《旅客运输组织》章节练习题及答案2022.docx

《《旅客运输组织》章节练习题及答案2022.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《旅客运输组织》章节练习题及答案2022.docx（33页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、旅客运输组织章节练习题及答案2022第一章一、填空题1、旅客运输的生产效益除了 外，更重要的是;旅客运输生产除了技术管理外，还有全面的2、旅客运输复杂而多变，其特点又随不同运输方式而有异，但就其共同点主要有个方面。和 等五3、交通运输系统按运输对象分为 和两个子系统。4、交通运输系统按作用与运距分为、和三部分。5、现代化旅客运输系统，主要由、四种运输方式组成。6、世界主要国家铁路企业重组中，原国有铁路的分解趋势的不同形式有：日本铁路改革的典型特征是，德英铁路的，法国、瑞典、芬兰铁路的典型特征为，也即。7、优先发展已经逐步成为发达国家和发展中国家解决城市交通拥挤的有效途径，也是城市交通的一项战举

2、措。8、以 为服务对象，研究旅客运输市场，将客运市场就是客运企业营销策划的重要基础工作。9、不同消费层次的旅客对旅行条件有不同的要求，将客运交通开行方案分为、和 o10、旅客运输市场可按下列方法细分和 O二、选择题1、随着社会经济的发展和人民物质与精神生活水平的不断提高,人们对旅行质量提出越来越高的要求。这说明了交通消费需求的()。A、多样性B、发展性C、层次性D、伸缩性2、某人出行本来选择铁路，由于某种原因而改选公路，这说明了交通消费需求的()。A、多样性B、发展性C、替代性D、伸缩性三、名字解释客运市场细分化四、简答题1、旅客运输的任务是什么?2、国外铁路的营销策略主要措施有哪些?参考答案

3、：第一章旅客运输系统概述一、填空题1、经济效益社会效益服务质量管理2、动态性波动性不可储存性系统性高科技性3、货物运输旅客运输4、干线运输区域运输城市交通5、铁路公路航空水运6、区域分解，专业分解，上下分解，网运分离7、公共交通可持续发展8、旅客细分9、普通型豪华型中档型10、行程旅行条件运行线路等级经济带二、选择题1、 B 2、 C三、名字解释客运市场细分化一一根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性，把客运市场划分为若干个层次、若干个品类，以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程四、简答题1、答：旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送

4、旅客、行李、包裹和邮件至目的地，并保证旅客在旅途中得到舒适、愉快、优质的物质与文化服务。2、答：主要措施有：采用灵活、简化的票价;提高服务质量和购票方便程度,保证列车正点率和对乘坐晚点过多列车的乘客实行经济补偿等。.第二章一、填空题1、陆上运输的线路指,航空运输的线路指,水路运输的线路指（包括江河、海洋）及人工水渠（包括运河）。2、交通运输的移动设备主要指 o3、在铁路与公路运输中，车辆最高速度受到限制的原因主要是;而海洋运输最高速度的限制原因则是;就航空运输而言，为了保证飞机在空中飞行，对其 做了限制。4、较其他运输方式对天气好坏变化更为敏感，如遇到大雾、雷雨等恶劣气候，其定时性及准时性比其

5、他运输方式差。5、空运和海运最大的初期资金费用是飞机场、港口及,公路、铁路运输最大的初期资金费用则是修建轨道和（包括购买占用土地费）。6、从经济角度来看，公路和铁路运输的费用从一开始就集中到上，而航空运输的费用则集中到数目有限的 上。二、选择题1、从纯理论的角度可将线路划分为一维型、二维型、三维型线路，下面线路中（）属于一维型线路。A、铁路线B、海洋C、湖泊D、空中航线2、从纯理论的角度可将线路划分为一维型、二维型、三维型线路，下面线路中（）属于二维型线路。A、铁路线B、河流C、海洋D、空中航线3、全天候运行是()运输的技术运营特点。A、铁路B、公路C、航空D、水路4、从我国每亿人公里事故死亡

6、人数来看，()运输是世界上最安全的交通运输方式。A、铁路B、公路C、航空D、水路参考答案：一、填空题1、铁路和公路空中航线天然水路2、运载工具3、安全水的阻力最低速度4、航空运输5、运载工具费公路费6、线路机场二、选择题1、 A、 2、 C、 3、 A、 4、 C第三章一、填空题1、旅客运输设备很繁杂，涉及很多系统，诸如为、等。2、旅客运输的生产流程对旅客而言,表现为、三大环节；对客运生产部门而言，表现为、三大环节。3、客运企业组织机构可以根据旅客运输 需要和旅客运输 需要来设置相应的组织机构。4、旅客运输生产企业管理从国际上讲，有两种管理类型:5、需求属性是指从出行者 出发来考虑 选择问题。

7、6、供给属性是指旅客的,具体来说包括各类客运方式的属性，如安全性、舒适性、可达性、方便性及运输速度等,还包括客运方式本身可提供的 o7、交通方式选择是旅客根据自己的、及 对交通方式的选择。8、铁路在1989年上调运价后，客运量大幅度下降，这证明了各客运方式间的,同时也证明了,对旅客交通行为的选择有一定的引导和调节作用。9、 交通行为模型包括 和两个方面。10、假设各种交通方式均不短缺时，旅客选择交通方式主要取决于 和交通方式的,而个人因素中目前主要的是 和,交通方式的技术运营特性主要是、和 O11、在经济收入提高后，的要求优先欲 的要求。最优道路不是上的最短路，而是 上的最短路。12、客运量预

