中国移动浙江公司员工岗位培训管理办法.docx

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1、中国移动浙江公司员工岗位培训管理办法第一条 目的为加强对员工培训工作的规范管理，不断提高员工素质与能力，满足公司及员工个人发展的需要，结合公司员工结构及业务特点，特制定本办法。第二条培训原则以符合业务发展与组织能力提升为原则，注重前瞻性和系统性。第三条范围本办法适用于公司全体员工岗位培训及相关事项。第四条职责省公司培训中心是全省培训工作的归口管理部门，负责全省培训计划的编制与实施；省公司各专业部门负责全省专业培训需求调查并拟定专业培训计划，协助并支撑省公司培训中心开展各项专业培训工作；分公司人力资源部负责分公司的培训计划编制与实施；并配合省公司培训中心开展培训工作。第五条培训种类1 .岗前培训

2、：对新进或转岗员工进行上岗前培训，使其掌握必要的岗位知识和技能。2 .在岗培训：根据公司业务、技术、管理等要求进行知识与技能更新培训，主要包括各类专业培训与管理培训。第六条培训形式1 .组织、聘请专家、学者或公司内部人员举办培训讲座；2 .有计划选派员工参加各类专业技能培训班；3 .与高校或科研院所联合办学，举办各类进修班或学历班等；4 .有计划地派业务骨干或中层以上管理干部出国考察培训。5.通过电子手段实施培训。第七条需求管理1、培训需求立足于组织发展需要，主要来源于业务发展和业务策略；同时也为员工个人职业发展提供支持，达到个人与组织共同发展的需要。培训需求主要依据如下:1）公司的战略规划;

3、2）人力资源规划:3）市场竞争需要与核心竞争能力培养需要;4）公司年度经营目标;5）业绩和行为表现考核;6）流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况;2、各类资格考试、专业资格认证、技能鉴定确因工作需要须统一安排的，经专业部门、培训中心共同审核同意后可纳入需求管理。3、单项专业培训需求，目标培训人数原则上不超过200人，确需大规模培训的，由省、市人力资源部、专业部门共同协助完成。第八条培训计划1 .年度计划由各专业部门于上一年度年终提出，由人力资源部培训中心统一编制，确定年度培训预算，报公司领导审批后予以签发。2 .月度计划根据年度培训计划分解情况和审批通过的临时培训需求制定月度培训计划并予

4、以公布。第九条计划管理L培训项目的新增须经公司分管领导同意，由专业部门、培训中心共同申请取得培训预算后纳入计划管理。2,培训项目的取消、延期、临时新增须由需求单位以工作联系单的形式提前1个月告知。第十条培训实施1 .年度培训计划按月进行分解落实，各专业培训由专业部门协同培训中心共同组织实施。2 .学员需严格执行培训纪律，学员在培训期间的表现将反馈给其所属的部门；直线经理有责任妥善解决员工的工学矛盾问题。3 .学员单次培训费用超过5000元或年度累计超过10000元的，需签订服务期限协议，不愿签订服务期限协议的，不能参加培训或在应当签订的服务期限内不再安排培训。4 .学员外出培训后，应及时持相关

5、材料和财务凭证前往本级人力资源部门办理培训档案登记、费用核批手续；重要资料应上缴归档,并承担起传授所学知识和技能的义务。第十一条培训评估1 .培训结束学员需对培训满意度进行反馈。需要考试的，由培训需求单位、师资等共同出题、监考、阅卷，结果报培训中心备案。2 .培训情况及评估结果由培训中心整理归档，必要时抄送相关单位予以参考改进。培训评估结果作为培训付款的重要依据。第十二条供应商管理1 .培训课程供应商的准入工作由采购物流部统一操作，并纳入公司供应链系统管理。供应商入围有效期限为2年，超过有效期需重新进行入围评选。2 .对于专业独占性的课程和标的额在10万元以下的临时供应商，可采取零散课程采购，

6、必要时需经省公司培训中心试用。超过10万以上的，应联络采购物流中心开展项目招投标。本办法自印发之日起实施，由省公司人力资源部负责解释。附件1、员工培训管理流程图2、培训需求调整表3、教育培训人员服务期合同4、培训效果评估表5、培训纪律附件一:员工培训管理流程图需求类型新增培训口删减培训口项目调整培训名称需求部门培训目的或内容培训对象培训期次每期时长每期人数培训期；每期天；每期人培训时间培训方式口外聘师资授课 口送培（参加外部培训）口内训师内训培训费用培训师资（或建议师资）备注培训联系人/联系方式附件2中国移动浙江公司培训需求调整表附件4、附件3：教育培训人员服务期合同甲方：中国移动浙江公司 分

