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1、城管局上六个月队伍建设工作总结城管局上六个月队伍建设工作总结20xx年上六个月,市城管局市委、市政府、市建设局0对时领导下,紧紧围绕深入学习实践科学发展观,扎实开展了一系列活动,圆满地完毕了学习调研、分析检查等阶段各项工作任务,队伍建设得到深入加强。现将上六个月工作状况汇报如下:一、科学发展观活动方面(一)规定动作到位,贯彻规定扎实1、宣传发动,统一认识。城管局领导高度重视,把开展学习实践活动作为目前工作的头等大事,及时召开党总支会议,成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组和办公室,研究制定了第一阶段日勺工作方案,召开了动员大会,同步对城管局学习实践活动进行了动员和布署。我们充足运用宣传栏、
2、简报、橱窗等进行大力宣传,使职工深刻认识到活动的重要意义,营造浓厚气氛,掀起学习活动高潮。2、领导带头,率先垂范。上六个月局领导班子学习和党员集中学习已达29次,每名党员、群众均做了近2万字口勺学习笔记,每人撰写心得体会3篇。党总支书记、局长、党支部书记带头撰写调研汇报,带头宣讲、参与研讨,为党员、群众学习辅导,完毕方案规定日勺一系列规定动作,真正使科学发展观学习实践活动入脑、入心、进入城管。(二)结合城管实际,开展特色活动1、组织学习资料,人手一册。我们按规定把必须学习日勺资料、文献搜集汇总,将学习实践科学发展观实行方案、活动安排、市委书记、市长动员汇报等学习资料编印成册,人手一份。2、创新
3、学习形式,人人参与。采用“五个一”学习措施。一是“一天一写日志”。规定全局人员坚持每天写一篇工作日志,对学习,工作中日勺重点问题及时汇报和处理,办公室负责一月一检查;二是“一周一次学习”。规定每周四进行一次集中学习;三是“一周一次例会”。每周五下午一次例会,小结本周工作,布署下周工作安排,使全局各项工作有序进行;四是“一周一条效能格言”。规定每人每周撰写一条效能格言,办公室一月一汇总,每月评比优秀效能格言进行展示,年终将优秀格言汇集成册,进行表扬;五是“一季度一次考试”。实行每季度一次法规考试,对考试优秀和不及格者分别予以奖励。使党员干部统一了思想,提高了认识,在全局职工中掀起爱学习,强素质的
4、热潮。3、加强队伍建设,提高素质。我们在开展活动的同步,教育干部职工看待手中的权力,时刻保持“四个距离”。一是对身边的人和事保持“等距离”,处事公正,一视同仁;二是对金钱名利保持“远距离”,清清白白做事,堂堂正正做人;三是对真情实况保持“近距离”,力戒漂浮,求真务实;四是对服务对象保持“零距离”,排忧解难。从而强化了干部职工的责任意识和执行力,提高了办事效率,保证了工作质量。全局上下形成了一种爱岗敬业日勺良好气氛和“廉洁、务实、高效”的社会形象。4、走访调查市民,广纳良言。为充足处理一批市民反应的热点、难点问题,贯彻全面、协调、可持续日勺科学发展观。采用了一是理解民意,深入小区。城管局党员干部
5、纷纷走出机关,深入小区,开展法规讲座,号召都市管理从我做起,从身边做起,从小事做起,从家庭做起,引导群众把优化发展环境与加强都市管理有机结合起来,增强了市民的都市意识。二是体察民情,服务至上。针对占道经营问题,适量开辟经营市场。在城区对应指定某些经营区域,建立小型便民摊区,划定一定比例曰勺季节性、限时性摊点,既以便了群众,又鼓励了创业。同步,协助困难群体向背街小巷引导、不明显影响市容市貌地段转移,并规范他们口勺经营行为。通过活动日勺开展,努力让市民群众得实惠,党员干部受教育,作风形象得到改善。实现了市容好转、群众满意、困难群体生存三者之间日勺友好统一。三是倾听民声,广纳良言。我们以“城管进小区
