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1、人力综合部个人工作总结模板(20篇)人力综合部个人工作总结模板(精选20篇)人力综合部个人工作总结模板篇1新年的钟声又在耳边敲响,面对朝夕相处并给予自己工作极大支持的同事与各位领导的关怀,下面我从三方面总结自己这一年来的工作。一、人力资源部工作1、院校人员档案的整理、完善。将院校教职员工的纸质人事档案和电子人事档案进行整理、编排和完善。2、人员招聘工作。院校目前的招聘方式以网络招聘为主,本人根据院校人事需求,即时发布招聘信息,并在每日上班时查看、筛选简历,对招聘信息进行刷新,同时还有对应聘人员的接待工作。3、人员入职、离职手续的办理。人员入职后,指导他们办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并
2、复印其相关资料,从而建立个人档案袋。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签确认,予以办理其他相关手续。4、员工福利。得人心者得天下,院校为体现人性化管理:在每位教职员工生日时,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登记,在发放蛋糕卡的同时向生日的教职员工送出美好祝愿;法定节假日学院会为教职员工提供福利,作为人力资源部会提前准备员工福利发放表,后期做好发放工作(如:端午节、中秋节福利发放)。5、人力资源月报表。为了更好了解院校的人力资源情况,月初我会制作一份能反映上月人力资源、薪资和保险变动情况的人事月报表。6、社保的购买与停退。对经院领导审批后需购买保险的教职员工
3、进行资料收集,签订合同,去社保局为其购买社保,对于以前在其它单位已办理过社保的员工,我会对其进行社保转入和续保。社保的停退,及时对离职员工进行社保停退。7、合同续签工作。暑假时期学院2/3的教职员工合同已到期,趁暑假期间整理合同,做好统计,并在开学初通知教职员工续签合同,从而保证学院利益。二、辅导员工作1、日常管理工作。催费清欠工作,部分学生因各种原因末能交齐学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育和学院有关缴费规定,对他们进行教育,做思想工作,截至目前,我所带的班级共有四名学生欠缴学费;每周的辅导员例会认真做好记录,涉及到所带学生事宜都会及时传达给班委或学生本人;学生请假3天以上的,需家长打电
4、话说明事由,并作好记录,请假条会在每个月集中收集、装档案。2、营造自考本科、考级、考证氛围,建设班级优良学风。优良学风是良好班风的关键和核心,一些等级证书、资格证书、毕业证书并不完全代表学生的真实水平,但其却是毕业生找工作时必要的敲门砖和垫脚石。引导学生不仅要正视自己与本科院校学生的差距,更要设法去弥补这个差距,弥补差距的重要方法就是通过自考等途径提高自己的学历、利用业务学习多积累些有用的等级证书和就业资格证书。3、深入学生公寓,了解学生动态。坚持每周走访学生宿舍二次以上,及时深入到学生生活中去,亲身了解学生生活和学习情况,妥善解决学生反映的各种问题,做学生的贴心人;在班级建设中创建沟通平台,
5、如qq空间、微博等方式来丰富交流形式,多渠道了解学生的思想动态。学生生活或学习上出现问题,我会经常找其谈话,缩短师生间的距离,做学生的知心人,针对个别学生价值观、道德观出现扭曲现象,我积极引导,尽最大努力让学生认识到价值观、道德观扭曲的危害并帮助其改正。四、通过主题班会、各类比赛,逐步凝聚班级向心力。因为大学课程安排较高中时代减少、自由时间增多,学生的独立个性得到充分展现,表现为班级同学感情淡远,整体比较散漫。针对这些情况,主要努力不定期的开展具有特色的主题班会或辩论会。自开学以来,先后进行了“国庆,回家?旅行?”、“大学生不文明行为我来评”、“南京14岁少女殴打父亲,元芳,你怎么看?、“一天
