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1、市场营销实务课程标准使用专业修读学期制订时间2023年9月课程代码课程学时42(含实训)课程学分3课程类型理论+实践课程性质专业必修课课程类别专业核心课对应职业资格证或内容执笔人合作者审核人一、课程定位本课程是一门依照职业教育培养目标与企业营销岗位需求设置的专业核心课,主要面向市场营销、电子商务、国际贸易等专业的学生、市场营销从业者、市场营销人员及社会学员,以实现技能提升和知识更新。本课程所对应的岗位类型有市场信息员、策划助理、公关协调员、促销主管、客户代理、销售业务员、销售代表、企划主管、门店店长助理、营销内勤人员等。本课程紧跟时代的发展潮流,对市场营销的渠道和策略进行了深度诠释和介绍,内容
2、新颖且注重实用性,并充分考虑课程要求与教学特点,以必需和实用为准则,在简要而准确地介绍概念和理论的基础上,重点讲解行之有效的营销方法,着重培养学生的市场营销能力。二、课程设计思路(一)设计理念本课程的教学以培养实用型人才为出发点,瞄准企业市场营销岗位的实际需要,理论与实践紧密结合,采用多种教学方法与教学手段,给学生提供更多的实践机会,培养和提高学生正确分析和解决市场营销相关问题的综合能力,使其能够较好地满足市场营销相关岗位的技能需求,将学生培养成为真正的应用型市场营销人才。(二)课程设计思路1 .教学内容设计本课程依据国务院印发的国家职业教育改革实施方案的要求,针对职业院校学生的培养目标,采用
3、项目任务体例形式,系统地介绍了市场营销知识。本课程共分为6个项目,包括初识市场营销、分析市场环境、确定目标市场、制定产品营销策略、实施数字互动营销,以及实施新媒体营销。本课程以职业能力为本位,注重实践训练和综合能力的培养,能够充分满足职业教育教学需求。2 .教学模式设计本课程采取“目标驱动,学做合一”的教学模式,以市场营销为教学目标引领整个教学过程,以案例为载体培养市场营销岗位所需的职业能力和职业素养。依托完善的实训条件,让学生在进行课程实训时,完成真实的市场营销任务,实现学做合一。通过与商业机构、企业等建立校企合作关系,为教学提供项目资源,实现实训任务的实战化,提高学生学习的积极性和成就感。
4、3 .教学方法设计本课程采用讲授法、讨论法、验证法、视频演示法、案例分析法、实践练习法等教学方法,改变单纯的课堂教学模式,以学生为学习的中心,教师为学习的组织者和工作过程的引导者。在实训阶段,可以承接合作商业机构、企业的市场营销任务,根据任务安排35名学生组成一个学习小组,分配不同的职责,进行协作式学习,共同完成相关任务。教师课前下达任务书,陈述性知识由学生自主学习获得,课堂教学组织以工作过程为引导,并最终形成营销成果。以班级为单位共同观摩评价,还可引入企业导师参与课程学习指导和成果评价。4 .教学过程设计教师通过多元化教学,将所需掌握的知识点融入市场营销实训项目,使学生能够更真实地体验和参与
5、到项目的实战流程中。通过案例观摩+教师演示+学生演练,使学生能够更快地掌握市场营销技能。通过启发引导的授课方式,培养学生的创新思维,促进学生对核心技能的掌握和市场营销任务的实施。三、课程学习目标通过本课程的学习,向学生传授市场营销技能,锻炼学生踏实肯干、做事严谨、敢于创新等基本素质;让学生学会持续自主学习实践的能力,让学生具备自学能力、岗位迁移能力和可持续发展能力。(一)总体目标通过对本课程的学习,学生能够在熟知市场营销的理论与方法的基础上,与市场营销岗位工作的具体实践相结合,树立现代市场营销理念,掌握市场营销策略的实施方法、流程和步骤,培养适合现代企业用人需求的市场营销职业技能。(二)具体目
6、标5 .知识目标(I)初步了解市场和市场营销,培养市场营销职业素养。(2)掌握策划市场营销调研,分析市场营销环境和市场购买行为的方法。(3)掌握市场细分、选择目标市场、市场定位的方法。(4)掌握制定产品策略、价格策略、分销渠道策略,开展促销活动的方法。(5)掌握数字互动营销内容策划、数字互动营销实施与运营的方法。(6)掌握实施短视频营销、直播营销、社群营销与VR营销的策略。6 .职业技能目标(1)能够开展市场营销调研,并分析市场营销环境和市场购买行为。(2)能够对市场进行细分并选择目标市场,根据自身竞争优势做好市场定位。(3)能够制定产品策略和价格策略,设计和管理分销渠道,开展产品促销活动。(
7、4)能够进行数字互动营销的内容策划、实施与运营。(5)能够实施短视频营销、直播营销、社群营销、VR营销等新媒体营销活动。7 .职业素养目标(1)具备市场营销行业职业道德,自觉遵守相关法律法规。(2)培养用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营思维。(3)养成勇于实践、敢于探索的工作作风,培养创新精神和实践能力。(4)保持对市场营销行业的敏感性和前瞻性,不断开拓进取。(5)具有高度的责任心和良好的合作精神(6)锻炼自学能力和可持续发展能力。四、课程整体设计本课程主要教学内容分成6个项目进行组织教学,含实训共42学时。1.知识模块顺序及对应的学时序号教学内容要求课时分配讲授实训合计1走近市场
