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1、创业项目管理期末考试卷一、单选题(共10题,每题2分,共20分)。1、一项目经理正在管理他第二个项目,第二个项目在第一个项目开始一个月后启动,两个项目同时进行中。尽管第一个项目很小,但规模与日俱增。每经历一天,项目经理就越加感到需要帮助。最近,项目经理听说去年公司某一项目和自己的第二个项目非常相似,项目经理该如何做?()单选题*A.联系那位项目经理寻求帮助。B.从PMO处获取历史记录及指导原则。(正确答案)C.等待并确定项目是否会受到范围扩大的影响D.确保所有相关方同意项目范围答案解析:B2、一些新需求在项目范围批准后被识别。项目经理应该做什么?()单选题*A.调整范围。B.按原计划继续。C.
2、评估影响。(正确答案)D.修订各种计划。答案解析:Co需要走变更流程。3.应急储备应:()单选题*A.隐蔽,以防止管理层不批准该项资金B.加到每项任务上,以防止客户知道该储备金的存在C.由管理层掌握,用来填补成本超支D.加到项目的基本成本上,用来解决风险问题(正确答案)答案解析:D。在风险管理过程中,你为风险事件确定适当的成本储备。这些储备的总和加到项目的总估算上,用来填补风险事件发生的成本。此处的储备既可以理成应急费用,也可以理解成应急储备。4.离完成分配的只剩30天时一名项队成员离开公司。可惜的是,没有可用的替代资源。项目经理在项目进度计划中包含一个应急储备金。为了计算剩余的应急储备金,项
3、目经理应该使用什么技术?()单选题*A.风险审计B.趋势分析C.储备分析(正确答案)D.技术绩效衡量答案解析:答案:C。风险监督的工具和技术:储备分析。5.在项目开始时,一名关键资源计划退休。项目经理应该怎么做?()单选题I*A.修订工作分解结构(WB)B.与项目发起人合作,找到适合的替代资源。C.与职能经理协商获得一名同等相当资源。D.更新风险登记册。(正确答案)答案解析:D。6.在项目执行阶段,项目经理意识到项目相关方一直延迟答复敏感性电子邮件。项目经理应该怎么做?()单选题*A.将其作为一个沟通问题记录在风险登记册中B.参阅监督沟通过程,获得替代沟通方式。(正确答案)C.修订沟通管理计划
4、中使用的沟通渠道。D.请求项目发起人解决该项目相关方的问题。答案解析:B。可能影响沟通技术选择的因素包括信息的敏感性和保密性。题目中说到敏感性电子邮件,说明需要采取相应的安全措施,并在此基础上选择最合适的沟通方式。项目经理意识到相关方一直延迟,首先要调整沟通方式,如沟通管理计划中没有合适的替代方式再进行修订,之后才是将其记录在风险登记册中。7 .项目经理相信,管理的最佳方式是在团队中形成良好的、和谐的工作关系,高效团队将随后而来。从而带来高绩效。项目经理可被定义为()个经理。单选题*A.l,9(正确答案)B.9,1C.1,1D.9,9答案解析:Ao管理方格图中:L1定向表示贫乏的管理,对生产和
5、人的关心程度都很小;9.1定向表示任务管理,重点抓生产任务,不大注意人的因素;1.9定向表示所谓俱乐部式管理,重点在于关心人,企业充满轻松友好气氛,不大关心生产任务;1.1定向表示中间式或不上不下式管理,既不偏重于关心生产,也不偏重于关心人,完成任务突出;9.9定向表示理想型管理,对生产和对人都很关心,能使组织的目标和个人的需示最理想最有效地结合起来。8 .项目开始时,项目发起人通知项目经理必须优先考虑成本控制。在规划期间,项目经理确定由外部供应商制造的部件需求明确,不大可能发生变化。项目经理应该对该供应商使用什么合同类型?()单选题*A.总价加激励费用合同(FPIF)8 .成本加激励费用合同
6、(CPIF)C.工料合同(T&M)D.固定总价合同(FFP)(正确答案)答案解析:解析:D。采用总价合同,买方需要准确定义拟采购的产品或服务。虽然可能允许范围变更,但范围变更通常会导致合同价格提高。固定总价合同(FFP)FFP是最常用的合同类型。大多数买方都喜欢这种合同,因为采购的价格在一开始就确定,并且不允许改变(除非工作范围发生变更)。9 .在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动。然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该怎么做?()。单选题*A.为延迟的项目开展根本原因分析B.审查风险登记册中的适当响应(正确答案)C.将延期情况通
