体检服务质量承诺.docx

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1、体检服务质量承诺致：1 .对职工体检一律实行优价和优良的服务。2 .按时按质完成体检任务。确保在规定的时间内完成体检工作3 .如体检任务繁重的情况下，予优先给予公交公司职工的体检服务；不得拒绝公交公司的体检需求。4 .凡在我院体检的人员，我院将严格按照程序执行，保证体检人员信息100%准确完整，保证体检结果100%正确。尊重个人隐私，不透漏体检结果给别人。5 .根据在职职工、招工入职职工、离职职工的不同职业类别所涉及的职业病危害因素，进行相应的职业病项目体检。6 .修理工、收银中心工作人员等岗位根据需求，在招工体检、离职体检时可能需加做脊椎检查或其他用人单位指定的职业病等项目。7 .20人以上

2、上门体检，5人以上免费接送体检服务。8 .提供岗中异常报告免费复查壹次。9 .免费提供营养早餐（鸡蛋、牛奶、豆浆、稀饭、包子、面包、面条、水果、红薯、玉米等）10 .体检信息网上查询（提供查询系统网址、用户名及密码，客户可自行查看体检信息）。I1提供定期医疗咨询。12 .对各项目分类核算，确保不搭车收费，严格按照体检标准体检，不额外收取任何费用。13 保证不给予采购单位和经办人回扣。14 体检实行主检医师负责制，对有明显异常及重大疾病者，由体检中心及时：书面反馈，并提出处理意见及开通“三优”绿色通道.15 参检工作人员，具备中高级以上专业技术职称，临床经验丰富，工作认真负责，服务理念新颖。16 .体检流程科学、合理，全程导医陪同，体检结果准确、可靠。17 .体检结束后，主检医师为每位受检者做出体检结论分析报告，并提出合理建议。体检结束十日内，将体检原始资料及体检总结一并送交受检者单位。18 .对受检人员提供温馨周到的服务，免费提供参检人员营养早餐。19 .对因工作需要难以脱身的受检者，我中心在受检单位的组织安排下提供部分体检项目的上门服务。20 .体检结束后，应受检单位要求，我中心可以按时派出23名专家上门做健康咨询、宣教服务。此承诺书的效力在年度供应商入围有效期内。承诺方（盖公章）：承诺方法人代表（或委托人）:年月日