集团公司工程总承包公司项目管理岗位质量职责及管理动作清单.docx

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1、集团公司工程总承包公司项目管理岗位质量职责及管理动作清单目录1总则51. 1目的51.2 编制依据51.3 使用范围62质量管理组织架构及工作关联图72.1组织架构72. 2质量工作关联图83项目质量职责及管理动作清单93. 1项目经理93. 2技术/设计总监103. 3项目副经理/建造总监123.4项目质量总监133. 5项目安全总监153.6项目商务总监153. 7项目建造/生产协调工程师163.8项目内业技术/设计管理工程师173. 9项目质量工程师183. 10项目物资管理工程师193. 11项目检验试验工程师203. 12项目综合信息工程师214项目质量管理工作清单224.1. 量策

2、划工作清单及职能分配表224.2. 过程管理工作清单及职能分配表264.3. 质量验收工作清单及职能分配表304.4. 创优分解工作清单及职能分配表335质量管理流程365.1项目质量管理375. 2质量过程监控475. 3投诉与事故处理495. 4质量管理策划525. 5质量创优管理545. 6质量评价与奖罚556结果应用577附则588附件59附件1：项目质量管理手册考核评价表60附件2：项目各阶段验收要求631总则1.1 目的完善项目质量管理策划，规范项目质量行为，落实项目质量主体责任，提高项 目质量管理水平，提高客户满意度，助力公司高质量发展。1.2 编制依据1.2.1 2.1法律法规

3、（1）中华人民共和国建筑法（2）建设工程质量管理条例（3）建设工程勘察设计管理条例等1.2.2 部门规章（1）房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法（2）建筑工程施工许可管理办法（3）建设工程质量检测管理办法（4）房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定（5）房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法（6）房屋建筑工程质量保修办法（7）工程质量安全手册（试行）等1.2.3 有关规范性文件，有关工程建设标准、规范1.2.4 工程局及总承包公司标准、制度（1）X流程手册（1.0版）（2）X飞行检查制度（3）X实体样板引路实施指南（4）x系列工程交付样板指南（1.0版）（5）X工

4、程质量安全手册实施指南（质量篇）（6）X工程质量管理细则（7）工程总承包公司首件样板验收制实施方案（8）工程总承包公司质量管理奖惩实施细则等1.3 使用范围公司范围内所有房屋建筑工程项目必须严格遵照执行，市政基础设施项目可参 照执行。2质量管理组织架构及质量工作父联图.机构（分公厘. ten邮.。业公司 看讨质公, 、I TttAftQHffRieftB 四口 M加机构所MMH总用日厘臂牌部门（分部验收、专项验收、联合验收等）（日常管理、 过程创优等）（事故调查、事故整改、对外处理等）2.2质量工作关联图（质量策划、质 量管理岗位目标 责任书、质早岗 位制度等）验收线:版星体系建立A I常质量

5、管理（质量交底、质量 例会、样板管理、 工序验收、实测实 员、风险防控、质量检测、体系监 管、试验管理、分 包管理、协议书考核等）地麻二草础桩基验收基槽验收基础验收3项目质量职责及管理动作清单3.1 项目经理是施工项目工程质量的第一责任人，须取得建造师注册证书，对施工项目的各 项质量管理工作及工程实体质量负直接领导责任，并对所施工的工程质量负有终身 责任。3.1.1 岗位职责（1）保证国家、行业、地方的法律、法规、技术标准，以及企业的各项工程质 量管理制度在项目的实施中得到贯彻落实。（2）组织建立施工项目管理组织架构，建立质量保证和监督策划，并保持其有 效运行。（3）组织编制、审核项目质量策划

6、及计划，并监督实施。（4）确保工程承包合同与项目目标责任书中质量目标实现。（5）与项目各岗位签订质量岗位责任书并组织考核工作。（6）每月组织召开月度质量例会，参加周质量例会，牵头解决质量问题和质量 投诉。（7）参加关键工序（防水过程等）及样板验收。（8）参加项目分部工程、单位工程的质量验收工作。（9）按要求完成智慧工地项目经理履职工作（牵头组织开展质量周检查并录入 隐患、按要求完成人员履职工作等）。（10）有创优要求的，落实指导和督促项目创优工作的开展。（Il）按规定向上报告工程质量事件/事故，并配合开展事件/事故调查和处理。3. 1. 2管理动作序号管理事项管理动作一质量策划建立1 .在项目

7、召开进场会时确立项目质量管理机构和人员配备。2 .执行公司文件要求，组织编制、审批项目计划文件，并监 督实施。3 .与各部门签订项目岗位质量责任目标协议书，并组织考核。4 .建立项目分包管理策划。5 .履行合同及企业目标责任状约定的质量责任。二日常质量管理1 .积极响应并解决质量总监反映的管理策划运行不正常问 题。2 .审批样板引路方案，参加现场质量样板验收。3 .参加质量周检查，审核签发质量处罚单。4 .组织召开月度质量例会，参加周质量例会。5 .参加关键工序质量验收。6 .对分包考核记录进行审核。验收管理1 .签批质量验收文件（检验批、分部分项及竣工验收等）。2 .参加分部验收和竣工预验收

