2020网络串口故障排查.docx

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1、串口故障排查一、开始串口问题我们需关注接口当前状态及线路信号检测，问题多集中在线缆及设备互通上，定位故障的思路是：首先查看接口状态，再检查线缆与线路，最后排查设备双方配置。1 .接口打环排查通过打环命令来测试接口是否异常，如果打环后接口物理不能UP或者接口物理叩但是收发包不一致，那么可判断为接口硬件问题，打环前需清空接口计数器统计信息。命令：1oopback清空计数器命令：resetcountersinterfaceinterface-typeinterface-number例如：串口视图下使用打环命令，接口会提示up,此时查看接口的收发包是否一致。清空接口计数器统计内容resetcounte

2、rsinterfaceseria16/0设备端口打环测试H3C-Seria160必减驰*AMay1513:58:42:102013ASBR2IFNET3INK-UPDOWN:Seria1601inkstatusisUP.H3C-Seria160disp1ayinterfaceseria160Seria160currentstate：UP1ineprotoco1currentstate：DOWNDescription:Seria160InterfaceInput：12packets,156bytes0broadcasts,0mu1ticasts0errors,0runts,0giants0CRC

3、30a1ignerrors,0overruns0dribb1es,0aborts,0nobuffers0frameerrorsOutput:12packets,156bytes0errors,0underruns,0co11isions0deferredDCD=DOWNDTR=DOWNDSR=DOWNRTS=DOWNCTS=DOWN2 .线缆及线路排查我司设备需要配备我司的专有接口线缆，线缆分为DCE与DTE线缆，接口类型随线缆类型确定，与传输及对端设备互联时需保证接口类型匹配。我司与运营商对接多使用DTE线缆，如下图所示为我司DTE线路Administrator12015-12-1206:5

4、4:30用了DCE线缆，接口就是DCE搦接口状态显示中包括中五种信号检测:R1disp1ayinterfaceSeria16/0Seria16/0currentstate：UP1ineprotoco1currentstate：UPDescription：Seria16/0InterfaceOutputqueue：(FIFOqueuing：Size/1ength/Discards)0/75/0Physica11ayerissynchronous,Virtua1baudrateis64000bpsInterfaceisDTE,Cab1etypeisV35,C1ockmodeisDTEC1K1DCI

5、=UPDTRUPDSR=UFKTS=UPCTS=UPDTRDataTermina1ReadyDTE准备好DSRDataSetReadyDCE准备好RTSRequesttoSend请求发送CTSC1earToSend准备发送DCDDigita1CarrierDetector载波检测DTR和DSR是第一握手信号，表示本端设备和对端设备的基本状态。RTS、CTS为第二握手信号常用于流控使用，同步串口物理UP的条件是：接口插的是我司电缆，同时DSR、DCD有效。DSR与DCD无法UP则可能为运营商侧线路原因导致。Administrator3.配置排查2015-12-1206:55:54背靠背连接使用，

6、使用-对CCTIE缆即可查看串口的配置，确定是否正确的配置了串口的相关协商参数，串口无法UP一般与接口时钟配置有关，可以尝试修改接口时钟类型与对于接受发送时钟做反转测试。命令：disp1ayinterfaceseria1interface-number例如：通过命令查看串口配置，确保两端串口的时钟等是否匹配。DTE侧设备DTEdisp1ayinterfaceSeria16/0Seria16/0currentstate:UP1ineprotoco1Cixrrentstate:UPInterfaceisDTE,Cab1etypeisV35,C1ockaodcisDTEC1K1DCE侧设备DCEjdisp1ayinterfaceSeria15/0Seria15/0currentstate：UP1ineprotoco1currentstate:UPInterfaceisDCEfCab1etypeisV35,C1ockadcisDCEC1K1