7、知项目相关方D.将问题上报给高级管理层答案解析:B。项目经理应该事先考虑此项重要风险。风险登记册中的应有相应的应对计划,因此在风险发生时要做审查风险登记册的应对计划。选项A:延迟原因已明确,多此一举。选项C和D:项目经理应该努力解决问题,而不是直接通知项目相关方。10.项目经理邀请一名有经验的工程师出席项目启动大会,讨论记录的历史限制和制约的因素。项目经理使用的是下列哪一项组织资产?()o 单选题*A.主题专家B.事业环境因素C.经验教训(正确答案)D.专家判断答案解析:C。题目问哪项是组织过程资产。给出的背景是干扰项。A是资源D是工具B是同组织过程资产并列的项目环境因素所以选Co二、判断题。
8、(共10题,每题2分,共20分。)1 .项目是由临时性的组织来完成的。()I判断题I *对(正确答案)错2 .项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。()判断题*对错正确答案)3 .在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。()判断题*对(正确答案)错4 .根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。()判断题*对(正确答案)错5 .具有正总时差路径被称为关键路径。()判断题*对错正确答案)6 .申请书是一份推销文件,而不是技术报告。()判断题*对(正确答案)错7 .某项活动的
9、最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的()判断题*对错正确答案)8 .在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复的活动路径。()判断题*对(正确答案)错9 .项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。()判断题*对(正确答案)错10 .某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。()判断题*对错(正确答案)三、名词解释(共3题,每题5分,共15分。)L项目整体计划填空题答案解析:答:项目整体计划是个用来协调所有其他计划,用以理解和控制项目执行的文件。项目整体计划要记录计划的假设以及方案的选择,要便于各干系人的沟通同
10、时还要确定关键的管理审查的内容、范围和时间,并为进度测评和项目控制提供一个基准线。2 .项目范围填空题答案解析:答:所谓项目范围(project scope),是指为了满足客户的要求,成功实现项目的目标,项目所规定要做的所有工作,也称工作范围。3 .项目进度填空题答案解析:答:项目进度是指项目实施的进展情况。在现代项目管理中,项目进度是一个综合的概念,它将项目任务、工期、成本有机地结合起来,形成一个综合的指标,以全面反映项目的实施状况。四、简答题(共3题,每题15分,共45分。)1、项目的基本特征有哪些?填空题答案解析:答:项目的基本特征包括:一次性。独特性。目标的明确性。组织的临时性和开放性
11、。后果的不可挽回性。风险性。制约性。2、简述项目整体管理的工作过程。填空题答案解析:答:项目整体管理的工作过程包括6个方面。(1)制定项目章程。项目章程正式确认了项目的地位,赋予项目经理调配组织资源开展项目活动的权力。项目章程的制定对于项目来说是一个关键的起点。(2)制定项目管理计划。制定项目管理计划就是定义、编制各单项计划,并对其进行整合、协调的过程。(3)指导和管理项目执行。指导和管理项目执行就是将项目管理计划所确定的工作付诸实施,以期实现项目目标的过程。(4)监督和控制项目工作。监督和控制项目工作就是对项目的进展进行跟踪、检查和控制,以实现项目管理计划中所确定的绩效目标的过程。(5)实施
12、整体变更控制。实施整体变更控制就是审核变更请求,批准变更,并将变更应用于可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的过程。(6)项目收尾。项目收尾即结束所有项目管理过程组的有关活动,正式结束项目的过程。项目整体管理在项目的任何阶段都是必不可少的一项工作,虽然上述的6项工作在此被分为独立的6个方面,但在实际管理过程中,它们之间经常会相互影响、前后重叠,同时它们也会对项目的其他单项管理产生重要的影响。在项目的具体执行过程中,项目整体管理工作既可以由专人负责,也可以组成专门的团队进行共同管理。3、项目质量控制主要包括哪些内容?填空题答案解析:答:项目质量控制是为了使项目的产品质量符合要求,在项目的实施过程中,对项目质量的实际情况进行监督,判断其是否符合相关的质量标准,并分析产生质量问题的原因,从而制定出相应的措施来消除导致不符合质量标准的因素,确保项目质量得以持续不断地改进。项目质量控制主要包括以下内容:(1)度量项目质量的实际情况;(2)将项目质量的实际情况与质量标准进行比较;(3)识别项目存在的质量问题和偏差;(4)分析项目质量问题产生的原因;(5)如有必要,采取纠偏措施消除项目存在的质量问题。