《广告传媒公司员工手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《广告传媒公司员工手册.docx(34页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
1、YOUR1OGO人事广告传媒_HR本文档介绍了广告传媒员工手册思路和内容,对企业员工管理有借鉴意义,便于学习和使用,下载后可查阅详细内容。*广告传媒员工手目录企业文化公司司训我们所想的,我们要做的公司简介组织机构图一、报到程序二、试用三、转正四、劳动合同五、辞职公司相关制度一、考勤制度二、请假管理制度三、工薪制度四、提成制度五、会议管理制度六、卫生管理制度七、培训管理制度八、办公室、大堂、制作间工作管理制度九、公司电话使用管理规定员工工作职责一、权利与义务二、日常工作规范三、员工关系四、各部门工作职责设计部工作职责装饰工程部工作职责行政部工作职责市场部工作职责图文输出部工作职责策划部工作职责司
2、机工作职责奖惩制度全员营销制度附则我们的公司企业文化发展目标一流品牌,一流服务!经营宗旨立足传媒,多元发展;追求卓越,服务社会以企业文化建设为核心,运用先进经营、管理、服务理念,以最优服务满足客户需求。整合一切资源,追求卓越,开拓创新。积极涉足多元化广告传媒、装饰工程等行业领域,实现多元发展。创造公司效益最大化、张扬人本精神、实现公司社会价值,服务社会。经营理念诚信、求实、创新、高效*人始终坚持诚信立业,以诚相待,恪守信用。倡导做事先做人,追求真、善、美的至高境界,脚踏实地,勤奋敬业。以市场为准绳,不断创新技术,提高服务水平。追求高品质、高效率,以永不满足的挑战精神赢得市场竞争。服务理念专业、
3、真诚、迅捷、广博以市场为准绳,以客户为导向,以专业的服务真诚与客户沟通,真诚服务。人人是品牌,人人是形象,以“忠心、诚心、热心、恒心、耐心”五心服务赢得客户。敏锐洞察市场风云变幻,不断创新服务,对客户新的需求迅捷做出回应。提供全方位,全程跟踪服务,为客户创造最佳经济效益。服务风尚主动为客户服务光荣,想客户之所想急客户之所急。人才观念发掘人才促其成长,德才兼备破格提拔胜任是合格,改革是优秀,创新是卓越管理理念以人为本管理是一种服务管理是责任不是控制,是引导、协调与支持忠、诚、信管理有情,制度绝情,执行无情树立成本意识员工理念忠、诚、信以公司为家,坚持与公司同呼吸共命运发挥主人翁精神敬业、乐业,同
4、心奋斗、共谋发展体现业绩以最好的业绩证实自己、回报公司追求极至将自己潜力发挥至极至,将潜在客户挖掘至极至公司司训一一我们站在地平线上,拥抱阳光,茁壮成长未来和梦想由我们领航我们相信下一个路口就是辉煌 *,是一片孕育希望的热土一一激情与活力在这里绽放 *,以价值锻造品牌,以诚信赢得市场一一处处闪耀着智慧的光芒_身为*人一一我们追求卓越 勇于创新一一我们求真务实 敢于担当一一我们兑现承诺 演绎完美一一路漫漫其修远兮 昨天的成绩只属于过去一一今天的我们还要努力、努力、再努力 共同谱写华彩乐章我们所想的,我们要做的关于员工我们努力给员工创造一个优越的工作环境,让员工感到,在创意行通工作既愉快又令人激奋
5、,我们相信公司的更大发展是给客户提供全方位的服务,最终取决于我们员工的努力。我们尽力让员工发挥自己的才智,给员工施展才能的空间,我们把为员工提供培训的机会,当作公司应尽的义务。我们注重业务人员、尊重业务人员,因为他们创造了直接利益。向伟大的员工致敬。我们平等对待员工,当员工工作发生困难、感情有些波动、身体不舒服或遇到其他问题,我们都尽量帮助他们。我们要考虑员工的受尊重的需要,员工在工作中要得到尊重和理解,不能被管理者有先见的怀疑。对待员工,我们没有任何偏见,晋升的大门对任何人开放。只要你有工作能力、职业道德、管理潜能、自信、具有挑战、创新精神,在公司不需要排资论辈。关于管理一一管理不是知道而是
