外贸业务:每周工作报告.docx

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1、一周工作计划总结表日期:2014年9月13日一 9月17日 姓名:李勋 部门:外贸业务部本周工作内容总结L 9月21日上线至本周,已收到询盘18个,有详细信息要求报价的有9个。咨询皮套键 盘的有4个,咨询普通蓝牙键盘的有9个,咨询机械键盘1个,咨询iPad蓝牙键盘2个, 咨询iPad平板皮套1个,咨询游戏键盘1个.询盘来自卢森堡、意大利、西班牙、德国、墨 西哥、澳大利亚、阿联酋、马来西亚、印度、波兰、埃及、韩国、香港、泰国,其中澳大利 亚发来询盘最多,有3个。2.总结:欧洲市场广阔,有5个国家发来询盘,对皮套键盘和蓝牙键盘需求同样多,亚洲国 家地区香港、泰国、印度、马来西亚对皮套键盘需求大于蓝

2、牙键盘,但是韩国和墨西哥对机 械游戏键盘感兴趣,中东和北非地区埃及和阿联酋对于蓝牙键盘需求大,值得注意的是澳大 利亚、马来西亚和卢森堡三个国家都是要求采购iPad蓝牙键盘。本周工作中遇到的问题或困难1 .报价后客户没有回复2 .有的询盘没有有效的方法回复下周工作计划及重点L持续跟进客户邮件,力求能得到回复3 .挖掘客户信息,运用SkyPe领英等多种方式搜集客户真实有效购买意向,进行推荐和业务 推广4 .维护优化网站,更新最新产品,增加网站访问量和询盘工作体会1 .业务开发和业务谈判有待加强,如何拿下客户心理防线,需要去实践思考2 .提高自己解决问题的能力,如何巧妙回复客户,增近和客户关系,努力让客户 信任

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