【《电子商务企业盈利能力问题研究（论文）》8500字】.docx

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1、电子商务企业盈利能力分析一以苏宁易旭为例目录1引言12相关理论概述12.1 电子商务企业概念12.1.1 电子商务概念12.2 企业盈利能力22.2.1 企业盈利能力的含义22.2.2 电子商务企业盈利能力分析的作用23苏宁易购盈利能力综合分析33.1 苏宁易购简介33.2 苏宁易购盈利能力分析43.2.1 盈利能力指标分析43.2.2 苏宁易购杜邦分析74.苏宁易购盈利能力影响因素分析及对策114.1 苏宁易购盈利能力影响因素分析H4.1.1 宏观经济层次H4.1.2 行业层次114.1.3 企业内部层次114.2 提高苏宁易购盈利能力的对策建议124.2.1 经营管理角度12422财务角度

2、12结论13参考文献141引言近年来，随着电子商务产业的快速发展，我国电子商务服务业逐步步入优质发展阶段,网络零售方式更加丰富多样,如提供更丰富与多元化的线上零售场景,拓展线上直播带货服务，增强电商云服务等。在电商交易服务领域，2019年全年我国电子商务交易服务业实现营收8412亿元。其中实现B2B平台服务营收1084亿元;B2C平台服务营收4764亿元；C2C平台服务营收2565亿元。B2C营收占比最高约为56.63%o企业盈利能力指企业获取利润的能力。它不仅能够全面反映企业的发展和经营状况，又能够清楚地总结出企业过去的经营业绩、企业现阶段经营状况以及企业未来的发展前景。公司盈利能力越强，股

3、东获得的的回报就越高，公司价值也就越大，带来的现金流量也就越多，企业的偿付能力也就越强。本文主要通过详细分析B2C类型中电子商务企业的领航者苏宁易购的盈利能力状况，并且找出其存在的问题，分析其影响因素，找出解决办法，提出改善建议。致力于运用盈利能力分析的一般方法和主要的杜邦分析法等不同方法和角度对苏宁易购的盈利进行综合分析评价，并尝试提出相应的对策，以期待对苏宁易购甚至我国的其他电子商务企业的盈利能力的提高有一定借鉴作用。2相关理论概述2.1 电子商务企业概念2.1.1 电子商务概念电子商务是有着信息技术的平台作为支撑，而主要是以商品为交流枢纽，在合法的情况下进行交易的商务活动,在互联网上的交

4、易行为均属于电子商务的范畴。电子商务平台为传统交易提供了一个更广阔的发展空间，更具前瞻性。它通常以一种不用谋面的线上交易方式进行各种商贸交易活动。我国电子商务的模式可以分为：B2B、B2C、C2B、C2C、020等。2.1.2 电子商务企业特点(1)交易虚拟化电子商务是基于网络进行买卖的，从谈判，签约到付款的整个过程都是通过网络技术进行的，所有交易都脱离了现实。商家必须获得网络安全管理机构的批准，申请用于制作产品主页的网站域名，并且在线代理商发布产品信息内容。根据虚拟现实技术和实时聊天等新技术应用的开发和设计,客户在商户发布的广告中选择要购买的产品，并根据这种方法将产品反馈机制发送给商户。根据

5、信息内容的不断交互，交易双方签署了电子合同。买方在移动支付中的成功代表了买卖的全过程。根据对电子商务的买卖步骤的分析，可以看出，所有买卖都是在互联网上进行的，是虚构的，与传统行业不同。(2)交易成本低电子商务将双方的交易成本降低到一定水平。首先，电子商务交易的双方均基于在线交易。客户只需要为宽带支付一部分费用。与传统的买卖方式相比，这降低了电话和传真的成本；在线买卖减少了时间，减少了经济成本和相互之间传输信息内容的成本。其次，互联网立即没有第三方参与参与交易的各方的购买和出售的整个过程，从而阻止了第三方从这种情况下获得价格差。卖家再次制作广告并使用网络技术进行发布,这降低了媒体公共关系,设计计

