2021年秋季河南电大在线《公共关系学(教学考一体化)》在线作业与考试题库题目.docx

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1、试卷第1-3章作业试卷总分：102注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。第1大题第2大题第3大题单选题（总分30.00）L被誉为“公共关系之父”的是（ ）o （2.00分）A.艾维李B.卡特里普C.巴纳姆D.伯尼斯2 .公共关系可直接称为（）o （2.00分）A.人群关系B.人际关系C.社区关系D.公众关系3 .现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。（2.00分）A.单向管理B.双向交流C.双向管理D.单向交流4.公共关系的英文是（ ）o（2.00 分）A. Publication relationsB. Publ

2、ic relationC. Public relationsD. publication relation5.组织公共关系活动的出发点应当是（）。（2.00 分）A.从利益出发B.从理想出发C.从专家意见出发D.从事实出发6.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。（2.00分）A.1955 年B. 1903 年C. 1948 年D. 1987 年7.1906年，艾维李发表的著名文件是（）。（2.00分）A.”原则宣言”E. “公众舆论之形成“C.公共关系学”D.”有效的公共关系“）o （2.00 分）8.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（A. “公共关系学“B.”有效的公

3、共关系“F. “原则宣言”G. “公众舆论之形成“9.组织与公众联结的方式是（）o （2.00分）A.大众传播B.人际沟通C.舆论宣传D.传播10.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的）0 （2.00 分）A.揭丑运动B.便士报C.报刊宣传运动D.民主政治运动1L组织形象的基础是（）。（2.00分）A.管理形象B.产品形象C.机构形象D.员工形象12.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。（2.00分）A.优化环境功能B.塑造形象功能C.提高素质功能D.协调关系功能13 .设计一个具有独特风格的组织，名称和商标是处于（）。（2.00分）A.形象受损

4、时期B.初创时期C.发展顺利时期D.发展困难时期14 .组织开展公共关系活动的基础是（）。（2.00分）A.公共关系状态B.公共关系意识C.公共关系观念D.公共关系策划15 .民主参与法是用来协调（）的。（2.00分）A.内部公众关系B.外部公众关系C.媒介公众关系D.顾客公众关系第1大题第2大题第3大题注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。试卷第1-3章作业试卷总分：102_注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。第1大题第2大题第3大题多选题（总分44.00

5、）1.公共关系的基本要素包括（）。（4.00分）A.环境B.传播C.社会公众D.资金E.社会组织2.反映组织经营理念的文字形式有（）。（4.00 分）A.训词B. 口号C.图案D.对联E.标志3.根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）。（4.00分）A.内部公众B.行动公众C.首要公众D.知晓公众E.潜在公众4 .人们普遍认为公共关系可以是（）o （4.00分）A.公共关系状态B.公共关系职业C.公共关系活动D.公共关系学E.公共关系观念5 .组织的标志有很多，但最重要的两个是（）。（4.00分）A.组织名称B.标准色C.标准字D.包装袋E.商标6 .公共关系观念主要有（）

6、o （4.00分）A.公共关系职业B.公共关系学C.公共关系观念D.形象观念E.公共关系活动7 .艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（）o （4.00分）A.双向沟通8 .投公众所好C.说真话D.凡宣传都是好事E.公众必须被告知8.伯尼斯的主要著作有（）o （4.00分）A.”舆论”B.”原则宣言“C.”公众舆论之形成“D.”公共关系学“E. “有效的公共关系“9 .公共关系产生的社会条件是（）。（4.00分）A.人事条件B.政治条件C.传播条件D.管理条件E.经济条件10 .在公共关系思想的发展过程中，最有代表性的人物分别是（）o （4.00分）A.艾维李B.伯尼斯C.巴纳姆D.卡特里普和

