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1、汽车美容操作技术手册:工作技术流程操作原则(打蜡服务流程及质量规定)(二)打蜡服务流程及质量规定汽车上蜡是车漆保护的基本手段,上蜡可以在车漆表面形成一层保护膜,有效隔离外部环境对车漆的J不良影响。同步车蜡可增长车漆光泽,改善整车外观效果。在用车上蜡。在用车上蜡时因汽车已经使用一段时间,汽车漆膜表面状况不尽相似。因此规定操作时,首先应对车漆状况进行判断后才能进行施工,假如车漆有氧化现象则需要做整车研磨清除氧化层,再经抛光后,才能上蜡。否则车蜡是附着在氧化层等污物上面,保持时间不长,外观效果也不好。基本工具:打蜡毛巾、合成鹿皮,打蜡海绵、清缝牙刷用品:柏油清洁剂、车蜡、塑料或胶边上色泽还原剂时间规
2、定:1小时(1人)1、操作环节:第一环节洗车:详细内容参照洗车服务流程及质量规定其中的洗车的缝隙出垢放在最终清缝的环节前保证车身干爽,不能有残存水分。第二环节去柏油、虫尸、树脂等(1)先将车身清洗洁净,即可看出柏油颗粒。但假如为深色车就不易发现,也没有那种很不雅B感觉。(2)在洁净毛巾上沾上柴油或煤油,并轻抹在柏油处。或将柴油或煤油装在喷涂容器内喷洒在柏油处。(3)等待车身上B柏油溶解。(4)擦拭溶解后的柏油,假如仍未能完全溶解,可再多加些柴油或煤油使其溶解。(5)擦拭洁净后,立即用清水清洗该处并擦拭洁净。要点:不要让柏油清洁剂在油漆表面停留太久。质量原则:全车无柏油、虫尸、树脂痕迹第三环节:
3、涂抹车蜡(1)用打蜡海绵沾适量车蜡,以划小圆圈旋转B方式均匀涂蜡;圆圈B大小以圆圈内无遗漏漆面为准,每圈盖前一圈1/3,圆圈轨迹沿车身前后直线方向。(2)全车打蜡次序:把漆面提成几部分,按右前机盖一左前机盖一右前翼子板一右前车门一右后车门一右后翼子板一后备箱盖0次序研磨右半车身,按相反次序研磨左半车身。直到所有漆面无遗漏地打蜡。(3)在所有漆面上均匀涂一薄层车蜡,以漆面明显覆盖一层车蜡为准,喷漆的前后塑料保险杠也要涂蜡。要点:需要在荫暗地方,最佳车体不是很热;用涂蜡海绵在车身上打圈,把蜡均匀地涂抹在车身表面上,规定用蜡要适量,力度要均匀,动作要柔软,给人一种美H感觉,尽量不要涂抹到橡胶件、塑料
4、件上、玻璃上,尤其是玻璃上。由于清理困难并且难看。质量原则:涂抹均匀,没有遗漏。第四环节:擦蜡和提光(1)上蜡后510分钟蜡表面开始发白,用手背抹一下,手背上有粉末,抹过B漆面有满意光亮,阐明蜡已经干燥。用柔软干燥毛巾抛蜡,直到整个车表没有残蜡。(2)蜡后彻底清洁玻璃、保险杠、饰条、轮胎、钢圈等,次序与涂抹蜡同样。用纯棉毛巾把蜡擦掉并用合成鹿皮摩擦漆面,直到漆面的倒影清晰可见为佳。要点:必须等待车身上的蜡干后,即发白的时候,或用手去感觉(感觉到漆面光滑即可),擦蜡毛巾不要太硬,但一定的是干日勺,擦蜡毛巾为纯棉料,规定力度适中。使用的时候要折叠成方块状,五指并拢,压在毛巾上擦。质量原则:没有迹印
5、和蜡印,没有遗漏,倒影清晰可见,漆面色泽亮丽,有新车的感觉。第五环节:清理缝隙次序与涂抹蜡同样,将残留在汽车表面缝隙里B车蜡清理洁净,让车保持彻底日勺洁净。要点:使用牙刷时候不要用力太大。质量原则:缝隙里无污垢,洁净。第六环节:塑料胶边色泽还原(上光)次序与涂抹蜡同样,要点:尽量不要涂抹到漆面上和玻璃上,尤其是玻璃上;由于塑料胶边色泽还原剂是一种很油性B液体,清理起来比较困难。质量原则:色泽亮丽、很有油性的状态。第六环节:检车交车(参照洗车服务流程及质量规定)检车原则:全车漆面洁净整洁、手感光滑;车蜡均匀,车表没有残蜡或打花;亮度和颜色均匀漆面有镜面效果,在漆面上可清晰反应报纸倒影第七环节:现
