《S法律咨询所实习总结》5000字.docx

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1、上海S法律咨询所实习总结目录关键词：中小型法律服务；问题；建议弓I言一、上海S法律咨询所毕业实习概述（-）上海S法律咨询所概况介绍1（二）毕业实习情况介绍2二、企业在某方面存在的问题2（一）企业制度不全，缺乏正规化2（二）业务能力低，工作效率低3（）工作人员专业化不够强3三、解决问题的对策4（一）完善制度，正规化管理4（二）强化团队建设，增强业务能力5（）完善人力资源管理5结束语6摘要：随着经济的快速发展，法律服务行业呈现出市场化的趋势，中小型法律服务企业在低端市场仍面临激烈的竞争。这主要是由于自身管理的缺陷，缺乏规模化、专业化和标准化，没有完善的用人制度，这些问题限制了发展中小型律师事务所的

2、发展。因此，本文结合自身在S法律咨询所的工作经历，浅析了S法律咨询所存在的一些问题，并给予了一些建议。关键词：中小型法律服务；问题；建议引言毕业实习对大学生而言有着重要意义。通过工作实习，可以将大学所学理论与实践相结合，从而运用所学的理论知识去发现问题，思考问题，解决问题。只有这样，才能帮助毕业生，最快地适应社会，掌握人际沟通能力。笔者结合自身在上海S法律咨询所的毕业实习经历，简单分析一下，目前一些法律咨询所存在的问题，并针对具体的问题，给予一些参考意见，希望能有助于其他毕业生的实习工作，同时也希望能有助于法律服务行业完善自身问题。一、上海S法律咨询所毕业实习概述（一）上海S法律咨询所概况介绍

3、上海S法律咨询所成立于2011年05月，是一家法律咨询事务所，致力于为商业领域的机构客户提供全面、深入的专业法律服务。S咨询所的文化核心价值观和是“正道自驱、同心致远”，帮助客户解决交易中困难和复杂的商业纠纷和相关法律问题。S法律咨询所强调律师和合伙人的内生性质，并采取了律师阶梯培训制度，在对内关系中，主要责任是充当导师，鼓励和帮助律师灵活使用法律规则的同时，他们非常熟悉行业规则和客户的商业模式。确保事务所律师始终保持与客户沟通、合作的热情和主动性,培养具有一流服务标准和态度的专业律师。在对外关系中，实现并保障事务所律师提供法律服务的高度专业化和一致性。（二）毕业实习情况介绍在S律咨询所工作期

4、间，笔者前期主要是阅读学习一些法律文件，了解一些案件的处理过程。随着看得越多，就越明白细节。通过慢慢地学习，逐渐意识到核对和澄清档案是非常重要的，这是了解每个案件情况的关键，也是联系不同案件的最佳方式。通过认真的咨询和整理档案，总结案件的工作，逐渐了解了法律案件的特殊性和法律案件办理的思路。在整理文件时，详细了解了民事诉讼从归档到处理的过程，以及各类归档文件的分类。实习期间，笔者主要负责协助事务所房产开发商办理买卖房屋网上签约事宜,归档合同，以及为购房人解释合同条款，办理房屋备案、办理房产证。在这过程中，学到了很多书本上没有的理论问题。此外，笔者也利用午休间隙，在角落阅读刑法司考书籍，随着对案

5、例的大量分析理解，之前不太理解的东西随着眼界开阔而渐渐明朗。之后的工作中，笔者慢慢学习了解客户咨询流程,学习分析律师的解决方法;慢慢学习案件分析流程，律师谈论时的语言技巧。通过实习积累经验，熟悉律师工作，通过与律师的日常工作交流，笔者还对律师职场情况有很较深的了解。二、企业在某方面存在的问题（一）企业制度不全，缺乏正规化S法律咨询所缺少规模化、规范化、专业化。S法律咨询所采取的是合伙制，管理较为松散，成员较少，由合伙人负责管理，且目前S法律咨询所只有3名合伙人，合伙人承担了律所的大部分管理职能，没有相应的监督机制，出现“小所无管理”的现状，详细展现在：第一，S法律咨询所规模不大，缺乏标准化管理