7、森特E.洛克菲勒11 .公共关系涉及的学科有（）。（4.00分）A.营销学B.管理学C.传播学D.社会学E.伦理学第1大题第2大题第3大题注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。试卷第1-3章作业试卷总分：102注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。第1大题第2大题第3大题判断题（总分28.00）12 公共关系是一门专业性的理论科学。（）（2.00分）错误正确13 公共关系90%靠自己做得好0%靠宣传。（）（2.00分）错误正确14 公共关系是一门综合性的应用科

8、学。（）（2.00分）错误正确15 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。（）（2.00分）错误正确16 产品形象是整个组织形象的基础。（）（2.00分）错误正确17 公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。（）（2.00分）错误正确18 艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。（）（2.00分）错误正确19 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。（）（2.00分）错误正确20引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。（）（2.00 分）错误正确21 .爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公众舆论之形成。（）（2.00分）错误正确22 .中国公共关系事业是在改革开放以后才

9、发展起来的。（）（2.00分）错误正确23 .在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。（）（2.00 分）错误正确24 .美国学者香农提出了双向循环的传播模式。（）（2.00分）错误正确25 .有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（）（2.00分）错误正确第1大题第2大题第3大题注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。试卷第4-6章作业试卷总分：93注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。第1大题第2大题第3大题单选题（总分36.0

10、0）1.（）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。（2.00分）A.政府公众B.社区公众C.名流公众D.媒介公众2.分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（A.语义差异分析法B.组织形象地位图C.形象要素调查表D.形象要素差距图3 .交际型公共关系的特点是（）。（2.00分）A.能有效地使人际沟通达到“行动”层次B.主导性强、时效性强,范围广C.灵活而富有人性，效果直达情感层次D.是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势4 .为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（A.新鲜程度B.刺激强度C.重复率D.对比度5.编制公共关系预算的具体方法包括（）。（2.0

11、0分）A.实报实销法B.领导决策法C.销售额提成法D.会议讨论法）。（2.00 分）（2.00 分）E.目标作业法）。（2.00 分）6 .自我与他人、个人对个人的传播活动，属于（A.人际传播B.组织传播C.大众传播D.自我传播7 .（）直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。（2.00分）A.消费者关系8 .媒介关系C.政府关系D.社区关8.评估公共关系效果的方法有（）o （2.00分）A.直接观察法8 .公众行为检测法C.传播统计法D.领导检查法E.内部、外部监察法9 .组织形象分析的三个环节是（）0 （2.00分）A.自我期待形象分析B.历史形象分析C.形象差距分

12、析D.公众评议分析E.实际社会形象分析10 .在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）0 （2.00分）A.销售部门B.广告宣传部门C.接待部门D.办公室11 .高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。（2.00分）A.不良B.较为稳定、安全C.最佳D.恶劣12.宣传型公共关系的具体形式有（）。（2.00分）A.印刷内部刊物和资料B.演讲和表演C.公共关系广告D.举行会议E.发新闻稿13.（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。（2.00 分）A.公共关系教育家B.公共关系经理C.公共关系学者D.公共关系顾问14 .公共

13、关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（）匕它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。（2.00分）A.政府关系B.社区关系C.媒介关系D.消费者关系15 .（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。（2.00分）A.社区公众B.消费者公众C.媒介公众D.名流公众16 .公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）o （2.00分）A.管理者B.管理部门C.生产者D.领导者17 .组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（）。（2.00分）A.公共关系广告B.大众传播C.人际传播D.网络18 .优秀的公共

14、关系人员在性格上应具备的特征是（）o （2.00分）A.开朗、有耐心、能宽容B.创新能力C.公正无私D.实事求是第1大题第2大题第3大题注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。试卷第4-6章作业试卷总分：93注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。浏览器请采用兼容模式。第1大题第2大题第3大题多选题（总分27.00）1.从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为（）。（3.00分）A.总经理直接负责型B.公共关系手段型C.公共关系复合型D.部门负责型E.公共关系对象型2 .社区关系的特点有（）o （3.