企业文化是企业实现可持续发展的核动力（新时期企业文化建设思考）.docx

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1、企业文化是企业实现可持续经营的“核动力”新时期企业文化建设的新思考21世纪商战，是知识经济的春秋战国时代，随着全球经济现代化、一体化进程的加快，企业的生死存亡更多地体现在是否拥有名牌产品或服务上，是否拥有强大而优秀的企业文化上，可以说是品牌营销，文化致胜。任何进入市场的企业产品或服务，都应有其品牌，品为基础，为本质，为载体；牌为商标,为姓名，为形之象（即品为形，牌为象）。品牌不等于名牌，名牌是企业品牌的升华，是具有强大竞争力的优势品牌，是品牌中的王者，是市场竞争中的胜出者，因此，名牌是企业决胜市场的利器，称雄同业的法宝，而名牌的背后，是强大优秀的企业文化，强大优秀的企业文化的基础，来自雄厚的财

2、富经济，雄厚的财富经济的积累，则要靠经营者的觉悟和市场的进步！品牌营销文化致胜企业文化的源远流长！随着市场经济改革的进一步深化，随着企业经营竞争的进一步加剧，企业文化一词也越来越热，关于企业文化的著述亦愈来愈多，大有乱花渐欲迷人眼之势；而国内企业文化建设的实际状况，却是浅草才能没马蹄之态；在此将自己多年从事企业形象设计策划、企业经营管理实践及新闻采编职业生涯中所感悟到的一点心得体会，写成此文，与各界师友同道商榷，以期抛砖引玉，共同切磋。首先，我们必须做到概念明晰，定位精准，才能弹无虚发，一击即中；文化是什么？企业文化又是什么？简言之，文化，是环境与人相互作用的产物，文化是人类文明的象征，是人与

3、自然的有机结晶；人类的一切社会实践，无论东方、西方，究其根源，无非是两个大的根本，即：认识论与方法论的问题；正确、科学的认识论是一切社会实践的前提，认识论不正确，难免会使方法论走入误区，人类社会的发展，就是在不断的错误T更正一正确T再错误T再更正一再正确的探索中，交替前行，东、西方文化、经济的差距无不起源于认识论与方法论的优劣。东方文化的本源起于易经，西方文化的本源起于圣经，由这两极衍生了多元的、动态的、复杂的东、西方文化体系，与人类社会的发展而相互动态演进，互为一体，直至今日，及至未来；而东、西方文化的融合与特异性存在，又从而体现出全人类共有的文化体系本身是一个新太极超巨文化体系。人类文明进

4、入21世纪，人类社会空前繁荣，科技昌明，生活富裕，但同时亦发生着许多令人困惑、不解和尴尬的社会现象，意识形态错综复杂，贫富美丑交相辉映，社会文明异彩纷呈,但是，维护和平环境，发展市场经济，追求物质财富，张扬自我个性，享受现代生活，已成为人类社会的主流现象，追求财富，追求成功，追求自我实现是许多人的志向。21世纪，亦称知识经济时代，知识经济的本质是智财经济，智慧之力创造财富，获取相应的知识是前提，把知识转化为自下而上发展的动力，便是智慧，智慧是使财富增值的加速器，是保持恒久竞争力的根本。我想，溯本寻源，还是从认识论和方法论的角度，来重新阐释企业文化，以期能真正统一思想，明晰概念，避免在方法论及社

5、会实践中走入误区；理论是认识事物的角度和高度，方法是探索事物的手段和途径，社会实践是检验理论与方法是否正确的过程；没有社会实践检验的理论，是空洞的理论，没有科学理论指导的社会实践，是盲目的实践，均不可能真正有所建树,因此，从理论上树立正确的观点是非常重要的。21世纪，亦称网络经济时代，是一个伟大的变革时代，中国，加入WTO,更加加剧了这种变革力度，市场经济的洪波巨浪波及到共和国的每一寸土地，每一个东方人都感受到了它的力量，“革命”又将一度成为一个时髦的词汇，新的革命年代已经到来，管理的革命，技术的革命,观念的革命，信息的革命，信仰的革命，文化的革命等，世界以光的速度在变化,也许你只是打了个盹，