6、、进企业、进学校、进机关、进居民户”和“送温暖、送法律、送服务”为重要形式,认真组织,精心布置,以保证活动有序进行,局领导亲自带头,规定各部门负责人带队纷纷走出单位,深入小区、深入各困难群众家中,与联络对象结对子、交朋友,为他们处理思想、工作、生活上的实际困难和问题。为建立沟通交流平台,开通城管服务热线,建立完善的接听、登记、办理、反馈制度。通过电视通告、公益广告等多种形式进行宣传,深入提高城管热线的知晓率和覆盖率,延长了管理触手,扩大了社会监督面,提高了城管服务效能。受理办结率到达100%,涉法信访案件下降了二分之一以上,市民满意率不停上升。上六个月全局参与大走访活动共有34人,其中党员25
7、人,领导班子组员3人;共走访了6个小区,走访小区调查时共发放问卷调查表IOOO份、宣传资料IoOOo份、征集意见和提议100多条。经梳理汇总形成都市管理提议16条,及时真该贯彻,聘任“学习实践活动群众监督员和观测员”14名,在小区聘任“规划执法信息员”8名。时刻关注民生,倾听市民呼声,真正践行科学发展观。(三)自选动作创新,各项改革顺利城管局在科学发展观的指导下,不停健全、创新工作体制机制。一是环卫体制改革。在环卫中心内部实行改革,制定一系列保洁考核制度,采用每月定期检查和随机抽查相结合,目的任务和经费管理相挂钩日勺综合考核措施,实行内部承包,优化组合,竞争上岗,优上劣下,打破过去那种“人浮于
8、事、吃大锅饭”的格局,深入提高了保洁质量,增强了责任感。二是管理方式改革。从培育环卫服务市场入手,转化经营机制,向社会开放服务市场,建立社会化管理新机制。将部分路段打扫保洁、园林管护、“牛皮癣”、公厕、垃圾容器等管理权拍卖,初步实行环卫保洁向社会服务型方向的转化。三是收费方式改革。打破城区生活垃圾处置费靠环卫工人上门挨家挨户“催、逼”收缴的僵硬模式,采用垃圾处置费随水费代收的管理措施,使垃圾处置费收缴走上正轨。四是评价体系改革。我们诚借深入学习实践科学发展观的东风,重点围绕市民群众最关怀、最直接、最现实日勺市容环境问题,构筑“三个平台”。即:“居民评价、机关评价、临街门店评价”。建立“四个机制
9、”。即:“鼓励机制、考核机制、联合机制、全民参与机制”。形成环境卫生社会综合评价体系。突出“构建友好社会”这个主题,突出全面优化城区环境保障水平这个目的,突出处理市容环境“瓶颈”。(四)广泛征求意见,深入查摆问题。为了高原则开好领导班子、党员干部、职工民主生活会。城管局根据规定,在做好专题调研、征求意见、分析问题、谈心交流等前期准备工作后,于6月5日召开了深入学习实践科学发展观活动专题民主生活会。本次民主生活会以加强理解,增进团结,提高班子的凝聚力为主题,对照“六查六看”时详细规定,联络思想和工作实际,本着对城管工作无限忠诚和对都市管理事业发展高度负责日勺精神,敞开心扉、开诚布公、畅所欲言、各
10、抒己见,对领导班子在坚持科学发展观、推进学校单位改革发展方面的经验和教训,查找领导班子和个人日勺突出问题,开展批评和自我批评,进行了实事求是口勺评价和认真日勺总结。会议体现了团结、务实、积极、进取的精神,既是抓住机遇、迎接挑战、寻求发展日勺动员会、筹划会,也是发扬民主、化解矛盾、到达共识、形成合力日勺交心会、恳谈会,更是迎难而上、自我加压、求真务实、开拓创新日勺鼓劲会。为充足处理一批市民反应的热点、难点问题,贯彻全面、协调、可持续曰勺科学发展观。共召开座谈回会3次、发放征求意见表100份、“走出去,请进来”等多种形式征求意见26条。通过认真梳理3类16条,走访座谈到达150人次。并精心制定整改
11、措施,边学边改。(五)携手互联共建,增进友好城管。走进小区,分管领导和科室对口联络小区,共6个小区,走访400余户,上法制课2次,慰问贫困党员群众8人次,送慰问金1200余元,为小区办实事、排忧解难10件次以上,规划中队在红春小区聘任规划“监督员”8名,结对共建增进都市管理科学发展。针对校园周围存在的“脏、舌I、差”等现象,我们调整人员安排,加强校园周围环境治理,保证校园周围有一种良好的市容秩序。市容管理中队将执法队员按7人一组,提成两班,早上6点至中午2点;中午2点至晚上11点,在重点时段、重点地段采用专人扼守、突击检查、疏堵结合的措施,严格管理校园周围占道经营,清除无证占道经营摊贩。通过环
