2022年4月自考市场营销学试题试卷及答案.docx

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1、00058市场营销学试题第 页/ (共6页)2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学课程代码:00058留意事项:1、试卷分为两局部,第一局部为选择题,其次局部为非选择题。2、者必需按试题挨次在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。3、局部、画图局部必需使用2B铅笔,书写局部必需使用黑色字迹签字笔。第一局部选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每题1分,共20分。在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的,请将其选出。1、消费者端午节”对粽叶的需求,在需求类型中属于A.负需求C.B.无需求下降需求D.不规章需求2、小亮在“海宝”网购置一款空气净化器,一周后收到

2、该网站一封电子邮件征询其购置后满足状况,这属于关系营销层次中的A.根本型关系B.响应型关系D.伙伴型关系C.责任型关系3、以下市场需求推测方法中不属于市场定量推测法的是A.阅历估量推测法B.相关分析法D.C.时间序列法计量经济模式4、ZK文具公司在现有产品的根底上,通过增加品种、规格、型号,研发出满足中小学生需求的产品,扩大了在现有市场上的销售量,这种密集型成长战略是A.市场渗透B.市场开发D.多角化成长C.产品开发5、NF牌防晒霜在化装品市场中保持着6%的市场成长率,其市场份额长期高居第一,这类战略业务单位属于A.明星类业务C.金牛类业务B.问题类业务D.瘦狗类业务6、“青豆豆”童装生产企业

3、在Y城市自建了多家零售门店自主销售其产品,这种一体化成长战略属于B.后向一体化D.前向一体化A.水平一体化C.双向一体化7、“梦幻”服装设计公司结合人脸识别和大数据分析设计款服装,这种影响该公司营销决策的宏观环境因素属于A.人口环境B.自然环境C.科学技术环境D.经济环境8、“绿美”公司为扩大生产规模从银行获得了贷款,银行在社会公众中属于A.媒介公众B.社团公众C.内部公众D.金融公众9、小雪购置汽车时特地去各个汽车4S店询问,猎取商品信息以便做出购置决策,这种猎取信息的渠道属于A.个人来源B.公共来源C.商业来源D.阅历来源10、由农业生产者和林业生产者形成的市场属于A.生产者市场B.机构市

4、场C中间商市场D.政府市场11、在影响消费者购置行为的因素中,消费者的职业和经济状况属于B.文化因素A.个人因素C心理因素D.社会因素12、“日琴海”儿童主题乐园通过训练有素的员工获得强大的竞争优势,赢得了消费者的认可,此乐园市场定位的层次是A.产品定位B.人员定位C.渠道定位D.形象定位13、某企业原来只生产榨汁机,现增加了面条机的生产,该企业这种做法是A.增加了产品组合的宽度B.产品线向上延长C.产品线双向延长D.产品线向下延长14、“美滋滋”宠物食品,给全部猫粮、狗粮统一使用了 “美滋滋”品牌,这种品牌名称策略属于A.个别品牌策略C.家族品牌策略B.组合品牌策略D.独立家族品牌策略15、

5、某市地铁公司依据上班顶峰和低谷时期乘客的需求特点细分市场,并制定不同的营销策略,该地铁公司细分市场的依据是A.地理变量B.人口变量C心理变量D.行为变量16、某洗衣粉生产企业在包装物中附送柔顺剂,这种包装策略属于A.赠品式包装策略B.重量式包装策略C.开窗式包装策略D.多用途包装策略17、PQ保健品公司为了促使购物网站免费为其进展广告宣传,对该购物网站让利15%,该公司这种折扣定价与补贴策略属于B.人员推销D.市场选择B.企业的着眼点是长远利益D.企业的着眼点是近期利益E.B.杂志社D.电视台B.影响者D.购置者A.数量折扣B.功能折扣C.季节折扣D.现金折扣18、某空调制造商在多个城市设立空

6、调专卖店,提高了对其销售渠道的把握水平,这种分销渠道系统是A.公司式垂直分销系统B.混合式垂直分销系统C.合同式垂直分销系统D.治理式垂直分销系统19、某公司在营销副总下,设立了营销行政、广告、销售等经理,每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责,该公司的营销组织类型是A.地理型营销组织B.职能型营销组织C.产品型营销组织D.市场型营销组织20、在年度打算把握方法中,属于定性把握的方法是A.销售分析B.市场份额分析C.顾客满足度追踪D.营销费用一销售额分析二、多项选择题:本大题共5小题,每题2分,共10分。在每题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多项选择或少

7、选均无分。21、市场营销让渡价值的流程包括选择价值、供给价值和传播价值三个环节,其中选择价值包括A.广告C.市场细分E.市场定位22、以下对关系营销描述正确的选项是A.市场风险小C.双方对关系的态度是以对立为主双方对关系的态度是以合作为主23、以下属于媒介公众的是A.报社C.社区组织E.播送电台24、消费者市场的购置角色包括A.发起者C.决策者E.使用者25、选择目标市场掩盖策略应考虑的因素包括A.企业资源B.产品的同质性C.市场的同质性D.产品所处的生命周期阶段E.竞争对手的目标市场选择策略其次局部非选择题三、简答题:本大题共5小题,每题6分,共30分。26、简述关系营销的实现策略。27、简

