公司来料质量问题改善报告.docx

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1、产品名称产品编码发生工序订单数量不良数量生产日期不良现象描述：ENP投诉：XX产品出货产品中有未调测产品，影响客户XX车间生产拟制：日期：分析小组成员：应急对策：立即清理我司在线和库存，出货产品联系外驻返工，已返工OK责任人：完成时间：原囱分析：1 .该产品批量40PCS是09.3.9号点料生产（3.10号出货26PCS到贵司）,生产前未收到任何测试方面的信息.在3.11号贵司依一个邮件通知我司测试部增加测试，但是无任何正式文件要求返工测试，导致不良发生。2.我司于2008.12.15收到第7批的策略报告有要求增加测试，但我司直到3.11收到工装前仍不具备测试条件，期间的每个任务令都是找贵司确

2、认后才能回，后续此类情况请下发ECN支持，以免再出现此类现象。不良品流出原因：无任何正式文件要求返工和规范流程支持该产品返工测试。临时对策：1 .规范相关流程，在增加相关工序时，需确认我司是否具备生产条件，如果不具备，应下发一个临时ECN进行控制。责任人：贵司工艺部完成时间：XX.XX.XX2 .后续增加工序（测试、喷漆）必须通过策略报告形式下发给斯比泰ME部相关工程师。责任人：贵司工艺部完成时间：XX.XX.XX3 .策略报告中如果工序有增删，截止发货日期直到接收到策略报告时间为准。（即收到策略报告即停止发货）责任人：XXX完成时间：XX.XX.XX4 .制定量产返工任务令下发流程（如下附件）。责任人：EW相关人员/SPT项目组完成时间：XX.XX.XX长期对策：甲力量产返工任务令下发浣理会议doc效果确认：确认人：日期：编号:日期:XX.XX.XX拟制：XX审核：XX以公司来料质量问题改善报告