《联通A公司新入职员工培训现状问题研究案例2700字》.docx

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1、联通A公司新入职员工培训现状调查报告目录一、调查背景与目的1二、调查的时间：2三、调查对象：2四、调查的内容：2（-）问卷设计2（二）问卷数据分析21 .联通A公司新入职员工培训需求分析情况22 .联通A公司新入职员工培训资源投入情况33 .联通A公司新入职员工的培训效果评估现状3（三）联通A公司新入职员工培训存在的问题41未建立系统的新员工培训体系42 .未建立培训效果评估体系43 .未建立合理的员工职业发展体系5五、调查总结5一、调查背景与目的入职培训作为人力资源管理流程中的重要一环,对其他相关环节及整个管理流程具有重要影响。新员工入职培训对员工的态度和行为具有极其深远的影响.从而影响到其

2、在组织中的工作绩效和离职的倾向.这些都最终影响到组织目标的实现.作为新员工组织社会化的最常用方法的新员工入职培训的意义,目的,内容和形式的选择等影响其培训效果.本调查以联通A公司为例，针对新入职员工，首先通过问卷调查对通讯企业新入职员工岗位培训现状及其存在问题进行调查和分析，然后对联通A公司新入职员工的培训需求和任务进行分析，最后在此基础上总结联通A公司新入职员工培训的需求和任务，并由此提出培训的保障措施。二、调查的时间：2023年12月1日至2023年1月1日三、调查对象：联通A公司。四、调查的内容：(-)问卷设计为了能够清楚的了解目前联通A公司的新入职员工岗位胜任力培训现状，有必要对联通A

3、公司的新入职员工进行问卷调查。调查问卷设计的类目如表1所示。在此次的问卷调查工作的开展中，共发放问卷300份，其中回收问卷287份，问卷回收率95.6%,其中有效问卷248份，有效问卷回收率82.7%。(二)问卷数据分析1 .联通A公司新入职员工培训需求分析情况目前联通A公司中的42.44%的受调查员工认为培训内容不科学,有20.98%的受调查员工认为培训内容的科学性一般。还有18.82%的受调查员工指出联通A公司开展的培训内容一般，仅有15.62%和2.14%的受调查员工认同联通A公司的培训需求分析是科学和很科学的观点根据以上调查结果可以看出，联通A公司的培训需求分析仍不能满足受调查员工的培

4、训需求，其培训内容仅停留于表面，仍没有进行深入的分析，更多的了解员工真正的培训需求。对此，在培训内容的制定方面，联通A公司仍需要再次进行深入的调查分析。在联通A公司培训需求分析中也发现了以下问题:第一，需求不足。其次，未能及时、准确地控制和把握那些紧急、关键的需求，二级单位上报的培训需求没有充分体现出连续性和系统性。第三，培训需求分析形式化。专业部门一般专注于自己的业务，认为培训应该是人力资源部门的职责。因此，各部门随意填写岗位培训需求问卷。最后，培训需求分析缺乏系统规划。在培训需求信息的收集中，员工倾向于满足自身岗位对技能提升的需求。例如，市场营销人员主要是提高自己的营销能力，他们的眼光不高

5、，没有一个完整的计划，这使得公司的年度需求调查几乎是一样的。2 .联通A公司新入职员工培训资源投入情况目目前联通A公司对新员工的培训投入明显不足，需要进一步提高。此外，在本次调查中，只有5%的被调查者认为公司的培训投入是非常充足的，而至少25%的被调查者认为公司的培训投入是不够的。3 .联通A公司新入职员工的培训效果评估现状目前，只有5.57%的联通A公司新员工对培训进行了非常全面的评估。12.21%的员工认为培训效果评价是全面的，36.32%的员工认为培训效果评价一般，32.36%的员工认为培训效果评价不全面，15.54%的员工认为培训效果评价很不全面。可以看出，联通A公司的培训效果评价与员

6、工预期水平存在较大差距，超过80%的员工认为培训评价的评价效果不理想。就当下来讲，联通A公司的经营管理者将培训的中心集中在经费的投入后是否能够获得预期的回报中，也正是出于这种行为态度，联通A公司的管理者一直以来都在试图更好的培训方法，而他们并没有认识到培训评估的重要性。即便联通A公司一直都在通过评估来甄别培训结果的优异性，但是所采取的评估方法也非常单一、落后，仅仅是依赖于试卷考试来进行，并没有进行后期的调查工作，也没有构建完善的培训效果评估机制。对此，即便在培训上投入了较大经费与人力，但无法获得满意的培训效果。()联通A公同新入职员工培训存在的问题结合上述问卷调查的结果以及在实际工作中面临的问

7、题，由此提出联通A公司新入职员工培训存在的问题：1 .未建立系统的新员工培训体系公司员工在知识结构、能力和思想素质方面存在差异。因此，企业在制定相应的培训计划和方案时，需要根据自身特点和岗位要求，设计出符合员工发展的培训方案。但在实际培训中，很少有企业会有严格的培训制度，根据不同员工的情况制定培训计划。通过分析，我们可以发现联通A公司的员工分为两类。一种是刚毕业或即将毕业的大学生。他们大多处于职业发展的早期，也面临着巨大的社会和经济压力。因此，在对此类员工的培训中，应关注其生理需求和安全需求，提高其竞争力;另一种是有一定工作经验的员工，这类员工经验丰富，但缺乏职业规划。因此,当执行培训业务,企

8、业需要添加一些对生活的课程计划和职业规划结合实际需要这样的员工,这样他们就可以有一个清晰的工作目标和执行各种工作从公司和个人的角度来看。联通A公司的新员工培训相对分散，没有对员工进行分类指导和培训I,无法建立系统的新员工培训体系。2 .未建立培训效果评估体系联通A公司在新员工入职培训时,通常没有进行更多的个人学习目录分析，无法发现漏洞。另外，由于没有完善的培训效果反馈机制，没有对员工后期的培训效果进行跟踪。虽然学习效果可以在短时间内看到，但也有明显的局限性。此外，联通A公司对新员工的培训效果评估也只是通过测试试卷来完成。从长远来看，培训效果不能真正体现出来，培训的投入与回报不成比例。3 .未建

9、立合理的员工职业发展体系联通A公司员工的年龄结构相对较小，更注重自身人生价值的实现。很多人希望通过公司的培训来提高自己的技能，从而寻求更高更广阔的发展空间。但是，公司的培训有很大的局限性，没有针对员工的差异进行培训，导致很多员工对自己的职业发展道路规划不明确，最终陷入混乱和迷茫。这样，员工前进的动力就会慢慢消失，直接导致员工参与培训的兴趣降低，工作积极性不高。从长远来看，人才的流动性会增加，不利于公司的正常发展。这也会反过来影响企业,降低企业开展持续培训工作的动力，限制企业人力资源的开发。五、调查总结企业新员工入职培训是企业将招聘的员工从学校人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入组织或团队内部,并成为团队一员的过程.新员工培训的主要目的是为了让员工快速融入企业,适应工作,提高效率,同时减少流失率.通过新员工入职培训,最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段.