6、划,制作等的成本，而传统公司广告则必须为此付费。此外，在电子商务中实施“电子管理方法”可以解决文档成本降低了90%o最终，卖方可以基于网络技术立即掌握客户满意度，并在掌握要求后为他们显示服务项目，并且可以在无库存的情况下完成市场销售，并进行合理的削减。2.2 企业盈利能力2.2.1 企业盈利能力的含义企业盈利能力是企业在一定时期内利用各种经济资源获取利益的能力。它又名获利能力、资本增值能力、收益能力等。盈利能力指标主要包括营业利润率、成本费用利润率、盈余现金保障倍数、总资产报酬率、净资产收益率和资本收益率六项。公司盈利越高，股东回报就越高，公司价值也就越大，现金流量也就越大，企业的偿付能力也就

7、越强。盈利能力分析是对企业进行财务分析的重点课题，其根本目的是通过分析发现长期存在的问题，改善企业财务结构，提高企业偿债能力和经营能力，最终提高企业的盈利能力，促进企业持续稳定地发展。2.2.2 电子商务企业盈利能力分析的作用电子商务企业盈利能力分析能够准确评估公司管理层在特定会计期间的表现。衡量公司在会计期间业绩的关键指标之一是利润率，利润率是衡量公司在此期间管理质量和业绩的一个重要指标。企业是否获利、获利的多少、通过何种渠道获利是企业相关利益方都比较关心的几个关键问题。所以,准确评价企业在一定会计期间的经营业绩可通过盈利能力分析这一途径来实施。电子商务企业盈利能力分析能够及时发现公司管理中

8、可能出现的问题。盈利能力分析不仅可以突出公司的管理绩效,还可以突出公司各项活动中存在的问题。就像与国内外同行业优秀企业互相做比较的话,企业本身所存在的在经营管理方面的差距和不足就会很容易显现出来，这一点对任何企业的发展都很有必要。电子商务企业盈利能力分析能够为公司提高管理水平提供有效的措施。公司管理中的问题我们可以通过分析公司的盈利能力来发现，之后尽快查明原因，从而有针对性的在财务管理及运营管理等方面提出建议或对策，并加以改进。这样企业就能够避免走一些弯路，经营管理能力也得到有效改善。3苏宁易购盈利能力综合分析3.1 苏宁易购简介苏宁易购是国内领先的B2C综合型网上购物平台。其创办于1990年

9、12月26日，总部位于南京。后历经无数次变更发展，现已经成为中国线上线下的综合性企业的代表，它具有很强的代表性：首先，苏宁易购通过自营、开放和跨平台运营，在中国B2C行业位列前茅。其次，苏宁易购从采购、销售、服务、渠道和经营状况等方面，都经过大数据分析，将商品、用户、支付等进行数字化，最终为用户提供优质服务。第三，在物流方面，它取得了国际快递业务的经营许可，更是快递经营许可最多的电商企业，能够有效地降低相关运输成本、尽力去降低丧失销售机会的概率、更好地提高了客户的购买体验感。根据数据显示，苏宁易购在2023年的“双十一”活动中也是有一定占比，居于天猫、京东、拼多多之后。而在受疫情的影响下，直播

10、电商也是快速发展，推动了各大电商平台的美好前景。具体表现为：苏宁易购的线上订单同比增长了近72%,创下了历史新高，其中家电家装类上升趋势明显。图3-12023“双H一”全国销售额各平台占比情况天猫京东拼多多苏宁易购其他资料来源：前瞻产业研究院整理3.2 苏宁易购盈利能力分析公司盈利能力越强，股东获得的回报就越高，公司价值也就越大，带来的现金流量也就越多，企业的偿付能力也就越强。通过盈利能力分析能够详细指出其盈利能力是否够强，找出症状的根源，才能“对症下药”弥补缺陷。3.2.1 盈利能力分析下面是对苏宁易购在2016-2023年连续五年的财务数据进行盈利能力的指标研究，通过横纵对比研究同为B2C