6、一睁眼，却已找不到自我，而唯一不能丢失的，是流淌在血管里的文化。从宏观上讲，文化是人类创造的物质财富（文明）和精神财富（文明）的总和，并特指精神财富（文明），从微观的角度讲，文化遍及人类生活的方方面面，象人的影子，因种族、区域、国度、民族而不同，呈现出多姿多彩的特性和差异，企业文化是社会文化的一个分支，是企业管理理论大观园中的一朵奇葩，是企业作为一个独特的经济组织所独创的物质财富（文明）和精神财富（文明）的总和，并特指企业的精神财富（文明），是可以感知而不可模仿的企业性格,是企业各类生产要素和资源的粘合剂，其核心内涵是文化管理和品牌文化。随着改革开放的深入和市场经济建设的激进，企业管理理论和企

7、业文化建设理论，越来越受到企业界的重视，被称为企业的管理灵魂和精神支柱，那么我们如何具体理解企业文化理论,并在加入WTO后的新的竞争环境中，搞好企业文化的建设呢？企业文化从狭义上讲，是指企业在生产经营实践中所形成的一种基本精神和凝聚力，以及全体员工所共同具有的价值观念；从广义的角度来说，除了上述内容外，还包括企业员工的文化心理、文化素质和文化行为，以及企业有关文化建设的措施、组织、制度等；企业文化从通俗化的、情感化的、个性化的角度来描述（并非学术的、理论的角度），用一句话即可表达：“企业文化是企业人的性格、形象和灵魂工企业文化由企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式、文化网络等五大部分组成，企业

8、文化是企业生存的礼仪和风俗；从企业的持续经营的角度讲，企业文化是竞争力是企业实现可持续经营的“核动力”；从企业的战略资源角度讲，企业文化是生产力是企业提高综合竞争优势的“核能源。从企业的市场营销角度讲，企业文化是战斗力 是挑战全球经济列强的“核子弹二企业文化就是为了树立企业独特的信念和精神，以此保证公司员工密切协作，众志成城，在竞争中立于不败之地；企业文化建设的目的，就是要形成企业独特的精神，用以协调企业内部员工的关系，造成一种氛围，让员工自觉不自觉地遵守共同的价值标准，道德规范，行为取向，使员工感到自己承担的责任，明确做每件事情的目标，顺境中同享欢乐，逆境中同舟共济,因为任何一个企业要想获得

9、成功，不仅要靠企业家的英明决策，更要靠每个员工的实干精神和生存智慧。美国哈佛大学教授TE迪尔和素金赛咨询公司负责人卜A肯尼迪，在企业文化企业生存的习俗和礼仪一书中明确指出：“每个企业确切地说是每个组织，都具有一种文化，虽然有时它并不成型，难以从外部识别，但它表现得非常强烈，具有强大的凝聚力，每个人都了解企业的目标，并为之奋斗，不论力量的强弱；文化在一个组织内会产生一种影响，它影响着企业中的每一件事，因此，文化对企业成功与否起着一种主要作用:在世界上，日本和美国是运用企业文化最为成功的国家，在它们的一些大公司中，具有一整套企业文化教育的措施，对其企业的良好运行起着十分重要的作用。客观地来讲，不管

10、你是否意识到，企业文化都渗透在企业的一切活动中，美国企业问题专家彼得斯和沃特曼在他们合撰的探索企业成功之路一书中断言任何企业为了生存和成功,都必须具备一整套信念，以及由此引出的各项政策和行为；一个企业的基本信条、精神面貌和干劲对其成功的作用，要大大胜过技术或经济资源、组织结构、创新和时机因素”，这一论断并非言过其实，而确实是真知灼见，真正认识企业文化的作用，切实搞好企业文化建设，是我们企业界一项最为现实而迫切的任务。管理思想与管理理论，是随着人类社会的生产实践不断发展，逐步完善的，并且与当时的生产力水平相适应；在古代，由于社会生产力处于手工劳动阶段，科技水平低，人与人之间的联系成本高，效率低，