12、境治理,让校园周围道路畅通,保证高、中考有一种良好口勺秩序。走进市民,化解多种疑难,倾听群众呼声,理解群众意愿。党员运用休息时间为报刊亭业主搬迁寻找落脚点,为居民住房排除雷电妨害等,全体党员干部用实际行动对小区困难群众一件件、一次次真情、真心、真实时帮扶,增进了于人民群众口勺感情,与小区架起了互联共建连心桥。(六)坚持边学边改,狠抓整改贯彻。坚持不懈抓好党建和队伍建设。我们把队伍建设作为活动的重中之重,积极发展党员队伍,今年预备党员专政1名,发展入党积极分子2名。结合实际,制定一系列内部管理措施,实行工效挂钩,想方设法抓好队员、协管员内部管理,提高队员、协管员工作热情。处理了环卫历史遗留问题,
13、狠抓队伍建设,为城管局的科学发展奠定基础。坚持不懈提高服务质量和水平;一是加强城管服务热线日勺管理,以便市民,有求必应,全天24小时和双休日保证热线畅通,做到贯彻答复率到达100%。二是加强环卫服务中心工作管理,针对街上灰尘大,市民反应强烈等问题,我们申请政府新购置吸污车1辆,提高保洁水平和质量,减少了环卫工人劳动强度。三是加强广场和园林管理。在外地聘任园林专家对城区园林绿化生长状况进行会诊,制定可行性方案,提高园林绿化长势和成活率。坚持不懈提高工作效能。出台了环境卫生社会评价体系;建筑工地、广场管理建立台帐,对市容和协管员队伍实行错时工作制,完毕了建筑工地管理台帐、园林管护社会化、城郊结合部
14、环境卫生整改、环卫机械打扫、增长洒水作业次数等。使协管员守点部位管理效果明显加强,环卫保洁质量服务意识明显增强,环卫收费工作进展顺利,各项工作有序开展。坚持不懈加强和改善机关管理。从完善制度机制上寻求突破,着力创立创新型机关。实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制、一次性告之制等制度。制定了科学量化、可操作性强的绩效考核措施,把绩效考核、工作目的考核、党风廉政责任制考核、干部年终考核等结合起来,以制度管事管人,以制度规范办事程序。不停强化公仆意识,深入树立为人民服务日勺思想,努力破解影响提高服务质量的制约原因,不停提高服务水平。坚持不懈抓好领导班子带头学习实践活动。做到
15、领导干部带头学习,带头贯彻,挤时间到一线参与管理。通进行项目社会化管理,多方设法,争取领导重视,加强与小区各界联络、对话、沟通,友好机关正在逐渐形成。二、平常管理工作方面1、园林科:对城区绿篱、草坪、色块等防止病虫害7次18550平方米,行道树防止病虫害2180株,修剪草坪、绿篱、花草、树木14次55600平方米,对广场、草坪、色块施肥、松土5660平方米,更换、移植树木、花草1003株。2、规划中队:立案30起;结案12起;下发停工告知书23份;下发惩罚决定书4份;下发拆除告知书8份;下发停工告知书16份;申请法院强制执行6起;行政强制拆除4起。3、环卫服务中心:为加大城区打扫保洁力度,组织
16、了15次环卫作业大检查,贯彻责任制度,实行绩效考核,严格打扫保洁、垃圾清运质量,为提高打扫效力和水平,上六个月新购置打扫车一辆,并根据季节变换,增长道路洒水次数,保证了城区夏季的环境卫生质量,受广大市民好评。4、市容环卫科:顺利完毕垃圾处置费随水费代收工作,协调、处理城区城区各小区垃圾无人清运等矛盾40余次,完毕城区垃圾容器设置安装395个。对城区部分路段日勺打扫保洁、公厕、“牛皮癣”对外招标实行社会化管理。出台环境卫生社会综合评价方案。加大社会化项目日勺质量考核,垃圾应急分队上六个月清运90余车。5、市容中队:上六个月,市容中队尤其注意办好群众迫切规定办的实事,坚持把学习实践活动同正在实行中日勺城镇结合部市容环境综合整改、夏季西瓜摊点整改、夜市摊点整改、违章建设大范围拆除等四大整改工作相结合,真正让广大群众切身感受到学习实践活动带来的新变化、新气象;让群众切身感受到学习实践活动带来的实效,深入推进工作日勺深入开展。一改以往六个月一次集中整改日勺措施,将市容市貌整改纳入平常