文明旅游活动方案集锦.docx
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1、文明旅游活动方案集锦文明旅游活动方案篇1一、活动目的通过开展文明旅游教育活动,加强民众法律法规的学习,让 中国公民国内旅游文明行为公约和中国公民出境旅游文明 行为指南的相关内容深入人心。号召大家外出时,要管好自己 的一言一行,不乱扔垃圾、不随地吐痰、不说脏话、不乱写乱画。 争做文明礼仪活动的实践者。通过这次活动,倡导文明旅游理念, 维护了风景区的环境卫生,让文明旅游理念深入人心,为创建生 态人文和谐的旅游环境创造了浓郁的氛围。从而达到人与人的和 谐,人与自然的和谐。二、工作内容步骤(一)发动宣传阶段L制定并印发具体工作方案。2.开展系列宣传活动:(1)开展“文明行动,从我做起“网络倡议活动(2
2、)开展惠民便民文明旅游进社区活动,营造良好活动氛围。(3)利用网络,电视、媒体进行广泛宣传,引起社会效应。(二)全面推进阶段1、严格贯彻执行旅业法律法规(1)加强法律法规宣传力度。(2)加强法律法规的学习。2、积极开展行业“创先争优”活动。(1)开展“党员亮身份重展形象”活动。(2)开展“创佳绩、评标兵”活动。3、开展行业文明礼仪教育活动。(1)在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课程。(2)组织行业服务技能大赛。(3)开展“文明旅行社、文明旅游版店、文明景区、文明导游 员”评比活动。4、开展提升公民文明旅游素质行动。(1)开展“文明行动,从我做起”网络倡议活动。(2)开展惠民便民文明
3、旅游进企业、进景区活动。5、创建廉洁、文明、高效的政务环境。(1)开展创建文明机关建设活动。(2)开展行风评议活动。(3)开展旅游市场综合整治活动。(三)总结提高阶段1、组织开展总结活动,对活动开展情况进行督促检查、考核评价。2、根据全省旅游系统文明旅游大行动总结大会通报的结果,进行再总结、再提高,改正不足,巩固活动成果。三、工作要求(一)加强领导,精心组织。各单位要充分认识开展文明旅游 大行动的重要性和紧迫性,根据活动安排,精心组织实施,确保 完成各项任务。(二)大力宣传,营造氛围。要充分利用电视、报刊、网络等媒 体,广泛宣传,营造良好的活动氛围,推动我县文明旅游大行动 深入开展。(三)认真
4、总结,及时反馈。各单位要将开展“文明旅动”的 图片和文字等材料及时收集整理,特别要注意对文明旅游大行动 过程中涌现的好做法、好经验进行归纳与提炼,形成长效机制, 促进文明大行动持续有效开展。文明旅游活动方案篇2为全面提升我县旅游行业文明程度,加快推进省级文明县城 创建工作,制定本活动方案。一、指导思想以深入贯彻落实党的十八大精神和中华人民共和国旅游法 为指导,坚持“政府引领、企业参与、典型示范、社会监督”的 总体思路,将文明旅游活动与全县群众性精神文明创建活动紧密 结合,努力塑造讲文明、树新风、重礼仪、诚信友爱、热情好客、 安全有序的旅游环境,为打造长三角旅游目的地创造良好的软环 境。二、活动
5、目标通过开展文明旅游活动,积极引导旅游企业、从业人员及广 大市民和游客自觉遵守社会公德、维护生态环境和市场秩序,形 成文明和谐的旅游环境。(一)旅游景区(点)。环境干净整洁优美,公共设施、道路标 识规范齐全,服务设施定期检查,及时完善维护,游客中心提供 文明旅游宣传材料,“讲文明、树新风”公益广告宣传醒目美观, 志愿服务岗设立规范活动正常。(二)旅行社。诚信经营,旅游安全管理水平不断提高,从业 人员文明服务意识明显增强,游客满意度显著提高,营业场所干 净整洁、规范经营,文明宣传标语设置美观。(三)星级饭店。服务环境不断优化,员工队伍整体素质和 专业化服务水平进一步提高,安全防范设施配套齐全,文
6、明餐桌 创建卓有成效。(四)星级农家乐。环境优美、店容店貌整洁,餐饮服务设施 齐全,安全防范措施到位,服务人员热情周到,菜肴明码标价, 文明宣传标牌与环境有机和谐。(五)市民及游客。告别旅游陋习,文明出行素质显著提高, 自觉维护旅游秩序,不大声喧哗、不乱丢乱扔、不随意攀爬、不 乱写乱画等。(六)导游服务。加强导游培训教育,认真做好游客“出行 前宣传教育、旅途中督促提醒、返程后总结反馈”工作,导游解 说词中有“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等内 容。三、活动内容(一)开展文明旅游进社区宣传活动。组织旅游企业进社区, 向群众免费发放文明旅游宣传资料和旅游安全应急手册等,提升 广大市民文
7、明旅游知晓率。(二)开展文明旅游普及教育活动。结合中华人民共和国 旅游法宣传贯彻活动,积极开展中国公民国内旅游文明公约、 中国公民出境旅游文明行为指南宣传教育,普及文明旅游知 识,提升游客素质。(三)开展文明旅游“四争创”活动。围绕全县文明创建活动 要求,结合全县文明旅游工作实际,积极开展“文明风景区(点)、 文明星级饭店、文明旅行社和文明星级农家乐”评创活动。(四)开展旅游市场违法行为整治活动。结合旅游环境综合 整治工作,加强日常督查和联合执法,集中整治突出问题和薄弱 环节,严厉打击旅游企业和从业人员违法违规行为,净化旅游市 场经营环境。四、活动要求(一)高度重视,合力推进。全县旅游行业要高
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