6、你都干了啥?旷课,干什么事去了?、亲,愿不愿意做啃老族?”等主题班会,为同学们指明了道路。于此同时还在班上开展了“心有灵犀”、“天黑请闭眼”等趣味游戏比赛。三、其它工作1、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。2、协助吴主任做好共达学院统招录取和已报到学生的地区分布汇总工作。3、每月做好员工(教师、辅导员、科级以上除外)的绩效工资考核。以上是我从三方面来汇报自己这一年来的工作。在院、系领导以及同事的大力支持、鼓励和帮助下,我虽然取得了一点点的成绩,但也确实存在着不少的缺点和一些不如人意的地方。总之,人力资源和辅导员这两项工作都是具有挑战性的工作,又是一件烦琐的
7、工作,今后我将以更高的热情、更强的责任意识、更坚定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作质量、全力提升工作档次、全心服务教职员工和学生,争取把工作干得更出色。以上是我个人述职,敬请各位领导和同事批评指正。谢谢!人力综合部个人工作总结模板篇2一、加强基础管理,梳理工作标准梳理综合办基础管理手册、服务手册、例行工作表、绩效考核指标、战略图卡、行动方案和班组标准化手册客服班组绩效管理模块。二、落实人员编制,完善组织结构一年编制一人,实际人,编制达成率96.59,二线占比为56.47%,平均人数人,劳动生产率一万元;年编制一人,减少4个二线编制(人),增加4个一线编制(一人),二线占比为52.28%;
8、撤掉管网运行所,成立抢修队,梳理抢修队职责,完善抢修抢险组织建设;客管中心划归客户服务部,气量由总协助管理,便于加强客户信息管理。三、严格控制增员,合理配置人员新进员工人,主要为客户经理及一线岗位,人力资源新进率为,基本满足公司业务开展的人员需求;自动离职员工一人,辞退员工人,试用期离职人,员工离职率为,扣除试用期因素,整体员工队伍非常稳定;管理干部职务聘任一人,干部总人数达_人,干部职务调整率为;经理班子职数人,中基层干部职数人,中基层干部占员工总数比例;基层专业主管及普通员工职位调整人,职位变动率为,其中,有一人因抢修队成立而进行职位调整。四、加强骨干培养,促进能力提升专业骨干培养项目:选
9、拔一名专业骨干,组织5场共10门课程培训,举办1场户外拓展训练,开展1次经理班子座谈会,举行1次年终考试,推动了后备人才梯队的能力提升;新技工上岗证考试参加人数8人,1人未通过,通过率87.5%,低于上级单位100%通过率的要求;初级技能等级认证,两次参考人数15人,3人未通过,通过率80%,低于上级单位90%通过率的要求;中级技能等级认证,参考人数5人,无人通过。五、加强绩效管理,促进指标达成组织完成12年度员工年终考核工作;组织签订一年度个人绩效责任书;跟催、检查落实每月员工绩效考核工作。但是,公司员工绩效管理表格、指标优化工作有待进一步开展。六、稳固劳动关系,落实员工关怀组织两次新进员工
10、座谈会,搭建沟通交流平台;组织开展年中、年终员工满意度调查,年终比年中上升0.4;认真落实三必访工作,及时送去公司的祝福和关怀。但是,对于员工其他方面的关怀,特别是日常工作中对员工的关心、表扬和激励不够,需要重点提升改进。七、深入文化建设,规范平台管理完成年度文化建设方案内化,开展“规范自我,成就卓越”文化宣传;制作部门文化展板,建设部门宣传和管理园地;建设公司KOA平台、百日会战栏目和专业骨干培训栏目,逐步充实公司办公网络平台内容;根据市政园林局要求,完善办事公开制度流程。八、强化行政办公,完善工商执照完成营业执照经营范围项目增加的手续办理,完善经营证照;完成营业厅二级机构名称预审、营业执照
11、和组织机构代码证年检等工作;规范收发文管理流程,加强文件、信息的登记和传达;严格印章审批管理,完善印章交接、信息登记,完整记录用章资料台帐登记;撰写公司周例会会议纪要,需提升会议重点工作督办管理。九、提高服务质量,做好后勤保障及时完成日常维修维护工作,保障公司正常运转;保障业务顺利开展;配合农行完成20楼外立面改造,确保公司安全办公;配备宿舍基本生活物资,开展食堂满意度调查和办公室、宿舍5S检查,努力提高员工后勤满意度。十、加强团队建设,凝聚集体力量完成年度公司团队活动方案,并通过领导审批;完成年团拜节目、团年晚宴和动员大会活动组织;完成公司六周年司庆活动组织,活动氛围良好;协同完成上级单位九