6、场清理要点:工具、材料要注意归位,垃圾要迅速处理(在车流量高峰期除外),清洗脏B海绵球、牙刷;其中,毛巾和合成鹿皮最佳在下班的时候才清洗,由于擦蜡和提光并不会使毛巾弄脏。现场质量原则为:洁净、整洁。n注意事项:故及旁人,发现问题及时上报1、打蜡必须在室内或荫谅地方操作。2、打蜡和研磨、抛光不一样,研磨、抛光是使产品对漆面切割和平整,漆面不规定有产品残存。打蜡是在漆面形成保护层,规定有适量车蜡留在车表。打腊时只要将车蜡在漆面涂就可以,不需力量,不需在漆面反复来回。3、打蜡前应彻底清洁车身表面,并保证漆面干爽、无水分。4、橡胶保险杠、车身饰条、车窗防雨密封条等塑胶件防止涂蜡,若涂到立即用洁净毛巾擦
7、净,原因是车蜡在橡胶表面干后呈白色,难以擦去。5、车表面温度应降到常温。发动机温度高时,要打开前机盖散热。原因是车体温度高时车蜡干燥太快,轻易打花。6、使用前打蜡海绵必须洁净,每次用完后必须清洗洁净,放在阴凉处风干。7、车蜡B干燥参照时间510分钟,应灵活掌握。干燥时间随环境湿度而不一样;湿度大时干燥慢,湿度小时干燥快。8、若出现打花现象,用A3316/A3416/A1616喷于车表,用纯棉毛巾旋转擦拭。9、材料的安全使用.(参照材料安全有效使用阐明)10、禁先在车身上喷去污剂,应除到哪就喷到哪;以免伤人(特殊状况除外)11、用纯毛工具去渍,不得借助工具,以免伤人(特殊状况除外)12、打蜡时勿
8、穿有皮带扣或钮扣B衣裤,以免刮伤车身13、使用电动打蜡机时,如非专业人员,知万不可用力过大,否则会将原漆打起来。2、去污蜡B操作服务规定工具、用品、时间、环节与(打蜡服务流程及质量规定同样),只不过不用合成鹿皮提光。操作环节:打蜡机上蜡1把毛巾罩用水浸湿或用喷壶喷湿,打蜡机开机空转5秒钟,将多出水分甩净。2把液体蜡以十字花的方式倒在毛巾罩上。3在漆面上涂抹均匀,开机,直线移动。打不到B地方,用海绵上蜡。435分钟后,换上毛巾罩,进行抛蜡。5缝隙、边角用毛巾擦净。汽车美容操作技术手册:上岗前准备事项培训汽车养护让您B爱车做到“零修理”汽车美容操作技术手册目录(培训教材)汽车美容操作技术手册目录目
9、录1一、上岗前准备事项培训详见:汽车美容操作技术手册:上岗前准备事项培训1 .(一)工作中B安全规定42 .(二)员工的着装规定43 .(三)洗车工身上平常工具配置5二、材料安全有效使用日勺培训详见:汽车美容操作技术手册:材料安全有效使用1向培训I4.(一)清洁剂61、万用清洁剂62、制动清洁剂63、车内仪表板清洁剂74、发动机外表清洁剂85、发动机清洁剂86、全能泡沫清洗剂95 .(二)洗车液91、汽车清洁香波92、汽车清洁上蜡香波106 .(三)车蜡101、去污蜡102、增光蜡(又名;合成水晶蜡或防水蜡)113、保护蜡(即塑脂蜡)114、汽车底盘保护蜡(又名:塑料防撞蜡)125、增光镜面蜡
10、(又名:天然水晶蜡或黄金镜面蜡)126、抗静电蜡137、彩色蜡(又名:色素补充蜡)137 .(四)保护漆与保护剂141、铝钢圈亮丽保护漆142、塑胶漆143、发动机漆面保护剂154、真皮保护剂158 .(五)研磨、抛光剂161、强力抛光剂162、迅速抛光剂163、漆面还原抛光剂174、玻璃抛光剂179 .(六)除锈、防锈剂171、汽车底盘防音防锈剂172、透明保护防锈树脂1810 .(七)护理剂191、皮革塑料上光护理剂192、表盘护理剂193、轮胎增黑护理剂194、轮胎上光护理剂19三、漆面诊断、汽车腐蚀及污垢分析详见:汽车美容操作技术手册:漆面诊断、汽车腐蚀及污垢分析2、判断措施:判断措施
