中国移动（深圳）有限公司员工培训管理办法3.0.docx

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1、内部资料L请勿外传中国移动”深圳限公司，中国移动（深圳）有限公司文件移深（2013） *号关于印发中国移动（深圳）有限公司员工培训管理办法的通知各部门： vyk本着“以企业发展为本，以员工发展为纲”的指导方针，为了提升公司整体人力资本价值，支持员工个人成长和职业发展,提高培训管理的科学性和规范性，依据公司员工培训管理体系的有关要求，特制定本办法。请遵照执行。VX、中国移动（深圳）有限公司二o一三年*月*日抄送：中国移动（深圳）有限公司2013年*月*日印发共2份第1页/共2页a中国移动（深圳）有限公司，2013口版权所有，保留一切权利u内部资料L请勿外传中国移动“深圳区有限公司中国移动通信CH

2、INA MOBILE中国移动（深圳）有限公司员工培训管理办法二零一三修订历史记录序号修改描述版本号日期作者1创建并发布文档1.02011-06-08卢春2文档修订2.02013-08-26卢春34567S9101112131415第1页/共2页内部资料L*勿外传中国移动深娜有限公司第一章总则第一条目的本着“以企业发展为本，以员工发展为纲”的指导方针，为了提升公司整体人力资本价值，支持员工个人成长和职业发展，提高培训管理的科学性和规范性，依据公司员工培训管理体系的有关要求，特制定本办法。第二条适用范围VVV本办法适用于深圳公司全体员工的培训管理。第二章培训分类 分工和形式第三条培训分类根据培训性

3、质和内容的不同，员工培训共分为三大类：综合素质培训、部门技术培训、公司专项培训。（一）综合素质培训:根据以职位为基础的课程体系，为提升员工通用素质和能力，主要由人力资源部主办的培训。（二）部门技术培训：各部门根据员工专业发展需要，为提高员工专业水平和专业能力，由各部门组织实施的培训。（三）公司专项培训：结合公司战略、业务发展的专项重点培训项目，由人力资源部与运营管理部及相关部门共同组织实施。第四条培训职责分工（一）人力资源部1、负责统筹管理公司培训资源和整体培训经费预算管理;2、负责公司整体年度培训计划的拟订、实施和管理；3、负责审核各部门的专业培训计划；4、负责指导、考核各部门专业培训计划的

4、具体实施；5、负责中高层管理人员的培训，员工综合素质培训、新员工入职培训。（二）公司各部门1、负责本部门专业培训计划的拟订、组织和实施；2、负责定期向人力资源部反馈计划执行情况；3、负责本部门室经理及主管人员、员工的专业技术培训；第五条员工培训的主要形式（一）课程学习：员工通过参加公司规定的培训课程学习，系统地掌握职位所要求的知识和技能。）（二）内部学习：内部学习是员工提升个人能力的重要途径,通过参加公司内部员工的专业知识授课，掌握所要求的专业知识和技能。弋V（三）网上教育：公司将根据员工培训发展的需要，建立员工远程教育系统，员工可根据职位要求，选择性地参与相应的课程学习和讨论。 皮义（四）外

5、出学习：人力资源部或部门将组织员工外出学习培训课程，以拓展视野J了解最新知识，提高应用技能。（五）图书沙龙:为提高公司管理人员、专业人才的管理水平和专业能力，公司按季度定期举办图书沙龙活动，组织公司管理人员及专家人才进行阅读学习和交流分享。第三章培训计划管理第六条计划制定原则（一）岗位必要原则：专业培训计划必须与员工岗位职责所必要的专业知识、技能相关。（二）全面覆盖原则：专业培训须考虑提升全体员工专业能力,培训资源必须覆盖到所有员工。（三）绩优激励原则：员工赴深圳市外参加个人外出专业培训,原则上需上一年度个人绩效考核成绩为优良以上或上年度及本年度的月度绩效成绩累积至少2次A。（四）均衡经费原则

6、：经费使用应按照公司分配比例，专业内训经费比例应不低于部门总体经费的一定比例。各项培训须在全年进行均衡分配，其中，第四季度培训计划不得高于全年计划金额的35%o第七条年度培训计划制定流程（一）需求调查：每年年末，人力资源部根据下一年度的培训计划拟订原则，对员工下一年度的综合素质培训和专业技术培训需求进行调查。各部门结合员工个人实际需要和本部门专业发展需求，向人力资源部提交本部门员工下一年度的培训需求申请。（二）经费切分：人力资源根据公司年度整体培训经费，根据公司当年培训战略重点，根据各部门的培训需求，按培训类别和部门切分经曦（三）计划提交：各培训承办部门结合培训需求调查，根据当年培训经费，制定

7、年度专业培训计划后提交至人力资源部。（四）计划审批：人力资源部进行初审及汇总，报公司领导审批。（五）计划发布：计划审批通过后，由人力资源部汇总生成公司年度培训计划，向各部门统一发布，并组织实施。第八条季度培训计划管理（一）计划报送：各部门每季度末，将下个季度主办的各类培训项目计划报送人力资源部汇总。（二）计划发布：人力资源部汇总各部门计划后，于每个季度初向全体员工发布本季度培训计划。凡未纳入公司季度培训计划的培训，公司将不予培训费用的报销。第九条计划变更管理（一）计划变更所有培训计划变更必须遵照“培训计划制定原则”。（二）培训计划变更分类1、计划内培训变更：在不超过年度培训预算的情更年度计划中