7、公司乙方：乙方系甲方员工，为提升员工素质，甲方选派乙方并且乙方自愿参加如下培训：上年度参加 等培训，共使用培训费用 元；参加 培训，培训费用为 元双方在自愿、协商一致的基础上签订本合同，共同遵守。一、乙方需为甲方工作的服务期自本年度1月1日起计算，在甲方服务年限不少于2年，即到 年12月31日结束乙方自培训结束日起，在甲方服务年限不少于1年，即从 年月一日起至年月一日结束二、劳动合同期限短于服务期的，则劳动合同期限顺延至与服务期相同，提前解除劳动合同的，乙方应支付给甲方违约金。三、培训费用包括但不限于：学费、交通费、培训期间食宿费、乙方脱产期间的工资性收入等。违约金按服务年限折算。计算公式为：

8、违约金=培训费用X （N实从培训开始后的实际服务期限）/N,N为服务期限乙方交纳违约金并交清属甲方的资产后，经甲方同意，方可办理解除劳动合同手续。乙方拒绝交纳违约金或甲方资产，甲方有权扣留乙方的相关资产。不予办理解除劳动合同手续。四、本合同为劳动合同附件，经双方签订后，具备法律效力，未及事宜按劳动合同书及中国移动浙江公司员工岗位培训管理办法执行。五、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（盖章）后生效。甲方（公司公章）：乙方签名：法定代表人（签章）：委托人签名：培训效果评估表非常感谢您参加此次培训，为了使培训工作得到不断改善，烦请您认真填写以下问卷,留下宝贵的意见和建议（在您认可的方框内划

9、 J”）。学员姓名所在部门培训课程培训时间培训项目评估权重比例满意较满意一般不满意很不满意10987654321您对本次培训的总体评价课程内容课程内容有效性、实用性20%内容与主题切合度、深度15%课程结构、容量15%讲师表现讲授能力及表达能力、分析能力10%实战经验及解决问题能力10%授课方式与课程准备程度5%现场控制、气氛调节、敬业状态5%启迪思维、开启思路及沟通技巧5%授课态度和对学员的关注程度5%培训1组织培训的时间安排5%培训的会务组织5%1、您参加此次培训感到有哪些收益？ 获得适用的新知识 可以用在工作中的一些有效的方法和技能 帮助我改变工作态度 给我一个很好的机会，客观地观察我自

10、己以及我的工作 增进了团队合作的精神 其他2、在本次培训课程中，您印象最深的内容是什么？3、您目前还需要哪些方面的培训I?4、您对培训工作的其他意见和建议?谢词寸卷的合作!附件5：培训纪律为加强中国移动浙江公司员工培训管理，特制定以下培训纪律，请参加各项培训的学员务必遵照执行。1 .报到：学员应准时到培训点报到上课并签到，不得无故迟到或缺席；学员应携带身份证件到宾馆总台登记住宿（住宿名单将由省公司培训中心事先提供给宾馆）。因故不能按时报到者需提前向培训管理员出具由部门或分公司做出的书面证明；确需进行调课的，可给予一次调课安排。部门临时取消员工培训计划累计达到10人天/年的，培训中心将削减该部门

11、下一年度的培训数量。2 .上课：上课期间学员应关闭手机，或置成振动档；维护教室清洁卫生，不得在教室内吸烟;如损坏培训中使用的各类设施设备（如学员卡、投影仪、课桌椅等）需照价赔偿。上课期间学员应尊敬讲师，积极参与。上课期间请假的，不做调课安排。3 .活动：如遇安排课余集体活动时，学员应积极参加，如因故不能参加者需联系培训管理员。4 .住宿：在没有特殊说明的情况下，培训期间的标准食宿费用由省公司统一支付；原则上，培训所在地的公司学员不提供住宿，只安排中餐（如培训有晚间课程，则另行通知）；学员在住店期间发生的附加收费项目消费（如点餐、小酒吧、V01）,上网、电话、洗衣、娱乐等）等均由个人承担；酒店物

12、品遗失或损坏所产生的赔偿费用也由个人承担；为了合理控制培训成本，原则上要求学员在培训结束当天返程，并在当日宾馆退房时间前办理退房手续（杭州一般宾馆的退房时间为13:00）,行李可寄存在总台；如确有困难而无法在培训结束当天返程的，请于培训结束前一天通知培训管理员以作安排。学员旷课所产生的食宿费用由其自理，5 .评估：培训结束时，学员对任课教师、培训服务进行评估，评估结果将作为培训中心今后改进工作的依据；培训结束时任课老师将对学员的课业成绩及行为表现进行评估，评估结果将作为今后进一步培训的依据；对个别成绩及行为表现较差的学员，培训中心将提交学员所属公司的人力资源部，根据相应规章制度予以处理。6 、其它：A、培训期间旷课并违反中国移动通信集团浙江有限公司员工考勤管理办法（浙移人发200829号）有关规定的，按中国移动通信集团浙江有限公司员工考勤管理办法有关规定的执行；B、培训学员不得随带家属或其它成员，参训学员须按培训标准接受食宿安排，否则费用自理。培训名额外的人员未经批准不得自行参加。