第一篇会展效果评估.docx

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1、第一篇会展效果评估会展效果评估(展后)会展效果评估是对展览环境、工作效果等方面进行系统深入的考核评价,是个有程序和步骤的动态过程,包括:1确立会展效果评估的目标:主要是展会投入和展会效果(益)的比较,看是否达到预期目的。2.选择规范的评估标准,包括:展会整体成效、宣传效果、接待成果和成交结果,要量化评估标准,排出主次。3.制定评估方案:确定具体的评估内容和安排,评估的对象和抽样分布,问卷的设计、经费预算等。4.实施评估方案:通过各类资料收集,安排记录,召集会议座谈,问卷调查等收集数据,整体分析数据。5总结评估:对整个展会各项活动在分析数据的基础上进行总结,形成总体评价报告。2、会展:特定空间的

2、集体性的物质或精神的交流或交易活动。从字面上看,会展可拆分为会议和展览,再进一步拆分,会即聚会,议即商议,展即展示,览即观看,集聚、展示和交流是会展的共同特征。3、会展的内容:节、会、展、演、赛。4、欧洲是世界会展业的发源地,会展业实力最强。5、在珠海举办的中国国际航空展,是亚洲第二大航展;广交会是我国第一大展,也是我国历史最长、在贸易上最具影响的一个展览会,还是我国唯一一个展出届数超过IOo的大型贸易展览会;上海的工博会是全国规模最大的工业展览会。6、我国会展业发展的地区差异:以北京为中心的环渤海地区,以上海为中心的长三角地区和以香港、广州为中心的珠三角地区。7、会展业的发展趋势:市场化、品

3、牌化、国际化、网络化。8、国际性的会展业管理机构:国际展览业协会(UFI)、国际展览局(BIE)、国际会议协会(ICCA).国际展览与项目协会(IAEE)、其他国际会展业管理机构,主要包括:亚洲太平洋地区展览会及会议联合会(APECC),欧洲展览馆管理协会(EMECA)、贸易展览参展商协会(TSEA)、国际展览运输商协会(IE1A)。9、国内会展组织管理机构:国家会展管理机构、会展行业协会。10、国内外部分知名会展企业:励展博览集团、科隆国际展览有限公司、慕尼黑展览公司、法兰克福展览有限公司、中国国际展览中心集团公司、中国对外贸易中心、上海现代国际展览有限公司。11、会展调查的方法:间接资料调

4、查法【内部资料的收集(业务资料、统计资料、财务资料、企业积累的其他资料)、外部资料的收集、互联网资料的收集(一般网页查询、数据库查询)、简介资料的调查方法】、询问调查法(电话调查法、邮寄访问法)、观察调查法、实验调查法、问卷调查法、访谈调查法。16、P80页实训项目一:调查问卷设计。12、P83页,先导案例。13、会展策划的核心内容:对会展活动的时间、人员、场馆、宣传、费用等方面作出合适的安排。人员安排包括:与会人员安排和展会工作人员安排。14、会议接待方案:安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案。其基本内容为:接待对象和接待缘由、接待规格、接待内容、接待日程、接待责任

5、、接待经费。15、根据展位的装修和硬件设施的配置程度,展位分为标准展位、特装展位和光地。标准展位通常是指:3m火3m的展位,包括铝合金支架和三面围板、满铺地毯、两盏射灯、两把折椅、一张问询桌、一个纸篓、一个200V/500W电源插座,楣板上书中英文公司名称。16、根据展位与人流集中区域的远近,展位可分为:角落展位、大厅入口处展位、餐厅区域展位、“书店”位置等。角落展位在展厅过道的两端,人们可以从2个方向看到展台。17、展位分配方法:先到先分法、打分法、抽签法、预订法、竞标法。18、根据展位的开口数,展位可分为:单面开口展位、两面开口展位、三面开口展位、四面全开口展位。双面开口展位又叫作转角展位

