2021年下半年信息系统项目管理师下午试卷.docx

《2021年下半年信息系统项目管理师下午试卷.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年下半年信息系统项目管理师下午试卷.docx（6页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、2023年下半年信息系统项目管理师下午试卷1 .【案例分析】阅读下列说明，回答【问题1至【问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某集团公司希望对总部现有信息系统进行升级改造，升级后的系统能收集整（江南博哥）合子公司各类数据，实现总部对全集团人力资源、采购、销售信息的掌握、分析及预测。小王担任项目经理，项目交付期为60天。小王研究了总部提出的需求后，认为项目核心在于各子公司数据收集以及数据可视化及分析预测功能。各子公词数据收集可以以总部现有系统中的数据格式模板为基础，为各子公司建立数据上传接口。针对数据的分析预测功能，由于牵涉到人工智能等相关算法，目前项目组还不具备相关方面的知识储备，因此

2、项目组对该模块功能直接外包。小王将数据收集与可视化工作进行了WBS分解，WBS的部分内容如下：工作编号工作任务工期负责人.2系统设计20天王工3程序编制30天任工3.2.1人力资源模块编码25天孙工3.2.2采购模块编码20天赵工3.2.3销售模块编码20天赵工4系统测试与验收5天张工、李工此外，虽然总部没有提出要修改界面，但小王认为旧版的软件界面不够美观，让软件研发团队重新设计并更改了软件界面。试运行阶段，总部人员试用后，认为已经熟悉旧版的操作模式，对新版界面的布局极其不适应；各子公司数据报送人员认为数据上报的字段内容与自己公司的业务并不相关，填写困难。总部和各子公司的试用人员大部分认为新系

3、统不是很好用。【问题1】（12分）请结合案例，简要分析该项目经理在WBS分解中存在的问题。写出WBS分解时，需要注意的事项。【问题2（8分）请结合案例，除WBS分解的问题外，项目在范围管理中还存在哪些问题。【问题3】（3分）请描述项目范围说明书的内容。【问题4】（2分）请将下面（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。项目范围是否完成要以_1_来衡量，包括_2_,_3_,_4_。请查看答案解析后对本题进行判断：答对了答错了参考解析：【问题1】参考答案（I）WBS分解中存在的主要问题有：WBS的分解不应由小王一个人完成，需有充分的团队参与；未对项目可交付成果进行全面识别和分析；WBS组件不应有多负责

4、人的情况；TVBS不符合8/80原则，工作包的指导时间应该最低8小时，最高80小时；WBS没有包括管理工作；WBS没有包括外包出去的工作；WBS分解完成后，未经项目干系人一致确认；修改WBS没有经过CCB审批，没有走变更管理流程；没有满足滚动分解原则，因为WBS并非是一成不变的。（2）WBS分解时的注意事项：WBS必须是面向可交付成果的；WBS必须符合项目的范围；WBS的底层应该支持计划和控制；WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责；作为指导而不是原则，WBS应控制在46层；WBS应包括项目管理工作；TVBS的编制需要所有（主要）项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与；WBS并非是一

5、成不变的。【问题2】参考答案项目管理中存在的问题：未制订项目范围管理计划；未全面收集客户需求；未对需求进行跟踪；范围定义存在问题，未形成范围说明书；未进行范围确认；范围控制存在问题，范围变更未走变更管理流程；未与干系人进行良好沟通；存在范围蔓延的风险。【问题3】参考答案项目范围说明书的内容：产品范围描述；产品验收标准；项目可交付成果；项目的除外责任；项目的制约因素：项目的假设条件。【问题4】参考答案（1）范围基准（2）经过批准的项目范围说明书（3）WBS和WBS词典。2 .【案例分析】阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某项目的任务计划表如表1所示，资金

6、计划和资金使用情况表如表2所示。表1任务计划表序号包任务紧前任务人数计划工期（月）计划任务完成率安排I月2月3月4月5月6月1包A任务14250%50%2任务2任务12!100%3包B任务3任务21I100%4任务44250%50%5任务5任务1、43340%40%20%6包C任务6任务32260%40%7任务7任务32250%50%8包D任务8任务】、42340%30%30%9任务9任务5、811100%计划任务完成率：某任务当月计划完成量与该任务全部工作置的比值表2资金计划和资金使用情况（单位：万元）时间（月）总预算计划执行总预算实际执行财政资金颈算计划执行财政资金预算实际执行自筹资金预算

7、计划执行自筹资金预算实际执行1月40020020002002002月7007003001004006003月HOO17001001001000)6004月270038006001000210028005月2300144004001910006月180014005005001300900累计900092002100210069007100项目完成后得到任务完成情况月报，如表3所示。表3任务完成情况月报序号包任务计划工期（月）实际任务完成率1月2月3月4月5月6月1包A任务】260%40%2任务21!00%3包B任务31100%4任务4250%50%5任务5330%40%30%6包C任务6250%