6、做到,管理不是把事情殳杂化,而是把事情变简单公司内部上下信息传递渠道要畅通,管理者要尊重员工的意见和建议。做到:上情下达;下情上传、融洽和谐的内部沟通。我们反对威迫性的管理作风,但人虽有情、管理无情。我们把做事的原则和对人的态度加以分辩,处理问题要雷厉风行,就事论事,以解决问题为宗旨。即使在此过程中有争论、冲突,这并不影响我们事后的和睦相处。公司用人不在于要如何减少员工的短处,而是在于如何更好的发挥人员的长处,因为人无完人。管理不是直接地命令、控制,而是引导、协调和支持。我们喜欢彬彬有礼的人,高标准的管理水平和温和的态度并不矛盾。提高成本意识,降低成本就是增加利润。关于工作对待工作我们不需要刻
7、板的规则,我们给予员工一定的自由,我们知道,自由是创造之母,最好的成绩往往是人们自由发挥创造出来的。我们喜欢诚实的人,对待工作诚实,在争论中诚实,对客户诚实,对朋友诚实,对公司诚实,树立职业精神。我们尊敬直言其意的人,同时我们也尊敬多听少说,真正努力去理解别人意见的人,坦诚是美德、傲慢不是。出了问题和差错应先从自身找原因,不能停留在抱怨上,而是积极的寻求解决方式,管理人员更应如此,要具有承担责任的精神。我们要求公司每个员工都能了解业务性质。遇到困难迎难而上,不要退缩,找借口及原因。每位员工在工作中要追求极至:不断提醒自己,是否还能做得更好?将自身能力发挥到极限,将自己负责的区域、潜在客户挖掘到
8、极限0我们不喜欢只看重经济利益的人,因为在工作过程中,我们会在其他方面获得更多收获。如工作经验的积累、工作能力的提升、个人价值体现、个人精神的成长、人格健全的发展、思考问题的罗辑性、敏锐的目光、做事的原则性等。我们不喜欢的行为:1、在办公室内明争暗斗2、自私、狭隘、偏执、短视3、对工作不负责任4、独断专行5、自负、傲慢、霸道6、对待问题,找借口,推托责任公司简介聚焦时代经典广告,引领都市时尚脉搏,优化视觉传播媒体,*广告装饰工程有限公司,成立于1998年5月18日,公司首次开创“广告业一站式”的服务理念,是*地区独家集广告创意策划装璜媒体制作包装营销为一体的综合性广告生产线。公司地处交通便利的
9、*大道。历经十多年经营,现拥有200平米的大型门店一一*广告传媒,400平米的制作基地,大型进口广告制作设备及资深的广告设计制作团队。公司下属人力资源部、市场部、策划部、图文输出部、设计部、装饰工程部、工程部、财务部等部门,为客户提供商业装潢、交通护栏广告、大型户外广告、园林设计、室内外装饰工程、商业展柜制作、喷绘、写真、雕刻、礼仪庆典策划、专业文案撰写、专业气膜气柱出租、产品包装及推广、企业形象包装、标书、礼品、画册、彩页印刷、1ED显示屏制作、各种证卡等。十多年来,公司凭借一流的人才、先进的管理、创新的理念、高效的工作,矢志成为“荆楚一流”的广告公司。公司以管理为根基,完善我们的服务流程;
10、以结果为导向,强化我们的执行力度,面向未来与客户共同成长!X组织机构图一、报到程序入职手续1、报到时,您须出示以下有效证件原件并留存复印件:(1)彩色一寸照片二张(2)身份证;(3)学历证、学位证或学历证明;(4)资格证书或职称证书;(5)与原单位解除劳动关系的证明文件;2、填写个人履历表;3、办理考勤、工作服,工作牌;4、领取办公用品及其他相关资料,以及物料用品、工具等并办理签字手续;工作安排到录用部门报到,接受工作安排,并与部门负责人指定的员工见面,该员工会向您介绍工作基本情况和解答部分疑问;、试用为使新员工更快的适应新环境,我们会为每一位新员工指定一名员工。该员工一般为公司的资深职员,将