11、有视觉和触觉两种措施。213、处理措施2212 .(二)汽车的腐蚀及污垢分析222、汽车的污垢分析23四、设备安全有效使用维护规定详见:汽车美容操作技术手册:设备安全有效使用维护规定五、工作技术流程操作原则详见:汽乍美容工作技术流程操作原则13 .(一)洗车服务流程及质量规定261、操作环节:1台上车身清洁工作272、操作环节:2台下车身清洁工作2914 .(二)打蜡服务流程及质量规定详见:汽车美容操作技术手册:工作技术流程操作原则(打蜡服务流程及质量规定)1、操作环节:332、去污蜡的操作服务规定3615 .(三)漆面研磨服务流程及质量规定详见:汽车美容操作技术手册:工作技术流程操作原则(漆
12、面研磨服务流程及质量规定)1、操作环节:372、附加操作:深度研磨,适合于滑痕修复3916 .(四)漆面抛光服务流程及质量规定详见:汽车美容操作技术手册:工作技术流程操作原则(漆面抛光服务流程及质量规定)操作环节:4017 .(五)划痕修复服务流程及质量规定41操作环节:4218 .(六)封釉或镀膜服务流程及质量规定421、新车的封釉或度膜服务流程及质量规定422、旧车的封釉或度膜服务流程及质量规定4319 .(七)镀膜服务流程及质量规定4420 .(A)干洗车内及消毒服务流程及质量规定44操作环节4521 .(九)底盘防锈服务流程及质量规定4722 .(十)发动机清洗服务流程及质量规定471
13、、高压水枪清洗法472、高压空气清洗法(简朴简介)4923 .(十一)仪表板处理服务流程及质量规定5024 .(十二)轮胎美容处理50汽车美容操作技术手册:漆面诊断、汽车腐蚀及污垢分析汽车美容操作技术手册:上岗前准备事项培训汽车美容操作技术手册:材料安全有效使用的培训二、材料安全有效使用0培训本部分对7大类,29种材料的特性、安全使用、使用范围、注意事项4个方面逐一进行了详细B简介,所有材料基本上覆盖了已知的J美容用品。(一)清洁剂1、万用清洁剂(1)特性1)除去多种玻璃、漆面及金属制品B污垢。2)不伤害漆面、塑胶及橡胶。3)泡沫清洁剂,无滴流的困扰。(2)使用措施1)喷涂在不洁器具的表面。2
14、)使泡沫停留一分钟。3)用洁净棉布擦拭。(3)合用范围:合用于汽车挡风玻璃。(4)注意事项:不要等泡沫所有干后,才动手擦拭。2、制动清洁剂(1)特性1)迅速清除污垢。2)防止产生辗轧的噪声。3)不具有毒物质,不会导致环境污染。(2)使用措施1)喷涂在不洁的零件的表面,让污垢滴尽。2)以干布擦拭。(3)合用范围1)鼓式及盘式制动器、制动蹄片、制动组件、离合器压反、风扇带、受压力的组件。2)其他离合器零件。3)注意事项:此类清洁剂为易燃物,不得置于易燃处。3、车内仪表板清洁剂(1)特性1)保持车内人造皮革及真皮革B光泽。2)使灰尘无法沾污。3)有柠檬香味,不含硅力康。4)不会破坏漆面。(2)使用措
15、施1)喷涂在物体的表面。2)以软布轻拭。(3)合用范围:度要合用于车门、仪表板、其他车内合成橡胶、塑胶物质、真皮制品,如皮衣、皮包等。(4)注意事项1)本剂也称车内合成橡胶塑胶亮光剂。2)本剂为易燃物,不可置于易燃处。3)能迅速喷涂在驾驶方向盘、座椅支撑处。4、发动机外表清洁剂(1)特性1)能除去较重的油污。2)呈碱性,具有能缓蚀剂成分。3)能迅速乳化解清除油污,且不腐蚀机体及其上部件。4)水溶性好,可完全生物溶解,易用水冲洗,不留残物。(2)使用措施D用水稀释后喷洒在部件外表及油污处。2)用适量水冲洗。3)用软布擦净。(3)合用范围:合用于发动机外表及底盘等部件。(4)注意事项:本类清洁剂呈碱性,必须用水稀释后使用。5、发动机清洁剂(1)特性:除去油脂污垢、废油及无用的酸性合成物。(2)使