2022年管理学基础试题库及答案最新整理.docx

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1、2022年管理学基础试题库及答案最新整理试题1一、选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分）1.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个,即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制2 .为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能（）。A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强3 .企业流程再

2、造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产流程B.生产管理C.作业管理4 .企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。A.层次性B.多重性C.变动性5 .（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。A. 60年代B. 70年代C. 80年代6按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之,预测结果的准确性越低。

3、因此，在进行产品价格决策时，需要做的是()oA.长期预测B.中期预测C.短期预测7 .用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）人为宜。A. 510 B, 1015C. 15208 .授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（）原则。A.因事设人，视能授权B.因人设职，视能授权C.任人唯贤9,有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）。A.管理方格理论B.权变理论C.管理系统理论10 .美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工

4、的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030%；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。A. 6070% B. 7080%C 8090%11 . 一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是（）中的观点。A.劳克林在1896年出版的政治经济学原理B.塞缪尔纽曼在1935年出版的政治经济学原理C.弗雷德马歇尔在1892年出版的工业经济原理12 .决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（）,其手段都是管理。.A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用13 .梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，

5、而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说14 .企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的（）。A.层次性B.多重性C.变动性15 .组织结构设计的出发点和依据是（）。A.权责利关系B.实现企业目标C.分工合作关系16 .（）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A.亨利明茨伯B.马克斯韦伯C.威廉詹姆斯17 .美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用0组织结构。A.M型B.U型C.H型18 .下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（）A.

6、角色扮演B.无领导小组讨论C.结构式面谈19 .领导理论的发展大致经历了三个阶段，（）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A.性格理论阶段B.行为理论阶段C.权变理论阶段20 .某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：各方案损益值表单位：万元自然状态损益值方案需求量较高需求量一般需求量较低需求量很低甲方案956012一15乙方案7045105丙方案804015那么，用折衷法所选

7、择最佳方案是（）。（假设给定最大值系数为0. 7）A.甲方案B.乙方案C.丙方案二、判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分,共20分）L现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（）2 .“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（）3 .彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人,对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。（）4 .麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（）5,对企业销售收入及其变化趋势的预

8、测就是销售预测。（）6 .按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。（）7 .各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之职权等级。（）8 .管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（）9,权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。（）10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。（）三、名词解释（每题4

9、分，共16分）L企业文化2.人员配备3.激励4.分层控制四、简答题（每题6分,共24分）1 .目标管理具有哪些特点？2 .衡量集权与分权的标志是什么？3 .领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?4 .构成管理外部环境的内容有哪些？五、论述题（10分）假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?六、案例分析题（共50分）郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。他在准备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。他在大学时学的工业管理，大学毕业获得学位后就到该公司工作，最初担任装配部的助理监督。他当时感到真不知道如何工作，因为他对液压装配所知甚

10、少，在管理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。可是他非常认真好学，他一方面仔细参阅该单位所订的工作手册，并努力学习有关的技术书刊；另一方面，监督长也对他主动指点使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。经过半年多时间的努力，他已有能力独担液压装配的监督长工作。可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。在他当助理监督时，他主要关心的每日的作业管理,技术性很强。而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作状况，还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议，而没有多少时间去从事自己过去喜欢的技术工作。

11、当上装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册已基本过时，因为公司已安装了许多新的设备，吸收了一些新的技术，这令他花了整整一年时间去修订工作手册，使之切合实际。在修订手册过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有许多讲究的。他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些吸收到修订的工作手册中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此完成得很出色。他工作了几年后,不但自己学会了这些工作，而且还学会如何把这些工作交给助手去做，教他如何做好，这样，他可以腾出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，以及花更多的时间去参加会议、批阅报

12、告和完成自己向上级的工作汇报。当他担任装配部经理六年之后，正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司，郭宁便主动申请担任此一职务。在同另外五名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任这一新职位的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。例如，他感到很难预测一年之后的产品需求情况。可是一个新工厂的开工，乃至新的岗位上他还要不断处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。他在新岗位上越来越感到：越是职位上升，越难于仅仅按标准的工作程序去进行工作。但是，他还是渐渐适应了，做出了成绩，以后又被提升为负责生产工作的副总裁，而这

13、一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任的。到了现在，郭宁又被提升为总裁。他知道，一个人当上公司最高主管之时，他应该自信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此,他不禁想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧！回答问题：1、管理者在工作中要扮演哪些角色？为什么？2、哪些技能是管理人员所必须具备的?不同层次的管理人员在技能上要求上有哪些侧重？3、你认为新任总裁郭宁在管理者的技能方面是否有欠缺？4、如果你是公司的新任总裁郭宁，你将如何解除困惑，尽快进入角色？5、你认为郭宁下一步的工作重点应该是什么？【答案及评分标准】（本答案仅

14、供参考，简答与论述题需要展开论述，否则酌情扣分）一、选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分）l.B 2.C 3.A 4.A 5,B6. C 7. B 8. A 9. C 10. C11 . B 12. C 13. C 14. A 15. B16 . A 17. A 18. C 19. A 20. A二、判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并说明理由。每题2分，共20分）17 计划改为决策18 效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准19 智慧改为心智模式4,为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标20 销售预测 改为市场预测6,正比例改为反比例7,对8,成正比改为成反比9,对21 .分层控制的方式改为集中控制的方式三、名词解释（每题4分，共16分）1 .企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。2 .人员配备 是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。3 .激励 是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。4