11、帮助您接受在职培训、熟悉与工作有关的事务。职责分配新员工:配合行政部工作,通过培训I、实践及主动沟通,尽快适应公司工作环境和工作内容;并对辅导人员指导工作向行政部门进行反馈。辅导员:指导新员工工作、学习,帮助新员工熟悉公司业务与环境;并对新员工进行定期的评价。部门经理:指导并跟踪辅导员对新员工的指导工作;定期对辅导员指导成果和新员工工作业绩进行评价。行政部:负责在试用期内安排新员工参加新职员入职培训。试用期限试用期一般为3个月。在试用期间您应尽快融入到工作团队中,充分展示您的才干。在试用期内的任何时候,如果认为公司对您不合适,您完全可以自由地提出辞职;同时,如果您的工作无法达到要求,公司也会终
12、止对您的试用。(新进员工视不通情况也可直接签订就业合同直接上岗)新员工考评:每月考评一次,内容包括业绩、综合素质、对公司的了解状况等三方面。综合素质考核由行政部门安排笔试及部门主管综合评价两部分构成;业绩考核按部门标准进行;对公司的认识由行政部门安排笔试考核。三、转正试用合格并完成入职培训的全部内容,行政部门会适时提醒您填写、提交转正申请,执行转正审批流程。审批通过后,您就成为公司的正式职员了。如在试用期内请假,职员的转正时间将被顺延;若请假超过一个月,则作自动离职处理。四、劳动合同劳动合同制1为确立公司与职员的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实行全员劳动合同制管理。2职员在公司工作期间,
13、均需与公司订立劳动合同,岗位培训等补充协议。3合同的签订、变更、解除等依照国家、地方劳动法规和公司相关规定执行。劳动合同期限劳动合同的签订一般为固定期限的劳动合同,期限以合同载明的期限为准。劳动合同的解除或不续签1、有下列情况的职员,公司可以与之解除劳动合同,并即刻通知职员离职,自告知之日起移交工作:A.在试用期内被证明不符合录用条件的试用职员;B.严重违反劳动纪律或公司规章制度的职员;C.严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的职员;D,被依法追究刑事责任的职员;2、如有下列情况,公司可以与职员解除劳动合同,但应当提前1日通知职员,自告知之日起开始交接工作:A.职员患病或负伤,医疗期满后
14、不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的:B.职员在绩效考核中证明不能胜任工作,经培训或者工作岗位调整后,仍不能胜任工作的;C.劳动合同签订所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;D.公司经营困难发生经济性裁员的。五、辞职职员如需提前解除劳动合同,应提前30H以书面形式通知公司并经直管领导同意;如未提前通知公司即申请离职者,给公司造成经济损失的,根据国家劳动法规的有关规定承担违约责任。离职手续1、与公司解除或终止劳动合同,您完善工作交接,完备离职手续,包括工作移交、财务移交和办公用品移交等。(I)工作物品交接:交还所有公司文件资料、办公设备及其它公物;一般由部门经理交接。(2)工作内容交接:向指定的同事交接工作事项(业务部需注明合作客户明细和未回款客户明细);(3)报销公司账目,归还借款(快递费、退书罚款等);(4)电脑软硬件的检查。(5)工作牌等物品移交给行政部。2、未按公司规定完备调离手续而擅自离开工作岗位的,公司将按旷工处理。3、未达到劳动合同年限违约的,赔偿全部上岗培训费。3、重要岗位管理人员离职需提前1个月上交书面离职申请。离职面谈离职前公司可根据职员意愿安排上司或行政部进行离职面谈,听取职员意见。申诉和仲裁职员劳动合同期限内的劳动纠纷,可向上一级负责人或行政部申诉;公司不