8、。3 .组织联合验收（消防、节能、竣工等）。四创优管理1 .创优工作的总负责。2 .指导和督促项目创优工作的开展。五维保管理1 .及时启动维保响应，完成维保管理工作。2 .负责完成质量保证金回收。六质量事故处理1 .按规定上报质量事故，按“四不放过原则”组织开展事故 调查和处理。2 .统一对外信息。舆情信息检索。制定舆情处置对策。处理 舆情。1 .2技术/设计总监对项目的工程质量负技术管理责任。3 . 2. 1岗位职责（1）组织贯彻国家、行业、地方政府和公司颁布的各项技术、质量政策、法规、 标准以及管理制度。（2）组织设计管理及深化设计工作，预判质量风险和优化质量解决方案，保证 工程设计满足规

9、范要求及使用功能。（3）主持施工方案、检试验方案、样板实施方案、质量策划及计划（项目质量 策划书、创优策划书、项目样板计划等）的编制或审核工作。（4）组织开展施工组织设计、方案和施工工艺交底工作，检查施工组织设计、 施工方案、工程项目质量策划书、技术交底的落实情况。（5）参与样板验收，并提出技术意见。（6）参加月度质量例会与专项质量例会。（7）组织编制分部分项、单位工程自评报告，开展各分部分项工程验收和单位 工程预验收等活动。（8）负责工程资料和检试验工作的统筹管理，定期对工程和试验资料进行审核。（9）组织工程质量事件/事故调查，编制事件/事故处理方案，监督整改落实。3. 2. 2管理动作序号

10、管理事项管理动作一质量策划建立1 .组织贯彻各项技术、质量政策、法规、标准。2 .审核项目质量计划文件。3 .组织开展质量、技术交底工作。4 .选择质量QC课题，汇总与整理QC成果。5 .依据总进度计划，编制各项首件样板验收制实施方案与验收 计划。6 .负责编制关键/特殊工序质量控制专项方案。7 .负责编制质量风防控专项施工方案。8 .牵头编制项目工程交付标准。一日常质量管理L对项目管理人员组织样板方案交底。组织业主、监理单位、 设计单位参加样板验收，提出技术意见。2 .组织开展技术方案复核工作。3 .组织物资认质、认样工作。4 .负责工程资料和检试验工作的统筹管理，定期对工程和试验 资料进行

11、审核。5 .参加质量周检、质量例会。6 .参加关键工序质量验收。7 .参加分包队伍质量考核。三验收管理L组织分部验收，编制分部验收自评报告。2 .组织竣工预验收，向建设单位提出验收申请。3 .参加联合验收（消防、节能、竣工等），编制单位工程竣工 报告。四创优管理1 .创建科技、绿色、设计水平评价、BIM等过程奖项。2 .确认创优策划内容中的做法。3 .创优资料管理，指导资料规范填写。4.负责国家级创优工程网上申报资料填报、纸质版申报资料提 交工作，负责汇报材料和创优视频制作工作。五质量事故处理1 .组织编制质量投诉处理方案、质量事故舆情处置对策。2 .组织编制质量事故内部调查及处理方案。3.3

12、项目副经理/建造总监对项目施工过程质量负直接领导责任。3. 3.1岗位职责（1）执行公司各项施工过程质量管理制度，重点监督项目各专业过程质量控制 工作。（2）参加质量策划、施工方案编制与组织实施。（3）组织混凝土浇筑联合验收，并落实混凝土浇筑值班制度。（4）参与关键工序及样板验收，并落实不合格问题的整改。（5）参与智慧工地质量周检、质量整改工作，监督智慧工地制度有效运行。（6）参加项目质量例会，组织对涉及施工过程管理的质量问题整改落实。（7）组织并参与实测实量预控及后续实测数据上墙工作，参与实测实量奖罚细 则实施落地。（8）对接上级单位施工现场检查交底工作，督促整改落实并及时反馈。（9）组织分

13、包单位、项目相关人员等参与QC小组活动。（10）参加质量事件/事故调查，落实相关问题整改。3. 3. 2管理动作序号管理事项管理动作一质量策划建立1 .执行公司各项施工过程质量管理制度。2 .重点监督项目各专业过程质量控制工作。二日常质量管理1 .负责组织资源实施实体样板。组织分包、物资供应商参加 样板验收。2 .负责组织物资进场验收管理工作。3 .负责开展实测实量管理和纠偏工作。4 .参加质量周检、质量例会。5 .参加关键工序质量验收。6 .落实现场文明施工、成品保护工作。7 .参加分包队伍质量考核。8 .执行质量风险清单。三验收管理1 .提出分部验收申请。2 .组织竣工预验收销项清单销项。

14、3 .参加联合验收（消防、节能、竣工等）。四创优管理1.依据创优策划，实施全工序创优工作。五质量事故处理1.参与质量事故内部调查及处理，落实问题整改。3.4项目质量总监对项目质量管理策划的运行、维护及工程质量负监督及管理责任。3. 4. 1岗位职责（1）严格执行国家、行业现行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范 及公司管理制度。（2）监督项目质量管理策划的运行，并向项目经理及时报告运行中出现的问题。（3）根据项目的质量目标，编制项目质量策划及计划，参与设计与深化设计管 理工作。有创优要求的，编制质量创优策划。（4）参与项目分包分供的标前考察，一票否决不符合公司要求的分包分供资源。 负责分包实测实量及质量奖惩实施细则交底与考核。（5）辨识项目常见质量通病，编制项目质量风险清单及防控措施，及时向 项目经理报告质量事件