11、经济组织，社会活动，一般以家庭为基本单位进行，规模小，结构简单,所以那个时代的管理，基本上是建立在个人观察、判断和直观基础上的传统经验管理，管理思想虽源远流长，管理理论却进展缓慢。在人类社会发展的历史上，组织，尤其是经济组织的演变，与管理思想、管理理论的发展,存在着相互促进的关系；经济组织的发展，为管理研究提供新的课题；而管理理论的新成果，又为经济组织提供了支持和保障，一直到19世纪中叶，现代公司制度在美国确立，企业的规模、数量不断扩大，管理人员碰到了许多新问题，于是研究新的管理理论，成为一种社会潮流，直接导致了泰勒制等现代管理理论的出现，史称美国的“管理运动”，因此，现代管理发源于美国,“管

12、理运动”是现代管理的前奏，是古代管理走向现代管理的标志。自1911年泰勒出版科学管理原理一书以来，企业管理理论与实践走过了近百年的历史,其中较有代表性的理论是以泰勒和法约尔为代表的，将企业中的工人看成受利益驱动的“经济人”；以梅奥为代表的将工人看成不仅仅是追求金钱的“社会人”；以马斯洛为代表的，将工人看成追求“自我实现的人”；以麦格雷戈提出的X-Y理论以及此后的超Y理论为代表的，将工人看成“复杂的人”；以W大卫的Z理论为代表的，强调“众人”的重要性；以及70年代戴维斯针对组织文化的研究为代表的，强调“组织中的人”的特性；80年代公司文化兴起后，管理界开始注意企业作为“文化人”的存在；这些理论与

13、实践真正体现了管理“以人为本”的管理真谛；90年代以来，又先后涌现出了中国型CI战略、A管理模式、G管理模式，以及美国麻省理工学院彼得圣吉博士推出的一种全新管理模式第五项修炼等；都先后在企业界掀起了学习和借鉴的高潮，但众多的管理模式和管理理论，让许多中小企业家感觉不知如何适应，如何选择；因此，我们对于如何进行企业文化建设，要有一个正确而清醒的认识，企业文化建设毕竟是企业经济基础、经济关系和企业人文思想的反映，如果把企业文化建设片面化、孤立化、绝对化、夸大化，为企业文化建设而搞企业文化建设，恐怕会适得其反；任何企业文化建设或文化战略，归根到底是要有CI战略来表现，由管理模式来终结的，否则，难以形

14、成正实践是检验真理的唯一标准，市场是检验管理的终极战场，谁高谁低，谁成谁败，唯以名牌论英雄，只用效益说优劣，世界上没有完全相同的两片树叶，也不可能有一个包治百病的灵丹妙药和适应所有企业的统一模式；任何一种管理理论和经营模式都有它的正确性，也有它的局限性，中小企业经营者应向成功的名牌企业学习借鉴，汲取其先进的养分，与自身企业的经营实践相结合，创造出属于自己特色的企业文化；没有强大而优秀的企业文化，就没有企业的永久兴盛；企业CI战略，企业信息化建设，企业文化建设是企业奔向成功的三套马车，谁驾驭的好，谁就能保持持续的经营活力和相对的竞争优势，取得21世纪商战的辉煌。塑造灵魂扮靓形象一一企业文化的管理

15、功能!企业文化是市场经济相对成熟和完善的必然现象，是企业管理理论与实践不断演进与升华的必然产物，是企业经营发展过程中文明与智慧的良性沉淀，是企业人的性格、形象和灵魂。企业组织是人类社会经济发展到一定阶段的产物，企业的文化管理，则是企业管理100年历程的高级阶段，是企业管理的全面提升，是最能体现人性化的管理方式，是企业管理的至高境界。企业文化在今天备受关注，是市场经济竞争的结果，是知识经济的必然趋势，谁不重视企业文化的建设与创新，谁必将是明天的没落企业和今天的弱势品牌；任何成功都取决于某个关键的一秒和关键的一个环节，但这关键的一秒的质变和关键的一个环节的质变，也即监界秒和监界环节都是由大量的量的积累所导致的。科学唯真，道德唯善，艺术唯美，文化唯实，企业文化建设是为企业的经营管理和生产服务的,不实用的企业文化，对企业经营是没有益处的；那么，我们必须弄清楚企业管理是什么？什么是科学的全员管理？管理，就是企业决策层通过自觉地控制人（员工）和组织（企业人）的行为，使其有效地达到预期经营目标的活动；企业管理，就是对企业的生产、经营活动，进行规划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称；管理活动具有八大基本特点：