6、,这样的展位一般位于每排展位的顶端,两个相邻的方向都面对通道;三面开口展位也叫作半岛形展位;四面全开口展位也叫岛形展位,是指四面没有围板的展位。三面开口展位和四面全开口展位一般处在展厅的中心位置。19、根据展位的形状,还可以将展位分为三角形展位、条状展位和块状展位。20会展开幕式工作流程的基本内容:开幕式的名称、时间、地点;主办单位、参会人员;主持人、致辞人和剪彩人的身份和姓名,开幕式的形式,邀请方式,现场布置和物品准备,接待,开幕式程序,接待任务分工,经费安排。21、论坛策划与组织的程序:进行市场调查、明确论坛主题(与展会主题相呼应)、策划具体议题、构建论坛框架、邀请演讲嘉宾、积极寻求赞助、

7、开展宣传招徐、现场协调管理、完成会后工作。22、P129页,实训项目一:展会策划。23、会展营销的特点:营销主体的综合性、营销内容的整体性、营销手段的多样性、营销对象的参与性。24、参展商:参加交易会、订货会等会展活动、提供商品并设备展位、邀请洽谈的商家。邀请参展商的三个工作重点:提交科学可行的专业观众招揽计划;承诺提供完善的配套服务,尤其是为参展商和观众创造理想的洽谈平台;强调本次展会的创新之处和良好的举办环境,以增强展会的综合吸引力。25、会展服务的核心:对参展商的服务,现场观众的登录、引导、管理,展台、展位、展品的搭建、管理、运输和协调等。26、展会现场服务的一般流程:报到/接待一布展/

8、预展f开幕仪式f展中服务一展后服务f闭幕/撤展f展贸/交流一追踪服务。27、会展服务的分类:从会展的不同阶段来看,分为前期、中期、后期的服务;从会展服务的对象上来看,有对参展商的服务、对专业观众的服务和对其他会展参加者的服务;从会展服务提供的方式上来看,展会服务包括承诺服务、标准化服务、个性化服务和专业服务。28、展会应急预案的分级:由高到低分为特别重大(I级)、重大(级)、较重(In级)、一般(IV级)4个预警级别,并依次采用红色、橙色、黄色、蓝色加以表示。红色等级(I级):预计将要发生特别重大(I级)以上影响社会治安、公共安全的突发事件,事件随时会发生,事态正在逐步扩大。橙色等级(级):预

9、计将要发生重大(II级)以上影响社会治安、公共安全的突发事件,事件即将发生,事态正在逐步扩大。黄色等级(III级):预计将要发生较重(III级)以上影响社会治安、公共安全的突发事件,且事件已经来临,事态有扩大的趋势。蓝色等级(W级):预计将要发生一般(IV级)以上影响社会治安、公共安全的突发事件,且事件已经发生,事态有可能会扩大。29:布展管理包括:展会布展期间的监管、展会布展期间的安全管理、展厅安全管理、配套设施和相关服务。30、参展商展台服务内容:展会期间的展台接待、展品推销、贸易洽谈、情况记录、市场调研等,展会后的展品处理和撤展。31、主办方的展台服务内容:1.做好大会的参观人数的统计、分类2.发放大会的展览会刊3.协调展会期间会议组织安排工作,做好研讨会与展览会有机结合4.做好最后的中间人形象,积极为企业牵线搭桥,为企业服务。5.统计大会的成交额做好记录。6.积极听取参展代表对展会的意见和建议7.根据参会信息,再次邀请参展企业参加第二年的展会32.竞赛活动策划1.竞争名称.时间.地点.主办.承办方.参赛队伍;2.竞赛意义,指导思想(目的)3.采用规则办法.程序4.组委会成员.评委名单5.队员资格审定办法6.名次及奖励办法7.筹备及后勤保障(住宿饮食交通等)8.报名时间形式要求9.经费预算

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