为考点。难度指数:三、人力资源管理经济分析(11-13 章)33分左右本部分是经济学原理在劳动力市场上的应用,内容有一定的难度,每年的计算题多在此部分出现,建议结合经济基础中经济学原理的内容,在跟随老师课件学习的基础上,注意理解记忆,通过做题进行巩固消化。难度指数:四、人力资源与社会保险政策(14-19 章)23分左右本部分基本上都是和法律有关的内容,考核的不深但是很杂,需要区分性记忆的考点较多,注意劳动合同、特殊用工、社会保险的内容。难度指数:3 .中级人力应该怎么复
4、习分阶段,各阶段有侧重的复习:(1)基础阶段:顾名思义,是一个打基础,学教材的阶段,建议搭配精讲班学习,老师的课讲得比较细,方便对整本教材的考点进行学习和掌握。本阶段学习的过程中,每章每节的内容学完,需要进行章节习题的训练。通过做题再次巩固所学的知识点,同时,了解各考点如何出题。本阶段学习时长,建议为10T2周。(2)强化阶段:在基础阶段学习的知识,在本阶段会进一步被强化,建议学习考点强化班,主要是强化重点和常考点。本阶段的目标,首要是知识点哪些是重点,哪些是常考点,同时通过学习和做题,优先掌握这类重要考点。其次,要多做真题,真题训练的重要性不用多讲。不过要注意,经济师教材变动频繁,有些教材删
5、掉改动的内容涉及的真题,不需要做。本阶段学习时长,建议为4-6周。(3)冲刺阶段:模考特训,掌握重点,回归教材整体复习。本阶段最核心之一的是要进行模考训练,通过模拟题训练,来锻炼做题技巧,检测对各考点的掌握程度,从而有针对性的去查缺补漏。模拟题的选择上,建议一定要做名师出的模拟题,做题不贪多,一定要讲求质量,及时巩固复习没有掌握的考点。另外,做完模考训练后,还是要进行一轮全面的教材复习。本阶段学习时长,建议为3-4周。最后,祝大家顺利通过2022年经济师考试!4 .高频考点-本册使用说明通过上面对于经济师考试特点的介绍,你可以了解到经济师考试,难度其实就是在于考得广,需要记忆的内容比较多。经济
6、师两本教材,一共约650多页,内容有110万字,从中抽取205道题来进行考察,这就是最大的难度。(1)本书编写特点及内容安排以高频点及难点为主,突出考点的考核方式根据近5年的真题统计,按照出题规律,为大家精选了考试中最经常出题的高频考点和可考性很高的重点,使大家能够迅速对历年高频考点进行概览。考点配备例题,精选考点配备名师微课视频高频考点配以真题或者经典例题,作为示例,促进大家对于该考点的理解。精选考点,配备名师的详细讲解,扫码即可听课。(2)本书使用方法建议:全程搭配教材学习学习教材过程中,结合本手册进行有侧重的复习。我们既要全面复习,也要对高频考点着重复习。同时,通过本书中对高频考点的考点
7、讲解,也要学会掌握其他各类考点。考前复习时候使用经济师历年真题涉及的考点重复考核的概率是35245%,考前我们着重过一遍本手册的高频考点,把能拿到的分数迅速锁定,然后去攻克其他部分,是非常高效的复习方法!二、中级人力各章高频考点第一部分组织行为学【本部分考情概述】本部分内容共3章,根据历年考情,本部分考核分值占29分左右,本部分内容主要涉及激励、领导和组织设计的基本理论,近五年考试中在单选、多选和案例分析题方面都有涉及,一般试卷中的第一道案例题会出自本部分内容。理论内容的考察方式重点在于理论内容的细节判定和辨别区分,学习中可以进行多次反复复习来加深印象,防止混淆。第1章组织激励1 .需要层次理
8、论【考频:近五年考察3次】此考点介绍了需要层次理论的内容。该理论提出了五种需要类型,并将其划分为两类,前三个是基本需要,靠外部因素或条件满足,后两个是高级需要,靠内在因素满足。每个人的需要不同,管理者需考虑员工的特殊需要,注意在考试中容易混淆的一个说法是:组织用于满足低层次需要的投入效益是递减,关键词在于“低层次、递减”,理解不了也需要记住,防止和其他理论内容相混淆。本考点以单选、多选、案例形式出现。重点掌握理论中五个层次需要的含义和理论的观点内容。内容的说法和其他激励理论的说法注意区分。【经典真题示例-2018年】关于需要层次理论在管理上的应用的说法,错误的是()。A.管理者不需要考虑每位员
9、工的特殊需要,而应考虑全体员工的共性需要B.管理者需要考虑员工不同层次的需要,并针对每个层次需要设计相应的激励措施C.组织用于满足员工底层次需要的投入是效益递减的D.要想激励员工,首先需要知道员工的哪个层次需要现在占指导地位【答案】A【解析】管理者需要考虑每个员工的特殊需要,A符合题意。2 .ERG理论【考频:近五年考察5次】此考点介绍了 erg理论中,人的需要可以简化为生存需要、关系需要和成长需要。这和需要层次理论的需要数量相比有所减少,理论中所包括的内容和马斯洛的需要层次理论也不一样,重点注意两点:ERG理论认为三个需要同时都可以起作用;高层次需要得不到满足,对低层次需要的欲望会加强。(挫