11、类型的电子商务企业的营业利润率、基本每股收益和盈余现金保障倍数等三个指标，得出发展现状并找出差异。但必须明确提出的是,在15-18年苏宁易购是正常盈利发展,而2019年是苏宁易购实施“大动作，的一年，其完成了对Kakogawa、万达百货、家乐福中国等数个不同企业的合并，还对天天快递物流业务进行了合并，实现了全面布局新零售与完善的供应链。所以在分析时要注意结合实际运营情况。从2019年苏宁易购的财务报告可以看到,苏宁易购2019年营收2703.1亿元,同比增长10.40%,如图3-1所示。巨潮资讯网图3/苏宁易购2013年.2019年营收及增速比从图3-1可见，苏宁易购2018年和2019年的营

12、业收入明显是一个增长的势态，这期间，与苏宁易购布局线下实体不无关系，其中，并购家乐福后，其新零售趋势愈加明显，这也可以看作是一种利好。苏宁易购通过并购家乐福，营业收入不降反增，这也可以认为这次并购是增值的。表3-1苏宁易购2015-2019年财报报告期2019年2018年2017年2016年2015年营业收入（万元）26,922,89024,495,65718,792,77614,858,53313,554,763营业成本（万元）23,011,73920,821,66116,143,17912,724,75411,598,118营业利润（万元）1,467,1721,365,855407,610

13、50,434-61,002利润总额（万元）1,459,4601,394,546433,20490,08988,896净利润（万元）931,9791,264,255404,95449,32375,773应收账款（万元）719,446541,515238,918110,35370,562存货（万元）2,678,0102,226,3291,855,1491,439,2301,400,480流动资产合计（万元）12,076,14713,174,2548,782,9688,238,3645,675,187资产总计（万元）23,685,50519,946,72015,727,66913,716,7248,

14、807,567数据来源：依据公司年报整理2019年，苏宁易购并购了万达百货公司和家乐福中国。截至2019年底，苏宁易购拥有8000多家网络零售店，其中包括4500多家加盟店。2019年，苏宁易购线上交易规模达到2387.53亿元（含税），会员人数增长至5.55亿。在2019年6月23日，苏宁易购决定以48亿元人民币收购家乐福中国80%的股权，并购后的效果显而易见，家乐福中国2019年四季度整体人员的效率较去年同期相比增长超过10%。2019年第四季度，家乐福7年来首次实现单季度盈利。苏宁易购和家乐福的并购价值显而易见。(1)营业利润率营业利润率是指企业的营业利润与营业收入的比率。计算公式：营业

15、利润率=营业利润/全部业务收入X1OO%这种百分比是综合衡量企业经营效率的指标，营业利润率越高，说明企业商品销售额提供的营业利润越多，企业的盈利能力越强；反之则反。其在各行业之间有巨大差异，并不是所有的企业每年都会获利。图3-2苏宁易购2016-2023年营业利润率比较数据来源：东方财富网根据在东方财富网数据库计算绘制了苏宁易购B2C电子商务2016-2023年五年营业利润率指标的折线图，可以明确看出，从2016年一开始苏宁易购的营业利润率基本处于上升趋势，但并不稳定，深究则主要在于：第一，因为苏宁易购的主营业务产品以3c、家电为主，这些都是高利润的产品，且苏宁易购在家电领域是数一数二的；第二，苏宁易购有215亿的投资收益在里面，提高了营业利润；第三，费用的高低也十分影响营业利润。苏宁易购营业收入高速增长，2019年有所放缓，营业收入中销售现金比值达到110%说明营业收入都是现金进账，收入质量良好。但从利润来源看主营利润负流出，营业利润率只达到5.45%,经营收入并不能转化为成果，营业利润很差。表3-5苏宁易购的获利能力指标计算结果财务指标2017年2018年