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1、第八章创建和变革企业文化外部推广企业文化的外部推广不仅能够与内部推广形成强大的钳形攻势,而且能够使得企业文化转变为品牌文化,从而打造强势品牌。一、导入C1CI设计不仅仅是美术和广告的设计,还必须在对企业经营策略、核心价值观有深刻认识的前提下进行。以下是C1导入的一般流程:CI程序1、C1计划的开始和确认有关导入C1的企划被批准,C1计划的实行正式得到公司内部的承认公司内部与CI有关的主管和其他相关人士,确实执行确认作业和公司所委托的机构(外界幕僚)订立基本契约2、C1委员会等的设置设置C1委员会选定委员会负责人和事务局负责人3、体制检查以C1委员会为中心,检查有关C1的期待成果和现状问题如有必
2、要,应通知相关单位来参与讨论4、说明表请公司内部的主要员工记下有关C1的现状问题,以及对C1的期待事项收回说明表,经过分析后再加以整理5、体制整理CI导入方针的确认和决定以体制的检查结果和说明表等为基础,整理C1体制使CI计划的推进方针明确化如有必要,可设置执行委员会来协助6、实地考察事业部和流通部确实施行对外界幕僚的方针确认作业为了让外界幕僚机构了解公司情况,可安排他们到本公司的事业部和流通部。进行实地考察7、公司内部的讯息传递活动唤起公司员工的C1意识,进行内部启蒙教育,使员工成为企划讯息的传递、媒体发行“CI消息”等刊物,进行公司内部的启蒙活动,并分别举办各阶层员工的说明会8、调查体系的
3、企划根据体制并以客观地调查企业形象的实态为目的,安排调查对象,调查方法,调查理论确认调查方针9、调查设计调查对象和方法的确定选定调查对象和调查方法,具体施行有关调查问题和问卷的设计事先预估调查作业,选择适当的调查机构确认调查作业的概略计划表10、选定调查机构与选定的调查机构订立契约确认调查顺序,调查内容的明细计划表11、调查准备根据调查计划而进行准备工作,例如:取样、印制问卷,分配调查工作等调整并事先约定访问对象12、实际调查确实施行公司内、外部环境的调查作业整理收回的调查问卷,安排统计分析作业13、调查结果的统计分析完成定量调查后,根据调查资料而进行统计分析收集定性调查结果的资料,并加以整理
4、14、项目的提供根据情报项目的需要,设计问卷调查表将有关项目提供的方式和期限等计划立案,同时对内部进行传递和说明工作整理项目收集的结果15、视觉审查分析旧有的识别系统和识别要素,进行设计的视觉审查16、访问负责人直接访问负责人,了解其意向向企业经营的负责人请教其企业理念,以便了解公司未来的活动方针,以及探索有关视觉问题等17、分析调查分析结果以一切调查结果为基础,分析这些资料所显示的意义找出公司目前形象活动中的问题点,借以探求未来的正确方向18、制作总概念报告书根据调查的综合整理结果,构筑C1概念的立案对于企业思想、将业的企业形象和识别问题等,都经过充分检查并作出结论19、总概念的发表问公司高
5、级主管阶层(或董事会)说明总概念审议总概念提案内容,决定实行方针和内容20、企业理念体系的构筑根据总概念的实行方针和内容,检查表现新企业理念体系的问题由高阶层主管决定公司新企业理念的表现内容,加以检查后正式通过完成C1计划,接收新管理系统的业务21、企业标志系统的再构筑根据总概念和新企业理念而决定公司名称、公司的标志,以及有关标志和个别标志的问题企业识别系统的再构季节性作业完成后,争取公司内外的认同22、变更公司名称、称呼决议变更公司名称后,先选出几种新名称,经过检查后再决定新公司名称。公司称呼的变更方式亦然办理必要的手续23、制作C1设计开发计划书根据总概念和变更公司名称的结论,整理出设计开
6、发条件如何须依赖外界设计时,应先制作“设计开发要领”或“设计开发指引书”24、设计助理人员的挑选订契约挑选负责CI设计开发的设计家或设计公司必须按照“设计开发要领”的规定,和负责的设计家或机构订立契约选定设计家后,应提示调查结果的开发条件及标准,并说明各种有关设计开发的问题26、介绍设计基本形态设计家完成以基本要素为中心的设计基本形态后,必须呈送约CI委员会和董事会审议此设计案27、设计测试如有必要,可指定受测对象,进行新设计基本形态的反应测验,视认性测验28、法律上的检定检定商标、标志等这类设计案办理商标登录等必要的法律措施29、决定设计基本形态及精致化从几件基本形态设计案中,经由讨论而选定
7、企业的设计基本形态由几位设计家对选定的设计案,进行造形精致化作业30、制定企业标语制定企业标语,做为基本设计要素的一部分,也可采取在公司内部公开征求标语的措施企业标语决定后,应列入设计系统中31、基本设计要素系统的提案以设计基本形态为中心业开发基本设计要素,说明设计系统的提案以基本设计要素的组合为中心,经由讨论而决定设计上的规则32、基本设计手册编辑基本设计手册印制基本设计手册制作完成复制用的清样33、对外发表计划计划设计开发后的对外发表做好方针、时机、方法、费用等问题的发表计划34、公司内部的讯算传递计划策定有效的诉求方式,将C1的成果有效地传递给全体员工讯息传递的方针、时机、方法、顺序、资
8、料、费用等,都要有周详的计划35、应用的适用计划如何使开发的新设计在具体项目里展开适用,这一点必须详细计划适用计划的方针、时机、方法、费用等,应安排妥当整理新设计对各项目的庆用条件36、应用设计开发使基本设计具体地适用于应用项目检验试作的具体项目37、应用设计手册编辑应用设计手册印制应用设计手册38、新设计的适用展开按照新设计的新项目,配合应用计划而进行实际制作39、企划制作公司内部用的用具制作公司内部讯息传递用的用具制作公司内部讯息传递用的概念手册40、对内发表对内发表C1成果,实行员工教育41、对外发表对外发表C1成果,以及企业思想和企业标志的变化等发行报导C1消息的刊物利用广告媒体来公开
9、发表活动通知各交易对象42、C1相关计划的推行对于C1的相关计划,必须考虑其实际应用问题以及在公司内有效的推行方法43、C1管理系统的实行确实施行C1设计的管理维持作业系统决定C1相关计划的结束和继续管理的问题,建立新企业情报的开发管理系统二、推广活动企业文化活动:企业文化发表会、企业文化发表串连活动等;传统活动:书法、绘画、摄影展、体育活动、征文比赛、文化论坛、文艺技能竞技、团队训练、表彰先进会、联谊会等;庆典:上市、厂庆、大客户、新产品、获奖、庆功等;公益活动:环境保护、义务劳动、植树活动、济贫慰问、希望工程等。三、广告透过不同的媒体,传达至不同的特定对象进行全方位沟通,迅速建立起企业文化的外部认知。广告:1、电视电台广告2、报纸杂志广告3、户外交通广告4、网站5、公司介绍、海报6、POP制作