8、测方法众多，无论何种方法都可归纳为 和的两类方法。13、定性预测方法的依据是，主要包括两个方面的内容:14、旅客运输业的产品就是人在空间的移动，即 o旅客运输的计量单位为,并且旅客运输的消费过程是与生产过程结合在一起的同步过程。15、旅客运输产品的质量特征有、和 O16、从“质量保证”的角度看，客运产品质量的形成过程是：从、编制客运规程和规则等技术文件开始，直到完成运后服务旅客离开终到港站的全部过程。二、名词解释1、平均乘车率2、时间序列预测方法3、旅客运输的质量保证三、选择题1、()是日常运输生产的指挥机构，对于铁路、公路、民航与船舶调度部门的设置各有差异，但职责是相同的。A、客运计划B、营

9、销策划C、客运调度D、客运服务2、设有两种交通方式，它们的技术特性向量为X和Y,即X=xlx2 x3T, Y=yly2 y3To当xlyl时，X交通方式比Y交通方式()。A、好B、差C、同样好D、不一定3、下列客运量预测方法中属于定性的预测方法是0。A、用户调查法B、乘车系数法C、回归预测法D、时间序列预测方法4、下列客运量预测方法中属于定量的预测方法是()。A、用户调查法B、乘车系数法C、专家调查法D、德尔菲法四、简答题1、旅客运输产品生产的特点是什么?2、旅客运输产品质量保证的内容包括哪些?参考答案:一、填空题1、线路港站运载工具设备维修信息系统2、进站运输途中出站客流组织客运调度信息传递

10、与反馈3、生产过程生产管理4、分线管理分级管理5、自身利益出行方式6、外部运输环境特征供给量7、经济收入水平出行目的其他属性8、可替代性交通运输政策9、交通方式最优选择的确定政策引导的定量描述10、个人因素技术运营特性旅行距离经济条件安全快速方便经济舒适11、快速性经济性地理时间13、类推原则时间顺序上的类推由局部类推总体14、位移人公里15、安全准确迅速经济便捷舒适16、客流调查客流组织编制运输计划二、名词解释1、平均乘车率是指旅客乘车总次数与吸引范围内总人口数的比值，也即人平均年乘车总次数。2、时间序列预测方法就是通过对预测目标本身时间统计数列的处理来研究变化趋势，建立预测方程，从而进行未

11、来目标的预测。3、旅客运输的质量保证，就是运输企业对旅客进行旅行服务的质量保证，保证旅客安全、方便、迅速、准时到达旅行目的地，并满足旅客在乘车旅行过程中的旅行需求。三、选择题1、 C 2、 A 3、 A 4、 B四、简答题1、答：旅客运输业的产品就是人在空间的移动即位移，不是实物形态的产品，旅客运输的计量单位为人公里，并且旅客运输的消费过程是与生产过程结合在一起的同步过程。2、答：、对旅客运输产品的质量保证；、运输生产过程的质量保证；、对下道工序的质量保证。第四章一、填空题等要素来描述。1、客流的组成可用2、客流按其旅行距离可分为按旅客的乘车行程是否跨越铁路局管辖范围，将客流分为3、各种旅客列

12、车都是根据需要由固定数量和类型的车辆组成,每对列车的固定，车辆在列车中的固定,固定，即旅客列车的编组是固定的。4、我国铁路旅客运输管理系统由组成。二、名词解释1、直通客流2、管内客流三、简答题1、铁路城际客运“公交化”的运输组织模式的基本特点是什么?2、旅客列车主要分为哪几种?参考答案:一、填空题1、流向流量流程流时2、长途客流中途客流短途客流直通客流管内客流市郊客流3、编组辆数编组顺序车辆结构4、铁道部运输局铁路局客运处客运站、段二、名词解释1、旅客的乘车行程跨及两个及两个以上铁路局的客流。2、旅客的乘车行程在一个铁路局范围之内的客流。三、简答题1、答：在客流需要量较大、距离较短的城市之间建

13、立高速度、高密度、小编组、乘降方便、安全可靠、立体衔接的交通运输方式,从而使得在这些地区的中短途运输中，铁路运输也具有较重要的地位。.2、答：动车组列车;特别旅客快车;快速旅客列车;普通旅客列车;临时旅客列车;临时旅游列车;通勤（市郊）列车。第五章填空题1、铁路客运技术设备主要包括、和2、客运站的技术设备主要由、和三部分组成。3、客运站按其线路布置图型分类可分为、和客运站三种。4、按未来客运站布局规划设想的分类原则可分为、 O5、客运站的站场是列车 的场所，也是 的集散地。站场内应设置、和 等设施。6、站房的平面布置应按旅客在站内流水式通行的顺序来安排，应使 流线、流线及 流线畅通,尽量减少交

14、叉干扰。7、站房与站台的断面关系有、和三种。8、客运站流线从流动方向上可分为 和 两大流线;从流线性质上可分为、和 o9、为满足要求，站房应有合理的平面布局和空间组合，其基本布局方法有：主要进出站流线在 上错开、主要进出站流线在上错开、进出站流线在 上同时错开。10、候车室布置形式应根据 大小、复杂程度而定，可分为 和 两种基本形式。11、铁路为了运送旅客，必须具备一定数量的移动设备，主要指、 和 O12、动车组按牵引动力的分布方式可分为 和两类。13、客车整备所布置图按作业方式不同分为 和两种类型。二、名词解释1、旅客最高聚集人数2、流线三、选择题1、按未来客运站布局规划设想的分类原则，()属于客运中心。A、上海B、天津C、南京D、苏州2、按未来客运站布局规划设想的分类原则，()属于大型客运站。A、上海B、苏州C、北京D、天津3、按站台高度，旅客站台可分为低站台、一般站台和高站台。其中高站台的高度是()。、200mm B、 300HillC、 500mm D、 1250mu4、按站台高度，旅客站台可分为低