8、某项计划。2、计划外新增变更：指计划变更后将超过年度预算的情况下，变更年度计划中某项计划oAa N（三）计划变更审批流程）1、计划内培训变更：培训部门提交变更需求，由部门领导审批同意后，提交人力资源部审核，审核通过后方可予以实施。2、计划外新增变更：须拟定请示，经人力资源部会签后提交公司领导审核，审核通过后，方可予以实施。第四章培训实施管理第十条内训实施管理要求（一）各项部门内训的实施应严格遵循培训计划管理。（二）各项培训实施以保证培训质量为核心，培训学员严格遵守培训纪律,（三）各部门组织内训前一周，部门培训管理员需要在0A上提交培训实施审批流程，通过审批后方可开展培训。第十一条外派培训实施管

9、理（一）参训员工应当符合本办法第六条第三款所规定的绩效资格，确实因岗位工作需要参加外派培训的，需要经所在部门领导及公司分管领导同意。（二）参训员工须在培训前填写员工外派培训资格审核表，并在0A上提交外派培训实施审批流程，通过审批后方可外出培训。第五章培训采购管理第十二条内训课程采购内训课程的采购办法遵照公司采购管理办法执行。第十三条外训课程采购（一）不超过2万元的普通员工外训课程，经需求部门领导及人力资源部审批后即可直接采购参训。Y5（二）企业领导人员的外训课程，需经过人力资源部、财务部及公司领导审批后方可执行，具体请见附件8企业领导人员外派培训审批表。7第十四条图书沙龙的图书采购（一）图书沙

10、龙的预算由公司年初的培训计划和预算确定。（二）图书沙龙的图书按季度由公司人力资源部负责统一采购和管理。第六章培训经费管理第十五条年度培训预算管理每年年初人力资源部对公司该年的培训经费进行切分和分配，各培训承办部门须在年度培训预算内根据财务相关规定合理使用培训资源，各部门负责本部门专业培训费9内部资料L*匆外传中国移动深娜有限公司用的支付、报销等。第十六条季度培训经费管理每季度末，各部门需将培训经费使用情况报送人力资源部，人力资源部负责对每个季度各部门培训经费的使用情况进行核查并汇总存档。 物工第十七条专业认证经费管理（一）使用对象：使用认证经费的员工原则要求前12个月月度绩效成绩累积至少1次A

11、。（二）使用程序：员工在参加考试之前，需填写专业认证审批表并报送人力资源部审核；：员工在通过考试后，需向人力资源部提供证书原件，通过人力资源部审批后可以办理认证费用报销手续。第七章 培训考核与评估管理第十八条培训效果考核（一）外出专业培训：员工参加个人外出专业培训须按要求填写“外出培训反馈表”（附件6）,由学员填写学习心得，由授课讲师对学员学习情况做出评估。各部门定期收集“外出培训反馈表”并交人力资源部存档。（二）集中专业内训1：举办集中专业内训，需设计相关考核手段，考核合格后，入培训档案存档。第八章服务期管理第十九条服务期含义凡由公司出资派遣参加国内外培训（累计达到一定金额）的员工须与公司签

12、订一定服务年限的服务期协议，明确培训费、服务期限及相关违约条款。第二十条服务期限的约定原则类别教育培训金额（一年累积）服务年限外派培训L5万- 2万、2年2 万- 33年3万以上与公司协议商定出国培训0.5万-1万美元2年1万- 2万美元3年2万美元以上与公司协议商定第二十一条违约规定（一）劳动合同期满，服务年限未满，如公司不再续约，员工不承担赔偿责任。（二）劳动合同期、服务年限均未满，员工因个人原因不能按规定为公司完成相应的服务年限，按教育培训人员服务期协议约定的违约赔偿金额标准偿还，该费用应在办理其它离职手续之前一次性交清，偿还的赔偿金列入本单位员工教育经费。第九章培训档案管理第二十二条培

13、训档案的建立和维护（一）人力资源部对员工的培训状况建立培训档案，培训档案主要记载员工的受训课程和培训考核记录等。（二）人力资源部应定期对员工培训档案的增加, 注销、变动进行维护，以确保公司员工培训档案的有效性。第十章企业领导人员培训管理11中国移动海船存限第二十三条企业领导人员的培训原则（一）坚持培训工作服务于企业发展的原则。企业领导人员的培训应服务服从于企业经营发展战略目标，服务于企业生产经营需要的原则。（二）坚持培训工作服务于企业领导班子队伍建设需要的原则。企业领导人员的培训应服务于企业领导班子队伍建设的需要,通过培训改善领导班子知识结构。（三）坚持中长期培训与短期培训相结合的原则。既突出

14、紧缺专业知识的培训，又着眼于长远发展的需要，加强基础理论和基本知识的培训。（四）坚持集中学习和自主学习相结合的原则。企业领导人员应按照企业生产需要参加各种培训，同时也需利用业余时间安排自主学习，启发学习内动力，形成终身学习的氛围。第二十四条企业领导人员的培训形式企业领导人员除参加政府有关部门培训、集团公司培训等上级领导单位组织的培训外，还须参加公司组织的各项培训,其主要培训方式为:（一）参加领导力及企业经营管理公开课，通过培训了解行业动态，及时沟通信息，增强管理能力。（二）参加各高校或知名培训机构主办的高管人员研修班，通过高品质的培训拓展个人视野，提升个人素质。（三）参加外语培训，提高在企业对外交流活动中外语听、说、读、写能力。（四）参加公司组织的各项内部培训、论坛及讲座。第二十五条企业领导人员培训的计划与经费管理（一）人力资源部负责安排或组织本企业领导人员参加上级组织的各种培训，并根据本企业生产经营的需要，结合企业领导人