8、50%7任务7270%30%8包D任务8340%50%10%9任务91)00%实际任务完成率：某任务当月实际完成量与该任务全部工作量的比值【问题1】（4分）请根据项目任务计划表，绘制项目的单代号网络图。【问题2】（7分）项目参与人员均可胜任任意一项任务，请计算项目每月需要的人数，并估算项目最少需要多少人？项目经理希望采用资源平滑的方法减少项目人员，请问该方法是否可行?为什么？【问题3（5分）项目第1个月月底时，项目经理考察项目的执行情况，请计算此时项目的PV、EV和AC0【问题4（9分）项目第2个月月底时，上级部门考核财政资金使用情况，请给出项目此时的执行绩效。请查看答案解析后对本题进行判断：

9、答对了答错了参考解析：【问题1】参考答案【问题2解析/参考答案解析：根据任务计划表即表1,可得各任务每月所需人数如下表所示。1月需人效2月需人数3月需人数4月需人数5月需人数6月需人数任务144任务22任务3I任务444任务53331月需人数2月需人数3月需人数4月需人数5月需人数6月需人效任务622任务722任务8222任务91人数小计887695正确答案：项目第1月需8人，2月需8人，3月需7人，4月需6人，5月需9人，6月需5人。项目最少需9人。解析：本题考查资源平衡与资源平滑的核心区别是，资源平衡可能会改变关键路径，从而可能影响项目周期。而资源平滑是在关键路径确定的时间范围内寻求对资源

10、的优化，也就是说资源平滑活动的开始和结束时间只能在总时差和自由时差范围内调整，它不会改变关键路径。正确答案：不可行。因为采用资源平滑的方法不改变关键路径，但减少人员会改变关键路径，因此只能采用资源平衡的方法来减少项目人员。【问题3】解析:PV（P1annedVaIUe）即计划价值,即表2中的“总预算计划执行”列中的值；AC（Actua1CoSt）即实际成本，即表2中的“总预算实际执行”列中的值。EV（EarnedVaIUe）即挣值，它等于已经完成工作的计划价值。结合本题实际，直接求EV不太容易，因此需综合分析表1、表2和表3。根据表1和表3可知，1月份计划价值全部完成，即400万元全部完成，且

11、任务1还超额完成了10%,那么这超额完成的10%的计划价值是多少呢?应该就是任务1在2月份比计划相比所减少的那10%的PV,即700*10%=70（我们必须默认各任务的PV在项目中是相等的，否则此题就无法计算了）。那么EV=400（1月计划全部完成）+35（1月超额完成部分的计划价值）二435正确答案：PV=400（万元）；AC=200（万元）；EV=400*100%+7002*10%=435（万元）。【问题4】解析：本题可从项目整体资金使用情况分析绩效指标，也可单从财政资金使用情况分析绩效指标，本题中并未给出财政资金要对应的具体任务，因此从整体资金使用情况进行分析为宜。不管从哪个角度，都应包

12、括进度绩效与成本绩效这两个指标的分析。正确答案：如果从项目整体资金使用情况分析：PV=I1OO,EV=I1OO,A0900,CPI=EV/AC=HOO/900=1.22,SPI=EV/PV=Io因为CPI1SPI=I,所以成本节约，进度持平。如果单从财政资金使用情况分析：PV=500,EV=500,AC=IOO,所以CP1=EVAC=500100=5,SPI=EV/PV=I0因为CPI1,SPI=I,所以成本节约，进度持平。3.【案例分析】阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司中标某医院的信息管理系统。公司指派小王担任项目经理，并组建相应的项目团队。

13、由于人手有限，小王让负责项目质量工作的小杨同时担任配置管理员。小杨编写并发布了质量管理计划和配置管理计划。小杨利用配置管理软件对项目进行配置管理，为了项目管理方便，小杨给小王开放所有的配置权限，当有项目组成员提出配置变更请求时，小杨直接决定是否批准变更请求，小杨为项目创建了三个文件夹，分别作为存放开发、受控、产品文件的目录，对经过认定的文档或经过测试的代码等能够形成配置基线的文件，存放到受控库中，并对其编号，项目研发过程中，某软件人员打算对某段代码作一个简单修改，他从配置库检出待修改的代码段，修改完成并经测试没问题后，检入配置库，小杨认为代码改动不大，依然使用之前的版本号，并移除了旧的代码。公司在质量审计过程中，发现项目管理方面的诸多问题。【问题1】（10分）请结合案例，简要分析该项目在配置管理方面存在的问题。【问题2（8分）请结合案例，描述在软件升级过程中的配