6、，S法律咨询所组织管理松散、纪律松散、办公室效率低。第二，S法律咨询所团队中大部分律师都是单独执业的，律师之间很少沟通，因此他们不具备共同的目标和兴趣。第三，S法律咨询所缺乏凝聚力，更注重律师的经济利益，而不是S法律咨询所的整体发展。S法律咨询所对案件，律师的责任感不强。（二）业务能力低，工作效率低在业务方面，律师一般都是个人负责。无论是案件的来源、窠件的处理和费用，它通常采用单干制。律师的收入直接与案件的数额和标的的大小相关。个人开发业务、个人承办案件以及个人收益的工作方法是单方面寻求最大限度的经济利益成为大多数律师的主要目标。在处理法律事务时,他们单独作战,独立工作。过分追求个人利益导致律

7、师队伍团队协作意识不足。因此，提高对团队合作的认识有利于S法律咨询所的大规模发展。S法律咨询所的法律助理分属于个人律师。对于案件较多的律师，他们将聘用律师助理协助他们处理案件，而无力聘请律师助理的其他律师只能依靠自己的力量来处理案件，律师之间缺乏专业合作。S法律咨询所对律师的管理往往侧重于程序管理，如年度登记和手续的提供,而其他管理方面相对缺乏。对于许多律师来说，收入和提成是律师关注的核心问题，也是他们决定留下来的关键。许多律师把S法律咨询所当作跳板，随着个人案件量的增加，他们将从S法律咨询所退出，这将导致S法律咨询所工作人员频繁流动，不利于S法律咨询所的稳定发展和规模的扩大。律师的行为通常是

8、基于眼前直接利益。S法律咨询所对律师来说只是一个挂靠平台。要想保证和提高律师的素质和法律服务的质量也是困难的。S法律咨询所的长期发展缺乏一个有凝聚力和向心力的律师队伍。（三）工作人员专业化不够强第一，分配机制不合理。S法律咨询所所分配机制采取的是简单的提成制和原始的AA制。这种现状存在以下弊端，事务所积累少，发展无后劲；过分注重收益，忽视服务质量及社会影响；事务所的人才评价往往是以收益情况为标准，缺乏人才引进和培养机制，不能协调好内部的各种资源，律师们各自为营，难以扩大规模；不利于形成团队合作精神，事务所没有科学的绩效管理和激励机制。第二，很难征聘有经验的律师。S法律咨询所目前开拓案源的律师与

9、处理案件的律师分开。造成的一个问题是，一些熟悉传统经营模式的老律师（他们往往是经验丰富的律师）很难适应S法律咨询所所的这种经营模式，这种经营模式导致事务所难以吸收这些经验丰富的律师。无奈之下，S法律咨询所所只能依靠校园招聘新的年轻律师。第三，年轻律师的前期培训成本较高。新律师刚刚离开校园，既没有社会经验，也没有办案经验。S法律咨询所所需要花费大量的人力和资源来培训新的律师。培养一名经验丰富的律师需要很长时间。这是上楚事务所面临的挑战。此外，由于年轻律师缺乏社会经验和案件处理经验，也影响了S法律咨询所所的业务发展。因此，S法律咨询所所如果不能开拓各种人才招聘方法和渠道，将难以在律师行业这块大蛋糕

10、中占据更多份额，难以实现标准化和专业化的管理模式。三、解决问题的对策（一）完善制度，正规化管理第一，要提高服务层次和品质。S法律咨询所要多开展非诉业务，用以提高专业水平。咨询所必须遵循专业化的思想，坚持走特色化法律服务路线，严格落实服务质量,保证每一例法律咨询服务案件的质量，同时一定要紧盯高端客户源。根据案例的特定情况，合理分配咨询律师，为客户提供最优质、最适宜的法律咨询服务。其次还有展现事务所律师的专业性，多进行理论知识培训，实现专业的人员处理专业的事情，提高咨询服务的专业化水平，大量引入专业性人才，建立完善的服务管理体制。第二，S法律咨询所发展要实现规范化。其规范化应自案件最初的咨询开始至

11、办理结束，全程规划化，体现出律师的服务高水准和高规范。组织形式方面可适当改为公司制，使律师政治民主，经济公平，增强事务所的凝聚力，决策机制可灵活适用。根据自身实际情况，适当引进一些专业化人才，分配机制可采取股东制。内部管理制度要以传统业务为基础，专业分工为动力促发展，根据律师专长领域和性格，各尽其才，做到人尽其用，律师业务素质规范化。第三，要实现管理规模化。S法律咨询所实现规模化可以通过以下渠道实现:多种形式，推动事务所发展。律师或事务所应积极寻求与大型的事务所合作，通过合并联合等多种方法建立分所，谋求在传统业务上获得更高层次的发展。可以改革运营模式，打破大环境、地域束缚，建设一支由深厚理论功