10、折-退化观点)本考点多以单选、多选形式出现。ERG理论中需要掌握三个需要的名称及其特色之处。ERG是三个英文字母的简写,也可以此作为其他理论内容说法的区分。【经典真题示例-2017年】关于奥尔德弗的ERG理论的说法,正确的是()。A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类C.它把需要分为基本需要和高级需要D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通E.它认为各种需要都可以同时具有激励作用【答案】BDE【解析】ERG理论认为各种需要可以同时具有激励作用,这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同,A选项错误。C选项说的
11、是需要层次理论内容。第2章领导行为L路径目标理论【考频:近五年考察4次】此考点介绍了罗伯特豪斯提出的四种领导行为,指导式、支持型、参与式和成就取向式,不同的类型和不同的员工相适合,员工工作内容很固定或者程序化,即结构化,则支持型的更为合适。这部分内容可以从“领导者需弥补员工特征或环境的不足”的角度进行理解,本考点多以单选、多选形式出现。重点掌握四种领导行为的内容和不同下属情况的匹配。【经典真题示例-2018年】罗伯特豪斯在路径-目标理论中确定的领导行为包括()。A.支持型领导B.参与式领导C.成就取向式领导D.指导式领导E.权变型领导【答案】ABCD【解析】路径目标理论提出的四种领导行为:指导
12、式、支持型、参与式、成就取向式。2.决策模型【考频:近五年考察4次】【考点点评】决策模型包括经济理性模型、有限理性模型和社会模型。前两个是从经济学角度着眼,后一个是从心理学角度。本考点在历年考试中多以单选、多选形式出现,经济理性模型绝对化,有限理性模型非绝对化。【经典真题示例-2018年】关于决策模型的说法,正确的是()。A.社会模型认为人类可以在无意识的需求驱动下进行有效的理性决策B.社会模型将人们存在的坚持错误决策的倾向称为投入的减少C.有限理性模型认为决策者追求的是满意而非最大化D.经济理性模型认为决策者无法知道所有备选方案【参考答案】C【解析】社会模型:弗洛伊德认为人类行为主要是由无意
13、识的需求来驱动,人类没有办法进行有效的理性决策。有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称为投入的增加。AB错误。有限理性模型采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。C正确,经济理性模型决策者可以知道所有备选方案,D错误。第3章组织设计与组织文化L组织设计概述【考频:近五年考察8次】本考点介绍了组织设计的内容、分类、程序等内容,并重点对组织结构设计的相关内容进行介绍,文字内容很多,按条的考点可以进行分类理解记忆。组织设计的分类可以简单记忆为“静的简单是从前,动的复杂是现代”。组织结构设计是组织设计的内容之一,所以可以此区分“组织设计”和“组织结构设
14、计”。组织结构主要内容的四个结构可以简单记忆为“横纵权能” 组织结构主要内容的三个要素可以简单记忆为“杂规权”。此考点在历年考试中单选、多选、案例均涉及。文字性内容较多的考点,注意不要混淆,建议多做习题,注意区分。【经典真题示例-2018年】在组织结构的内容体系中,职权结构指的是()。A.组织内的管理层次构成B.组织内的管理部门构成C.组织各管理层次和部门在权力和责任方面的分工与相互关系D.实现组织目标所需的各项业务工作及其比例和关系【答案】C【解析】职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。2 .组织设计的类型【考频:近五年考察8次】此考点介绍了组织设计的三个常用类型和四个
15、其他类型。行政层级式组织强调规章程序,职能制组织在中小型和简单稳定的组织中应用较为普遍,部门化的专业分工可以培养专才,也容易有狭隘的职能观念,横向协调和适应性较差,矩阵制顾名思义比较复杂,涉及两个层次两位领导,但是适应性好,稳定性差,这一点和职能制截然相反。四种其他类型中的事业部制内容涉及较多一些,适合大型联合企业应用,增加企业活力,也容易增加管理成本。本考点在历年考试中以单选、多选、案例形式都有出现,这个考点在历年考试非常重要,由于职能制、矩阵制和事业部制都涉及特点、优点、缺点,内容有相似,学习中容易混淆,学习中注意代表性的组织和适合的范围,可以此作为组织设计类型的识别和区分Q【经典真题示例-2018年】事业部制组织形式的优点不包括()。A.它有利于把联合化和专业化的优点结合起来,提高生产效率B.它有利于高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划C.它有利于增强企业活力D.它有利于减少管理成本和费用【答案】D【解析】事业