2023年销售培训工作总结.docx

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1、销售培训工作总结一、年度培训总结2023年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。（一）新员工入职培训本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。1、完善入职培训的流程和表格：1个流程一一新员工入职培训流程；3个表格一一新员工入职培训名单交接表新员工入职培训签到表和新员工入职培训成绩表；2、完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版；3、6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46,出勤率为75、41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席考试合格率为96、10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格（

2、二）企业内训本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程野战户外拓展原计划X月开展，延期至X月X日。1、出勤率：目前已完成的5期共7天的课程中，X月X日的主管管理技能训练X月X日关键时刻以服务促销售和11月10日的主管管理技能训练的出勤率排列前三，分别是82、76%,81、13%和81、63；而X月X日的项目管理沙盘模拟的出勤率最低，为46、43%；2、培训费用：目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152、444、5元，人均费用为408、1元。费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在项目管理沙盘模拟课程支出（533元）；场地费在执行力

3、课程未支出；水费在关键时刻以服务促销售和主管管理技能训练未支出。（三）企业外训1、参加了两次时代光华的外训课程，分别是基于组织学习地图的培训体系建设和时代光华2023年培训课程采购大会二、企业文化1、完成公司宣传栏2次策划，分别是风雨同路，欢喜共度暨20_-2023年活动展示贫困无援，支援暨扶贫助学支援大行动捐款展示。2、协助主管完成第9期通讯策划工作，携同开展第10期通讯策划工作。三、培训专员工作手册建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训I。1、建立了并优化新员工入职培训流程，共1项，其中包括：新员工入职培训流程及工作标准一131128第3版;2、建立并优化了企业内训相关文档，共7项，其中包括：(1内训流程及工作标准一第1版131128；(2内训前期工作物料清单一第1版131128；(3内训签到表一第2版130821；(4内训反馈评估表一第3版131129；(5内训反馈评估统计表一第2版130912；(6内训反馈评估报告一130814；(7培训场地清单一131025。四、其他工作1、协助部门策划2次企业活动，写作分别是中秋晚会旅游并担任旅游活动晚宴的游戏主持人；2、搜索短信平台并提交相关方案，1份；3、协助营销部参加招投标，1次。