8、述定性测量的常见方法。28、简述市场营销筹划的特征。29、简述地理定价策略的类型。30、简述分销渠道设计的过程。四、案例分析题:本大题共2小题,第31题10分,第32题15分,共25分。31、“曼陀铃”公司是一家饮料生产企业.公司未做任何市场调查,片面认定年轻消费者大都留意绿色、养分和安康,因此针对年轻消费者推出一款“低糖”、“不含防腐剂”的“原生态”果蔬饮料.该公司认为自己的产品只要质量好、有特色,就肯定会获得消费者的青睐.在推出该产品时,公司打算承受较高的价格,同时认为这样“好”的产品无需进展大量促销宣传,消费者也会趋之假设鹫。结果出乎公司意料的是,该产品上市后购置者寥寥无几.究其缘由,首

9、先是消费者对该产品不了解;其次是消费者对该饮料的“原生态” 口味很难承受,导致该产品退出市场再无声息。问:(1)结合案例分析该公司奉行的市场营销哲学。(5 分)(2)结合案例分析该公司在产品导入期实行的营销策略。(5 分)32.、面对竞争剧烈的酸奶市场,“畅爽”公司不生产酸奶,而是选择了被大企业忽咯的一个细小市场,特地向消费者供给了家用自制酸奶机,填补了这一市场空白.公司将“畅爽”牌酸奶机外型设计成“心型”外形、小巧时尚,材质环保安全;指导消费者尽情发挥想象力和制造力,依据自己的偏好,放入不同的水果、坚果、安康谷物等,调制出不同口味的酸奶,口感更浓郁, 更安康;公司供给5年免费上门修理效劳。该

10、公司经过媒体市场推广和消费者的相传,使“自制酸奶”成为消费时尚.公司最初只在大型超市销售“畅爽”牌酸奶机,随着顾客的需求上升,为进一步便利顾客购置,公司又在两个知名购物网站上销售其产品,此外还与某大型家电零售商进展作,赢得了很好的口碑.问:结合案例分析该公司在市场中所处的竞争地位。(5分)结合案例分析“畅爽”牌酸奶机的产品层次。(6分)结合案例分析该公司承受了何种分销策略。(4分)五、论述题:此题15分。33、论述影响整合营销传播组合决策的因素。2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题答案及评分参考课程代码00058一、单项选择题:本大题共20小题,每题1分,共20分。1.

11、 D6. D11. A16. A2. B7. C12. B17. B3. A8. D13. A18. A4. C9. C14. C19. B5. C10. A15. D20. C二、多项选择题:本大题共5小题,每题2分,共10分。25.ABCDE21.CDE22. ABE 23. ABDE 24. ABCDE三、简答题:本大题共5小题,每题6分,共30分.【评分参考】观点接近者可的情给分.26 . (1)建立财务联系:(2分)建立社会联系:(2分)(3)建立构造性联系。(2分)27 .(1)词汇联想:(2分)(2)投射技术:(1分)(3)想象具体化:(1分)(4)品牌拟人化:(1分)(5)梯形

12、上升。(1分)28 .(1)可行性:(2分)制造性:(1分)预知性:(1分)效益性:(1分)权变性。(1分)29 . (1) FOB原产地定价:(2分)(2)统一交货定价:(1分)(3)分区定价:(1分)(4)基点定价;(1分)(5)运费免收定价。(1分)30 . (1)对消费者的效劳需求水平进展分析;(2分)(2)确定分销渠道的目标;(2分)识别主要的渠道选择方案;(1分)对分销渠道的方案进展评估。(1分)四、案例分析题:本大题共2小题,第31题10分,第32题15分,共25分。【评分参考】观点接近者可酌情给分。31 .答案要点:产品导向(2分)该公司未做任何市场调查,认为产品只要质量好、有

13、特色,就肯定会获得消费者的青睐。(3分)缓慢撇脂(2分)该公司承受较高的价格,同时认为这样“好”的产品无需进展大量促销宣传,即高价格、低促销。(3分)32 .答案要点:该公司在市场中属于市场补缺者;(2分)该公司选择了被大企业无视的一个细小市场,特地向消费者供给了家用自制酸奶机,填补了这一市场空白。(3分)核心产品(1分)消费者可以在家自制酸奶;(1分)根底产品(1分)一外型设计成“心型”外形、小巧时尚,材质环保安全;(1延长产品(1分)公司供给5年免费上门修理效劳。(1分)该公司承受了选择性分销策略。(2分)该公司选择大型超市、知名购物网站、大型家电零售商销售其产品。(2分)五、论述题:此题

14、15分。【评分参考】观点接近者可酌情给分。33 .答案要点:产品市场类型(1分)促销工具的有效性在消费品市场和产业用品市场会有很大差异,经营消费品的企业一般会把大局部投资用于广告,接下来是销售促进、人员推销和公共关系等,而经营产业用品的企业则通常会把大局部资金用于人员推销,其次是销售促进、广告和公共关系等。(2分)间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。拉式战略与推式战略相反,通常要求在针对最终用户的广告和销售促进上安排更多的资金,即通过刺激最终消费者的购置需求,来推动各级分销商推式战略和拉式战略(1分)推式战略是沿分销渠道垂直向下推销,即把中消费者购置行为阶段(1分)一一消费者购置产品的过程大致包括知晓、兴趣、评价、试用和承受5个阶段.(2分)产品生命周期阶段(1分)一一在产品生命周期的不同阶段,用户对产品的认知和态度有很大差异,因而各种促销工具的本钱效应也有较大差异。(2分)企业产品的市场定位(1分)一一企业产品的市场地位越强,品牌效应也越强,因此,对于强势品牌,广告支出的比重相对要大:而市场地位处于中间或稍后的品牌,销售促进的支出比例通常相对高一些、(2分)

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