8、营销熟悉4O42分析市场环境掌握5273确定目标市场掌握4264制定产品营销策略掌握64105实施数字互动营销掌握4376实施新媒体营销掌握448总计2715422.课程教学的重点、难点及解决方法(1)教学重点:分析市场环境;确定目标市场;制定产品营销策略;实施数字互动营销;实施新媒体营销。(2)教学难点:本课程教学的难点在于是否能够结合实训进行教学,让学生在实践中学习与领悟所学知识点。(3)解决方案:可以通过强化实训课程来解决,通过实训平台、校企合作等方式来解决。五、课程教学目标与内容设计项目一走近市场营销学习性工作任务或项目1 .知识目标:了解市场的内涵与类型;掌握市场营销的相关概念;掌握
9、市场营销理念;把握市场营销的新发展;认识市场营销类岗位及职能。2 .技能目标:培养市场营销人员的职业道德;掌握市场营销人员的职业技能。3 .素养目标:坚持诚实守信的原则,将商业利益和社会效益有机结合;发扬奋斗精神,迎难而上,打开营销事业发展的新天地。4 .具体任务:初步了解市场营销。5 .活动设计:讲评载体或活动初步了解市场营销及其岗位技能学习方法建议讲授法学习重点与难点重点:市场的内涵与类型、市场营销的相关概念、市场营销理念、市场营销的新发展、市场营销人员职业素养难点:市场营销理念、市场营销的新发展组织实施建议互动式教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌
10、握的知识内容学时初识市场营销初步了解市场和市场营销市场的内涵与类型;市场营销的相关概念;市场营销理念;市场营销的新发展2培养市场营销人员职业素养培养与提升市场营销职业素养市场营销类岗位及职能;市场营销人员职业道德;市场营销人员的必备素质;市场营销人员的职业技能2本学习单元学时小计4项目二分析市场环境学习性工作任务或项目1 .知识目标:了解市场营销调研的内容:了解市场营销微观环境因素和宏观环境因素;了解消费者需求的特性及层次;掌握消费者购买行为的特点和影响因素;掌握组织购买行为的特点和影响因素。2 .技能目标:学会按照具体步骤进行市场营销调研;能够运用各种市场营销调研方法;学会运用SWOT分析法
11、分析市场营销环境;能够分析消费者购买决策和组织购买决策的过程。3 .素养目标:善于发现机会,看清形势,抓住机遇;培养有序竞争意识,合力营造公平竞争的局面。4 .具体任务:练习分析市场环境。5 .活动设计:案例展示学生实践讲评载体或活动开展分析市场环境实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点:策划市场营销调研、分析市场营销环境、分析市场购买行为难点:分析市场营销环境、分析市场购买行为组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时策划市场营销调研能够进行市场营销调研市场营销调研的内容;市场营销调研的步骤;市场营销调
12、研的方法2分析市场营销环境能够运用SWoT分析法分析市场营销环境分析市场营销微观环境;分析市场营销宏观环境;运用SWOT分析法分析市场营销环境2分析市场购买行为能够分析消费者需求、消费者购买行为和购买行为分析消费者需求;分析消费者购买行为;分析组织购买行为3本学习单元学时小计7项目三确定目标市场学习性工作任务或项目1.知识目标:了解市场细分的标准;了解选择目标市场的标准与确定目标市场的覆盖模式;了解主要的目标市场营销策略;掌握市场定位的内容与步骤;明确市场定位的依据,掌握选择市场定位的策略。载体或活动开展市场定位实训活动2 .技能目标:能够有效地进行市场细分;能够选择进入目标市场的营销策略;能
13、够针对企业进行市场定位。3 .素养目标:培养独立思考的能力,训练对事物的观察探索能力;培养学习能力,运用正确的方法掌握新知识、新技能。4 .具体任务:练习市场定位。5 .活动设计:案例展示一学生实践一讲评学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点:市场细分、选择目标市场、市场定位难点:市场细分、选择目标市场、市场定位组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时进行市场细分能够根据标准对市场进行细分市场细分的标准;市场细分的方法;市场细分的步骤2选择目标市场能够根据实际情况精准选择目标市场目标市场的标准;目标市场的覆盖模
14、式;目标市场的营销策略2做好市场定位能够根据自身竞争优势做好市场定位市场定位的步骤;市场定位的内容;市场定位的依据;市场定位的策略2本学习单元学时小计6项目四制定产品营销策略学习性工作任务或项目1 .知识目标:了解新产品的开发方式和开发程序;了解产品组合策略、产品生命周期策略、产品包装策略和品牌策略;掌握产品定价方法和产品定价策略;掌握设计分销渠道的步骤和管理分销渠道的方法;了解各种产品促销活动的形式。2 .技能目标:能够制定产品组合策略、产品生命周期策略、产品包装策略和品牌策略;能够确定产品定价策略,调整产品价格策略;能够合理设计和管理分销渠道;能够有针对性地开展各种形式的产品促销活动。3 .素养目标:树立品牌意识,深入理解“中国品牌”的内涵,增强民族自信心与自豪感;培养创新意识和开拓精神,敢于提出设计新产品、新包装、新品牌的设想。4 .具体任务:练习制定产品营销策略。5 .活动设计:案例展示一学生实践-讲评载体或活动开展制定产品营销策略实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点:制定产品策略、确定价格策略、建立分销渠道策略、开展促销活动难点:制定产品策略、确定价格策略、建立分销渠道策略、开展促销活动组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时制定产