优秀列车长心得体会.docx

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1、优秀列车长心得体会1000字在铁路运行过程中，列车长是铁路客运管理中最基础的组织者和管理者。作为一名铁路集团的普通列车长，我深知肩上重担与责任，列车长岗位不仅需要过硬的职业技术素质、还要有强烈的思想责任意识以及遇事沉着冷静应对的心理素质。通过最近观看梁段长“如何当一名优秀的列车长”视频以及对近段时间铁路工作出现的问题与失误,在此我将结合自己的实际工作经验对自己的近来列车长工作进行总结和自省。列车行驶安全工作是各项工作中的重中之重，无论是我队8月18日D3635次误按紧急制动阀事件亦或是D8271次列车长未按规定巡视车厢造成的失误事件，这些事件很严肃的告诉我们：我们在工作中忽略了行车安全，未能按

2、规章制度严格要求自己。行车安全这是我们需要重新重视的。这些经验教训需要我们在日常的工作中，班组全体职工能时刻绷紧安全行车这根底线，严格执行铁路集团制定的各项安全规章制度和安全工作程序，根据本线路的实际，特别针对列车消防、用火用电设施、旅客人身安全及劳动人员人身安全等高危环节进行把控。作为列车长的我带头执行，以身作则，杜绝“三乘联检”和“三品检查”流于形式。列车运行途中能加强巡视车厢的力度，做好禁烟宣传，经常性的对列车隐蔽处所进行清理、排查，消除安全隐患。对于服务顾客加强细节考量，D8271次车长未按规定巡视车厢误将旅客引导到错误位置，这是值得我们思考的。列车长要对所有乘客员负责，这需要我们不能

3、因私废公，差以毫厘，谬以千里。防微杜渐，防范于未然。作为一名列车长首要责任由我负责，督促列车工作人员便是我的首要职责。关于之后的工作安排我想从以下几个方面进行改进：乘务人员当班打盹、长时间坐乘务室现象从根本上讲是列车长巡视车厢不及时，对乘务员的动态不能有效的掌控。为从根本上解决此类问题，在列车长加强巡视的同时，临车乘务员要做到经常提醒，发现问题共同考核，创造互监互管的环境。加强班组业务知识的学习力度，利用出务会、返乘会、学习会等有效时机不定期的对应知应会业务进行提问。强化列车员的服务意识,特别是在列车超员的情况下，更要做好服务工作，照顾好重点旅客，提高列车服务质量。实行绩点制度，最低者进行薪酬处罚。2021年11月已经走过大半，春运客运高峰这场硬仗即将到来。列车队伍的改进在此之际更显的至关重要。这需要我们发扬过去好的方面，改正不足，提高班组标准化作业的质量，确保班组稳定及列车安全万无一失，为车队各项工作的顺利进行打下良好的基础。