12、底、实战经验丰富律师组成的专业团队，旨在突显素质、效率，高标准彰显律所的专业化、规模化、规划化。（二）强化团队建设，增强业务能力首先，团队建设有助于律师的进步和成长，也有利于事务所的长久发展。事物所是全体律师的工作单位，只有相互合作才能更好地服务客户，提供最优质的服务。因此，事务所需要将所有成员紧密联系起来，充分发挥每个工作人员的优势。首先，要加强团队凝聚力，在律师行业竞争的过程中，我们需要建立团结团队，而不是依靠单兵作战。同时，每个团队都需要核心人员主导，事务所团队的核心事务所合伙人。合伙人不应该只关注自己的利益，更应该关注团队的建设、团队成员的培养、团队系统的建立以及团队的运营等问题，这也

13、就要求合伙人需要具有强大的团队精神和奉献精神。其次，健全团队建设体系。除了团队核心领导者的作用外，团队制度的建设也是非常重要的一环，制度的健全与否，也严重影响到团队的发展。在组建团队的实践过程中，必须制定一套规范的制度流程,来限制和标准化团队律师的行为,比如：团队规则、团队管理流程和薪酬分配等。从事务所、部门和职务等角度，对员工可能出现的行为，进行相关规定，并明确惩罚措施，改进事务所的团队规则，增强律师之间的团队意识。第三，加强分工和团队合作。S法律咨询所可以根据不同的需求，设置不同的团队，比如：领导团队、营销团队、销售团队和业务团队等，各自的团队负责不同的问题。领导团队主要负责事务所大大小小

14、的事物管理，负责公司各种管理决策的制定和实施，以及公司的发展计划制定等。营销团队主要负责咨询所的业务开发和品牌宣传。一方面，它负责管理维护律师事务所的客户关系，保证客户与事物所的黏性关系。另一方面负责对现有客户进行深度挖掘，并进行精细化划分，在提高客户的整体满意度的同时，寻找出潜在的高价值客户群体。从品牌宣传的角度看，营销团队对于加强业务、宣传事务所品牌、树立良好的咨询所形象有着重要的作用。（三）完善人力资源管理随着社会主义市场经济的快速发展，法律服务发生巨大变化，深度和广度不断延伸，法律调整由事后救济转向事中控制，这一趋势也进一步对事务所专业化建设提出了新的要求。事务所的专业化需要互补优势、

15、相对固定的业务范围、高水平的法律服务质量，只有这样才能为客户提供高质量的法律服务咨询。S法律咨询所在专业分工方面存在以下问题:首先，对应的合作伙伴不足，合作伙伴的分类不明确。S法律咨询所只有几位合伙人，数量很少，且分工不明确。其次,团队人员职能分工不到位，因为人员较少，所以合伙人承担了大部分的职能，没有相应的监督机制。最后，律师业务的精细化程度不够，没有相应的专业部门，都是律师个人自由执业。第四，从事的业务专业化程度不够，基本是律师个人承接类型案件，没有相应的专业业务领域。因此，需要完善选拔和留住人才。S法律咨询事务所要有一套完善的用人制度，既要有短期的方案，也要有长期的计划，不仅要考虑律师的

16、专业知识能力强弱，还要考虑其对事务所的适应性。而且需要更改现有的薪资方案，适当实施新的薪资制度，根据个人对事务所的贡献和劳动量来决定个人的酬劳。提高律师福利，减少律师的担心，以此增强律师的归属感和团队感。S法律咨询所可以采取多样化的的激励方式，为符合其选择条件的律师提供多种激励方式，以满足各律师的不同需求，促进律所的良好发展。举例说,律师A曾在当月完成了大批案件并且综合评分为优良,所以他可以选择在本月是领取全额奖金或部分奖金加上休假天数。另一个例子是，律师B在这一年中处理了大量的案件，取得的综合评分为优。因此，它的年终奖励可能包括:获得全额奖励、参加由公费负担的重要法律知识培训等等。通过这些方式，律师能够依据自身发展的需要选择目前的激励措施。S法律咨询所在完善激励管理的同时，也要做好律师的引导工作，促进律师的自我管理，培养律师积极将专业知识与事务所的实际