12、一司庆登山活动组织。人力综合部个人工作总结模板篇3一年来,在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同事的共同努力下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下:一、年度计划工作任务的推进及开展情况(一)降本增效,强化人力资源管理20_年人工成本占经营收入的%o(实际收入万元)1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通,就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴,并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见,逐一从岗位
13、设貉、人员配貉、工作量的饱和度进行过滤、梳理,找到能够挤压的空间,针对个别岗位的人力配珞及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路,并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据,实现酒店编制人数由人调整为人,减少编制人,大大节约了人力成本,提高了岗位工作的饱和度,较20年相比节约人工成本多万兀。2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人,进一步降低了人力成本。3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道,全年共招聘新进员工人,月平均新入职员工人数为人;全年离职人数人,全年期流动率为2.99%。员工离职原因占前三位的是:自身发展67人,
14、占比例51.47%;其他10人,占比例8.17%;家庭原因9人,占比例5.26%o4、加强校企合作。与大学、财经学校、中医药大学协商,接收三批次实习生在岗实习共人。5、针对酒店经营忙闲不均的现象,外援需求量较大,及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底,结合酒店现状拟订相应补贴措施,进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。6、社保缴纳情况。全年新增购买社保人,全年单位缴费共增元;按市社保局文件要求,根据20_年省平工资调整了失业保险新基数,新基数较去年基数上涨了全年失保费用增加yGo7、全年培训围绕夯实基础,练好基本功,共开展培训32批次,参训人员累计达人。除了常规的新员工培训、英
15、语培训1、部门月度培训以外,还结合酒店实际情况开展了文明礼貌主题月活动、餐饮技能交叉培训、服务意识培训、普通话培训、自选兴趣班培训、训导员专项培训及管理人员外训交流分享等,进一步夯实了服务的基础,服务质量得到逐步提高,确保了酒店服务质量和品质。(二)党的群众路线教育实践活动开展情况。1.宣传动员部署。集团公司党委和文旅集团3月份开展党群教育活动动员会后,酒店立即召开了党群教育活动动员会,并进行了党群教育工作安排部署,成立了党群教育领导小组,由我担任办公室主任,结合酒店实际制定了党群教育活动方案。2加强学习,统一党员干部思想认识。根据群教活动方案部署,购买了党群教育干部读本、系列重要讲话读本、关
16、于党群教育活动论述摘编等通过集中组织和分散自学等方式,撰写学习心得,进一步增强党员干部思想认识;同时还集中组织观看了苏联亡党亡国20祭雷锋在1958电影兰辉、张勇事迹等,通过身边的事教育身边的人,营造了较为浓厚的学习氛围。3 .广泛征求群众意见,认真对照“四风”自查整改,撰写班子整改材料,开好班子民主生活和党组织生活会。征求群众意见或建议IOO条,经过梳理罗列上报集团59条,并制定整改计划和整改清单,截止12月30日已经按计划基本整改到位,并将整改情况及时上报集团党群部。4 .转变工作作风,密切服务群众最后一公里。转变工作作风,密切联系群众,服务群众最后一公里。在酒店党的群众路线教育实践活动工作中,我作为党群办公室主任,除积极按照酒店领导班子的要求开展